汽車(chē)召回進(jìn)行時(shí)
近期,東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司、克萊斯勒(中國(guó))汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司等根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理規(guī)定》的要求,向國(guó)家質(zhì)檢總局遞交了召回報(bào)告,決定召回有關(guān)缺陷汽車(chē)。
1.東風(fēng)本田
召回時(shí)間:2017年12月1日至2018年11月30日
召回車(chē)輛:部分2015~2017年款艾力紳、思鉑睿汽車(chē),涉及數(shù)量為80707輛
召回原因:電動(dòng)后視鏡開(kāi)關(guān)內(nèi)部可動(dòng)觸點(diǎn)表面處理不當(dāng)。車(chē)輛行駛或停車(chē)過(guò)程中左右外后視鏡同時(shí)自動(dòng)折疊,影響駕駛員的后方局部視野,存在安全隱患。
維修措施:免費(fèi)為召回范圍內(nèi)車(chē)輛更換電動(dòng)后視鏡開(kāi)關(guān)。
應(yīng)急處置方法:日常用車(chē)時(shí)若出現(xiàn)未操作電動(dòng)后視鏡開(kāi)關(guān)折疊按鈕情況下左右外后視鏡自動(dòng)折疊的,在確保把車(chē)輛停至安全的地方,兩次或多次按壓電動(dòng)后視鏡開(kāi)關(guān)折疊按鈕以便展開(kāi)左右外后視鏡,如多次按壓后仍不能展開(kāi)左右外后視鏡,用手將后視鏡推至展開(kāi)位置,并盡快和就近特約店聯(lián)系處理。
改進(jìn)措施:目前量產(chǎn)車(chē)型采用了對(duì)策后的電動(dòng)后視鏡開(kāi)關(guān),不存在類(lèi)似不良。
東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司將通過(guò)掛號(hào)信等方式向召回范圍內(nèi)的車(chē)主寄送《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回通知書(shū)》,東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司特約銷(xiāo)售服務(wù)店將以短信、電話(huà)等方式通知車(chē)主,并預(yù)約到店更換的準(zhǔn)確時(shí)間。東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司通過(guò)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn):8008809899(固話(huà))、4008806622(手機(jī)、固話(huà))和各地的東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司特約銷(xiāo)售服務(wù)店熱線(xiàn)電話(huà)提供召回咨詢(xún)服務(wù)。
2.①克萊斯勒(中國(guó));②廣汽菲亞特克萊斯勒
召回時(shí)間:2017年11月6日至2018年11月6日
召回車(chē)輛:①部分2011~2015年款進(jìn)口道奇酷威系列汽車(chē),涉及數(shù)量為60947輛;②部分2011~2015年款進(jìn)口菲亞特菲躍系列汽車(chē),涉及數(shù)量為5551輛
召回原因:因方向盤(pán)內(nèi)線(xiàn)束失效引起安全氣囊意外展開(kāi),存在安全隱患
維修措施:為涉及車(chē)輛檢查方向盤(pán)線(xiàn)束,必要時(shí)進(jìn)行維修或者更換。在方向盤(pán)線(xiàn)束上安裝保護(hù)套以免磨損線(xiàn)束,并拆下方向盤(pán)后蓋上的鎖舌,以消除缺陷。
應(yīng)急處置方法:如遇到相似問(wèn)題即刻同就近經(jīng)銷(xiāo)商取得聯(lián)系,相關(guān)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商將盡快安排為客戶(hù)的車(chē)輛進(jìn)行檢修,提供相關(guān)保障措施。
改進(jìn)措施:對(duì)方向盤(pán)后蓋中的鎖舌進(jìn)行移除。
克萊斯勒(中國(guó))汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司/廣汽菲亞特克萊斯勒汽車(chē)有限公司將以?huà)焯?hào)信等形式通知客戶(hù)。召回正式開(kāi)始后,克萊斯勒授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商將主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)車(chē)主,安排召回事宜。用戶(hù)可以撥打免費(fèi)客服4006500118獲取此次召回的相關(guān)信息。
3.一汽
召回時(shí)間:2017年11月13日至2018年5月12日
召回車(chē)輛:部分2017年款奔騰X40汽車(chē),涉及數(shù)量為13680輛
召回原因:儀表板線(xiàn)束的布置方式設(shè)計(jì)不合理,在裝配儀表臺(tái)總成時(shí)工藝沒(méi)有規(guī)范到位,導(dǎo)致儀表板線(xiàn)束與離合器踏板支架可能發(fā)生摩擦干涉。在極端狀況下,可能出現(xiàn)線(xiàn)束短路而導(dǎo)致車(chē)輛起火、行駛中熄火、氣囊自爆等,存在安全隱患。
維修措施:免費(fèi)檢查維修:(1)線(xiàn)束如有破損,更換新的線(xiàn)束;(2)線(xiàn)束沒(méi)有破損,采用新的方式布置線(xiàn)束。
應(yīng)急處置方法:車(chē)輛使用過(guò)程中出現(xiàn)上述缺陷時(shí),車(chē)主應(yīng)立即停止使用車(chē)輛,可通過(guò)手機(jī)、固話(huà)撥打一汽轎車(chē)銷(xiāo)售有限公司24小時(shí)全天服務(wù)熱線(xiàn)4008888080進(jìn)行咨詢(xún)或就近到任何一家奔騰4S店檢查維修。
改進(jìn)措施:采用了新的線(xiàn)束布置方式。
一汽轎車(chē)股份有限公司授權(quán)的經(jīng)銷(xiāo)商自召回計(jì)劃備案之日起30個(gè)工作日內(nèi),通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商主動(dòng)以?huà)焯?hào)信等方式向用戶(hù)發(fā)出通知;車(chē)主可直接與就近的經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系或通過(guò)手機(jī)、固話(huà)撥打一汽轎車(chē)銷(xiāo)售有限公司24小時(shí)全天服務(wù)熱線(xiàn)4008888080了解相關(guān)事宜。
4.現(xiàn)代汽車(chē)
召回時(shí)間:2017年11月20日至2018年5月19日
召回車(chē)輛:部分2015年款進(jìn)口起亞嘉華系列汽車(chē),涉及數(shù)量為29輛
召回原因:剎車(chē)助力器真空軟管強(qiáng)度不夠,出現(xiàn)收縮現(xiàn)象,影響剎車(chē)助力器的負(fù)壓的產(chǎn)生,降低制動(dòng)性能。真空軟管出現(xiàn)收縮現(xiàn)象以后影響剎車(chē)助力器的負(fù)壓的產(chǎn)生,踩制動(dòng)踏板時(shí)踏板發(fā)硬,有可能增加制動(dòng)距離,存在安全隱患。
維修措施:免費(fèi)更換改善的真空軟管。
改進(jìn)措施:正在生產(chǎn)的嘉華裝配正常配件。
現(xiàn)代汽車(chē)自召回備案后30個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)電話(huà),短信,電子郵件,掛號(hào)信等方式通知用戶(hù)。用戶(hù)也可以用固話(huà)或手機(jī)撥打客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)4008822060進(jìn)行咨詢(xún)。
5.①③廣汽本田;②本田
召回時(shí)間:①2018年1月8日至2019年1月7日;②③2018年1月8日至2019年1月7日
召回車(chē)輛:①部分2014~2017年款雅閣、奧德賽汽車(chē),涉及數(shù)量為254650輛;②部分2014、2015年款進(jìn)口謳歌MDX、TLX汽車(chē),涉及數(shù)量為1870輛;③部分2014~2017年款進(jìn)口MDX、TLX汽車(chē),涉及數(shù)量為1654輛
召回原因:由于設(shè)計(jì)原因,后視鏡開(kāi)關(guān)內(nèi)部可動(dòng)觸點(diǎn)表面處理不當(dāng),操作開(kāi)關(guān)的過(guò)程中可動(dòng)觸點(diǎn)磨損,磨損粉末堆積、氧化后,接觸電阻增加,可能導(dǎo)致車(chē)輛行駛或停車(chē)過(guò)程中左右外后視鏡同時(shí)自動(dòng)折疊,影響駕駛員的后方局部視野,存在安全隱患。
維修措施:免費(fèi)更換后視鏡開(kāi)關(guān)。
應(yīng)急處置方法:日常用車(chē)時(shí)若出現(xiàn)未操作后視鏡開(kāi)關(guān)折疊按鈕情況下左右外后視鏡自動(dòng)折疊的,在確保安全的情況下,兩次或多次按壓后視鏡開(kāi)關(guān)折疊按鈕以便展開(kāi)左右外后視鏡,如多次按壓后仍不能展開(kāi)的,用手將外后視鏡推至展開(kāi)位置,并盡快和就近特約店聯(lián)系處理。
改進(jìn)措施:①正在生產(chǎn)的車(chē)輛使用對(duì)策的后視鏡開(kāi)關(guān),廣汽本田已于2017年5月12日開(kāi)始適用,不存在類(lèi)似不良。②③謳歌MDX已適用對(duì)策后的零件,不存在類(lèi)似不良。謳歌TLX已經(jīng)停止進(jìn)口。
①②③廣汽本田汽車(chē)有限公司、廣汽本田汽車(chē)特約銷(xiāo)售服務(wù)店、廣汽謳歌(Acura)汽車(chē)特約銷(xiāo)售服務(wù)店將通過(guò)掛號(hào)信或快遞、電話(huà)、短信等方式通知召回范圍內(nèi)車(chē)主,并預(yù)約到店更換的時(shí)間,用戶(hù)也可根據(jù)自己的時(shí)間安排與廣汽本田汽車(chē)特約銷(xiāo)售服務(wù)店聯(lián)系相關(guān)事宜。廣汽本田汽車(chē)有限公司通過(guò)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn):8008308999(固話(huà)用戶(hù))、4008308999(手機(jī)用戶(hù))和各地的廣汽本田汽車(chē)特約銷(xiāo)售服務(wù)店熱線(xiàn)電話(huà)提供召回咨詢(xún)服務(wù)。
6.一汽
召回時(shí)間:2017年11月21日至2018年5月20日
召回車(chē)輛:部分2013年款馬自達(dá)6汽車(chē),涉及數(shù)量為206570輛
召回原因:由于真空助力器接頭助插劑具有揮發(fā)性,受發(fā)動(dòng)機(jī)真空吸力的影響,在嚴(yán)寒環(huán)境可能發(fā)生單向閥密封膠堵與殼體發(fā)生粘連,導(dǎo)致制動(dòng)助力變?nèi)?。在極端情況下, 可能導(dǎo)致車(chē)輛發(fā)生事故,存在安全隱患。
維修措施:免費(fèi)檢查更換其它廠家的真空軟管總成,清理真空助力器接頭助插劑。
應(yīng)急處置方法:連續(xù)踩踏1~2次制動(dòng)踏板。
改進(jìn)措施:召回車(chē)型已經(jīng)停產(chǎn)生產(chǎn)。
一汽馬自達(dá)授權(quán)的經(jīng)銷(xiāo)商自召回計(jì)劃備案之日起30個(gè)工作日內(nèi)以?huà)焯?hào)信等形式通知相關(guān)用戶(hù);并且通過(guò)媒體發(fā)布召回信息。用戶(hù)可通過(guò)固話(huà)或手機(jī)撥打一汽馬自達(dá)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)4006668080、043185991000了解召回事宜。
7.大慶沃爾沃
召回時(shí)間:2017年12月10日至2018年12月10日
召回車(chē)輛:部分2017、2018年款S90長(zhǎng)軸距汽車(chē),涉及數(shù)量為15629輛?
召回原因:由于供應(yīng)商的問(wèn)題,部分前照燈的反射鏡使用了錯(cuò)誤的材料,或存在反射率控制流程偏差,可能導(dǎo)致前照燈反射鏡變形。近光燈的光束圖形不足,可能給對(duì)向車(chē)輛形成眩光,近光燈的配光性能不符合中國(guó)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求,存在安全隱患。
維修措施:更換左右前照燈。
應(yīng)急處置方法:沃爾沃汽車(chē)建議,相關(guān)用戶(hù)應(yīng)在召回行動(dòng)開(kāi)始后盡快聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修。
改進(jìn)措施:供應(yīng)商已經(jīng)更換了反射鏡的材料,而且已經(jīng)改進(jìn)反射率控制流程,正在生產(chǎn)的產(chǎn)品沒(méi)有使用缺陷零件。
沃爾沃公司將通過(guò)掛號(hào)信等有效方式聯(lián)系車(chē)主,相關(guān)車(chē)主也可沃爾沃客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)4006781200了解此次召回的相關(guān)事宜。
8.①②一汽-大眾
召回時(shí)間:①②2018年3月30日至2019年3月29日
召回車(chē)輛:①部分2017、2018年款國(guó)產(chǎn)奧迪A4L汽車(chē),涉及數(shù)量為7764輛;②部分2017年款進(jìn)口奧迪A4 allroad、A5汽車(chē),涉及數(shù)量為532輛
召回原因:由于前門(mén)和后門(mén)B&O音響揚(yáng)聲器罩蓋上的鋁裝飾條可能松動(dòng),松動(dòng)的裝飾條有可能翹起且邊緣鋒利,如果有人碰觸到其鋒利的邊緣可能會(huì)造成傷害,存在安全隱患。
維修措施:免費(fèi)更換改進(jìn)后的鋁裝飾條。
應(yīng)急處置方法:如發(fā)現(xiàn)松動(dòng),可重新將鋁裝飾條重新蓋在揚(yáng)聲器罩蓋上。
改進(jìn)措施:新的鋁裝飾條改進(jìn)了粘合性,邊緣為圓形且更?。ɡ霞?.8mm,新件0.5mm)。
①②一汽-大眾汽車(chē)有限公司將自召回備案起30個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)書(shū)面(掛號(hào)信)的形式通知車(chē)主相關(guān)缺陷信息,并通過(guò)奧迪特許經(jīng)銷(xiāo)商主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)車(chē)主,安排免費(fèi)檢修事宜。用戶(hù)可撥打客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)4008171666或043181500666進(jìn)行咨詢(xún)。
9.福特
召回時(shí)間:2018年1月9日至2020年1月9日
召回車(chē)輛:部分2015~2017年款進(jìn)口F-150猛禽系列汽車(chē),涉及數(shù)量為1310輛
召回原因:部分用于連接左后側(cè)座椅充氣式安全帶卡扣總成到其固定支架的鉚釘?shù)你T釘頭可能厚度不足。厚度不足的鉚釘頭可能會(huì)在車(chē)輛碰撞中使左后側(cè)充氣式座椅安全帶卡扣從其固定支架處分離,增加了受傷的風(fēng)險(xiǎn),存在安全隱患。
維修措施:對(duì)受影響車(chē)輛進(jìn)行相關(guān)檢查,并根據(jù)檢查結(jié)果更換座椅安全帶卡扣總成。
改進(jìn)措施:2017年6月16日,供應(yīng)商糾正了鉚釘?shù)某尚瓦^(guò)程和測(cè)量方法。
福特中國(guó)自召回計(jì)劃備案之日起30個(gè)工作日內(nèi)將通過(guò)掛號(hào)信函的方式聯(lián)系相關(guān)車(chē)主。正式召回公告發(fā)布后,全國(guó)各福特中國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商也將主動(dòng)與召回范圍內(nèi)車(chē)輛的車(chē)主聯(lián)系,并提供相應(yīng)的免費(fèi)服務(wù)。用戶(hù)也可用座機(jī)撥打福特中國(guó)客戶(hù)中心熱線(xiàn)8008100740了解本次召回的詳細(xì)信息。
10.奇瑞
召回時(shí)間:2017年11月30日至2018年11月30日
召回車(chē)輛:部分2013~2016年款艾瑞澤7汽車(chē),涉及數(shù)量為15725輛
召回原因:因部分變速箱冷卻成型軟管安裝時(shí)的扭曲和產(chǎn)品初期部分使用的非成型管,在長(zhǎng)時(shí)間使用后可能會(huì)出現(xiàn)疲勞損傷,引發(fā)漏油。在極端情況下,可能會(huì)導(dǎo)致變速箱損壞及動(dòng)力中斷的情況,影響駕駛安全,存在安全隱患。
維修措施:將為車(chē)輛進(jìn)行核查,對(duì)于車(chē)輛安裝的為非成型油管的車(chē)輛給予更換新油管;對(duì)原安裝的成型管扭曲變形的免費(fèi)更換新的油管,以保證徹底消除消除隱患。
應(yīng)急處置方法:用戶(hù)使用時(shí),應(yīng)注意觀察變速箱故障燈情況,如果出現(xiàn)故障燈亮,請(qǐng)聯(lián)系奇瑞汽車(chē)股份有限公司特約維修站進(jìn)行免費(fèi)檢查和處理。
改進(jìn)措施:現(xiàn)生產(chǎn)車(chē)輛使用變速箱冷卻軟管,奇瑞公司已從產(chǎn)品設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)上進(jìn)行變更并規(guī)范裝配要求,此后生產(chǎn)的車(chē)輛不存在此類(lèi)問(wèn)題。
因更換維修用零件準(zhǔn)備原因,此次召回活動(dòng)從2017年11月30日起開(kāi)始實(shí)施。在宣布實(shí)施召回后30個(gè)工作日內(nèi),奇瑞汽車(chē)股份有限公司授權(quán)的經(jīng)銷(xiāo)商將通過(guò)短信、電話(huà)、掛號(hào)信等方式聯(lián)系相關(guān)客戶(hù),并分批預(yù)約到經(jīng)銷(xiāo)商的維修更換時(shí)間。車(chē)主如有疑問(wèn),可以直接與就近的經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系或用手機(jī)(固話(huà))撥打奇瑞汽車(chē)股份有限公司設(shè)置24小時(shí)服務(wù)(咨詢(xún))熱線(xiàn)4008838888;用戶(hù)可根據(jù)自己的時(shí)間安排向奇瑞汽車(chē)股份有限公司特約維修站咨詢(xún)預(yù)約。
11.福建奔馳
召回時(shí)間:2017年11月30日至2018年11月29日
召回車(chē)輛:部分2017年款V級(jí)和威霆系列汽車(chē),涉及數(shù)量為8輛
召回原因:由于某一箱內(nèi)的剎車(chē)泵總成在物流運(yùn)輸過(guò)程中受到的外力作用,其中的部分剎車(chē)泵總成損壞。將導(dǎo)致制動(dòng)踏板制動(dòng)壓力變大,增加事故發(fā)生的可能性,存在安全隱患。
維修措施:作為預(yù)防措施,為受影響車(chē)輛免費(fèi)更換剎車(chē)泵總成。
改進(jìn)措施:更換工廠內(nèi)受影響的車(chē)輛的剎車(chē)泵總成,保證在2017年8月5日以后生產(chǎn)的車(chē)輛上不會(huì)存在此問(wèn)題。
梅賽德斯-奔馳授權(quán)服務(wù)中心擬從備案之日起30個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)掛號(hào)信等方式通知召回范圍內(nèi)的受影響客戶(hù)。同時(shí),相關(guān)車(chē)輛的客戶(hù)還可以通過(guò)座機(jī)或手機(jī)撥打服務(wù)熱線(xiàn):4008181188(服務(wù)時(shí)間為周一至周日,全天24小時(shí))進(jìn)行咨詢(xún)或者在梅賽德斯-奔馳中國(guó)網(wǎng)站(www.mercedes-benz.com.cn)上獲取所有授權(quán)服務(wù)中心的相關(guān)信息。
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12.上汽通用
召回時(shí)間:①②2017年12月29日至2019年12月28日
召回車(chē)輛:①部分2012~2016年款雪佛蘭科魯茲汽車(chē),涉及數(shù)量為796952輛;②部分2016年款雪佛蘭科魯茲汽車(chē),涉及數(shù)量為9415輛
召回原因:①本次召回范圍內(nèi)部分車(chē)輛由于電子助力轉(zhuǎn)向機(jī)接插件針腳耐久腐蝕問(wèn)題,可能導(dǎo)致部分車(chē)輛在長(zhǎng)時(shí)間使用后電子轉(zhuǎn)向助力系統(tǒng)報(bào)故障碼。在極端情況下,可能導(dǎo)致車(chē)輛電子轉(zhuǎn)向助力失效,存在安全隱患。
②本次召回范圍內(nèi)車(chē)輛由于電子助力轉(zhuǎn)向機(jī)供應(yīng)商線(xiàn)束檢測(cè)工藝問(wèn)題,可能導(dǎo)致部分車(chē)輛行駛時(shí)電子轉(zhuǎn)向助力系統(tǒng)報(bào)故障碼。在極端情況下,可能導(dǎo)致車(chē)輛電子轉(zhuǎn)向助力失效,存在安全隱患。
維修措施:①電子助力轉(zhuǎn)向機(jī)接插件針腳涂抹油脂并安裝橡膠墊塊。②更換電子助力轉(zhuǎn)向機(jī)線(xiàn)束。
應(yīng)急處置方法:盡快聯(lián)系上汽通用雪佛蘭特約售后服務(wù)中心進(jìn)行車(chē)輛檢修。
改進(jìn)措施:①受影響車(chē)輛已于2016年7月24日停止生產(chǎn),自2015年7月3日起生產(chǎn)的科魯茲車(chē)型的電子助力轉(zhuǎn)向機(jī)接插件針腳均已涂抹油脂。②自2016年5月23日起生產(chǎn)的科魯茲車(chē)型電子助力轉(zhuǎn)向機(jī)供應(yīng)商線(xiàn)束檢測(cè)工藝已經(jīng)得到改進(jìn),不受該問(wèn)題影響。
上汽通用汽車(chē)有限公司將以?huà)焯?hào)信、電話(huà)、短信等方式通知客戶(hù)。召回正式實(shí)施后,上汽通用雪佛蘭特約售后服務(wù)中心會(huì)主動(dòng)與召回范圍內(nèi)的用戶(hù)取得聯(lián)系,安排免費(fèi)檢修事宜。用戶(hù)可撥打客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn):上汽通用雪佛蘭8008201912(座機(jī)撥打)/4008201912(手機(jī)撥打)進(jìn)行咨詢(xún)。
13.上汽通用五菱
召回時(shí)間:2017年12月1日至2019年11月30日
召回車(chē)輛:部分2014~2016年款寶駿汽車(chē),涉及數(shù)量為938686輛
召回原因:由于供應(yīng)商制造原因,部分油箱通氣膠管存在缺陷,導(dǎo)致通氣膠管長(zhǎng)期使用后可能出現(xiàn)老化開(kāi)裂。極端情況下在加滿(mǎn)燃油時(shí)燃油蒸汽泄漏,存在安全隱患。
維修措施:免費(fèi)更換通氣膠管
應(yīng)急處置方法:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后應(yīng)停止加注燃油,及時(shí)聯(lián)系上汽通用五菱汽車(chē)股份有限公司特約服務(wù)中心處理。
改進(jìn)措施:使用合格通氣膠管。
從2017年12月1日起,上汽通用五菱汽車(chē)股份有限公司特約售后服務(wù)中心會(huì)在30個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)掛號(hào)信等方式通知車(chē)主,主動(dòng)與召回范圍內(nèi)的車(chē)主取得聯(lián)系,分批次免費(fèi)安排檢修事宜。車(chē)主可用手機(jī)/固話(huà)撥打上汽通用五菱汽車(chē)股份有限公司客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn):4008612345、4008895050進(jìn)行咨詢(xún)。
14.三菱
召回時(shí)間:2017年12月1日至2018年11月30日
召回車(chē)輛:部分2014~2016年款進(jìn)口帕杰羅系列汽車(chē),涉及數(shù)量為19879輛
召回原因:從供應(yīng)商及其第三方機(jī)構(gòu)調(diào)查發(fā)現(xiàn),該型號(hào)(PSPI-6型)氣體發(fā)生器內(nèi)火藥(硝酸銨)長(zhǎng)時(shí)間暴露在在濕氣環(huán)境下由于溫度變化會(huì)發(fā)生劣化。當(dāng)搭載沒(méi)有干燥劑的安全氣囊展開(kāi)時(shí),氣體發(fā)生器有可能發(fā)生破損,導(dǎo)致碎片飛出,傷及車(chē)內(nèi)人員,存在安全隱患。
維修措施:免費(fèi)更換副駕駛席安全氣囊氣體發(fā)生器。
改進(jìn)措施:高田公司根據(jù)原因調(diào)查結(jié)果,另行對(duì)應(yīng)。
三菱汽車(chē)銷(xiāo)售(中國(guó))有限公司 以?huà)焯?hào)信等方式直接通知客戶(hù)??蛻?hù)可于2017年12月1日起將車(chē)輛送往就近的三菱特約維修站接受免費(fèi)檢修。有關(guān)此次服務(wù)活動(dòng)的咨詢(xún)事宜,請(qǐng)致電三菱汽車(chē)免費(fèi)服務(wù)熱線(xiàn):4009773030(固話(huà)手機(jī)均可)。此外,也可在三菱汽車(chē)的中文網(wǎng)站www.gmmc.com.cn了解相關(guān)信息。本次召回屬于2017年3月30日發(fā)布的《三菱汽車(chē)銷(xiāo)售(中國(guó))有限公司召回部分進(jìn)口帕杰羅汽車(chē)》召回活動(dòng)之后的擴(kuò)大召回,擴(kuò)大召回的原因?yàn)橛捎谡倩鼐S修的零部件供給不足問(wèn)題,需分階段實(shí)施召回。
15.東風(fēng)
召回時(shí)間:22017年12月8日至2018年12月7日
召回車(chē)輛:部分2015年款東風(fēng)日產(chǎn)新逍客汽車(chē),涉及數(shù)量為437輛
召回原因:因供應(yīng)商制造原因,涉及部分車(chē)輛駕駛位主安全氣囊模塊上的NISSAN標(biāo)牌松動(dòng),導(dǎo)致安全氣囊展開(kāi)時(shí)可能引起標(biāo)牌彈出。極端情況下,可能對(duì)駕駛員造成傷害,存在安全隱患。
維修措施:免費(fèi)更換主安全氣囊模塊。
改進(jìn)措施:已采用改善后的零件。
東風(fēng)汽車(chē)有限公司會(huì)首先通過(guò)全國(guó)各地的經(jīng)銷(xiāo)商以?huà)焯?hào)信、電話(huà)、郵件、短信等通知客戶(hù)。用戶(hù)也可撥打客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)8008308899(座機(jī)撥打)、4008308899(手機(jī)撥打)進(jìn)行咨詢(xún)。
16.現(xiàn)代汽車(chē)(中國(guó))
召回時(shí)間:2017年12月11日至2018年5月10日
召回車(chē)輛:部分2017年款進(jìn)口起亞極睿系列汽車(chē),涉及數(shù)量為1760輛
召回原因:駐車(chē)制動(dòng)操作行程不滿(mǎn)足國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn),操作駐車(chē)制動(dòng)踏板時(shí),操作行程超過(guò)全行程的3/4。
維修措施:免費(fèi)調(diào)整駐車(chē)制動(dòng)拉線(xiàn)間隙。
改進(jìn)措施:變更駐車(chē)制動(dòng)拉線(xiàn)調(diào)整值
召回備案后30個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)電話(huà),短信,電子郵件,掛號(hào)信等方式通知用戶(hù)。用戶(hù)也可以用固話(huà)或手機(jī)撥打客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)4008822060進(jìn)行咨詢(xún)。
另外,消費(fèi)者也可以登錄國(guó)家質(zhì)檢總局網(wǎng)站www.aqsiq.gov.cn、國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站www.dpac.gov.cn及中國(guó)汽車(chē)召回網(wǎng)www.qiche365.org.cn,或撥打國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線(xiàn)電話(huà)010-59799616、65537365,了解以上召回的詳細(xì)信息。