慎用“手機(jī)熱點(diǎn)”警惕被“蹭網(wǎng)”

   使用“公共Wi-Fi”、“手機(jī)熱點(diǎn)”是很多消費(fèi)者節(jié)省流量的有效方法。近日，上海市消保委發(fā)布消費(fèi)提醒，提醒消費(fèi)者使用移動(dòng)數(shù)據(jù)流量時(shí)注意以下4點(diǎn)：

    1.設(shè)置相對(duì)復(fù)雜的密碼建議為“熱點(diǎn)”設(shè)置相對(duì)復(fù)雜的密碼，控制好分享的對(duì)象和人數(shù)，警惕周邊有人“蹭網(wǎng)”。

    2.及時(shí)切換Wi-Fi和移動(dòng)數(shù)據(jù)功能要根據(jù)使用情況及時(shí)切換Wi-Fi和移動(dòng)數(shù)據(jù)功能。對(duì)手機(jī)內(nèi)安裝的應(yīng)用軟件，選擇“僅在Wi-Fi狀態(tài)下更新”或“關(guān)閉自動(dòng)更新”，避免因手機(jī)系統(tǒng)軟件更新耗費(fèi)較大的流量。

    3.經(jīng)常關(guān)注和查詢流量使用情況要經(jīng)常查詢流量使用狀況，需要注意的是，由于短信提醒、平臺(tái)顯示與用戶實(shí)際查詢流量的統(tǒng)計(jì)時(shí)間節(jié)點(diǎn)不一致，所查詢到的結(jié)果僅供參考，并非當(dāng)前即時(shí)的流量實(shí)際數(shù)值。

    4.不要輕易嘗試連接或下載不要輕易連接手機(jī)中所接收到的短信或推送信息內(nèi)所含的鏈接網(wǎng)址，否則可能導(dǎo)致被一些惡意網(wǎng)站或惡意軟件侵入、攻擊，由此產(chǎn)生大流量；不要輕易去掃描二維碼，有些二維碼可能內(nèi)含病毒。

    嬰幼兒軟背選購使用7注意

   為方便親子出行，越來越多的年輕父母開始使用嬰幼兒軟背帶產(chǎn)品。近期上海質(zhì)監(jiān)局對(duì)該市生產(chǎn)、銷售的嬰幼兒軟背帶產(chǎn)品開展的質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測就顯示，在采集的24批次樣品中有21批次產(chǎn)品存在安全風(fēng)險(xiǎn)。所以，消費(fèi)者在選購使用此類產(chǎn)品時(shí)一定要注意以下幾點(diǎn)：

   1.到正規(guī)商場、嬰幼兒用品商店選購嬰幼兒軟背帶，盡量選擇品牌型號(hào)規(guī)格等標(biāo)識(shí)清晰的產(chǎn)品。選購時(shí)，仔細(xì)查看產(chǎn)品的參數(shù)信息，選購適合嬰幼兒情況的產(chǎn)品。對(duì)于無任何年齡和重量限制信息，無品牌型號(hào)，無警告說明的產(chǎn)品，避免購買。

   2.考慮安全因素。背帶的設(shè)計(jì)要能有效保護(hù)寶寶的頭部，嬰兒背帶上有不少扣環(huán)，要注意檢查，確定每個(gè)扣環(huán)及接縫都牢固。最好選擇胸前有扣環(huán)，便于打結(jié)的背袋，這樣采用前抱式時(shí)可增加安全性。

   3.注意背帶的牢靠度。是否結(jié)實(shí)耐磨，看針腳，所有針腳都要細(xì)致，在接口及受力點(diǎn)，需要雙保險(xiǎn)線，做工不好會(huì)存在很大的安全隱患。

   4.看材質(zhì)是否舒適、透氣，是否容易清洗。由于背袋的表面與嬰兒的皮膚直接接觸，因此一定要選擇天然的面料（如棉布）。肩帶也要柔軟透氣，所有的著力點(diǎn)都要有護(hù)墊，否則嬰兒很容易因過敏或摩擦而發(fā)生皮膚疾病。

   5.嬰兒背帶的肩帶要舒適。便于調(diào)節(jié)長度、易操作，最好選擇大寬幅的肩帶，這樣的背帶既不會(huì)對(duì)嬰兒造成傷害，使背嬰兒的爸爸媽媽們也很輕松。

   6.背帶的作用是幫助父母托住嬰兒，而不是綁住嬰兒。所以在試背時(shí)一定要觀察一下嬰兒四肢的活動(dòng)情況，避免影響嬰兒的身體活動(dòng)。

    7.使用前應(yīng)仔細(xì)閱讀說明書上的指示，以保證正確安全的使用背帶。

    兒童地墊使用要合理

   前不久，江蘇省質(zhì)監(jiān)局委托泰州市產(chǎn)品質(zhì)檢所、徐州市產(chǎn)品質(zhì)檢中心開展兒童安全地墊產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測。共檢測120批次地墊樣品（PE材質(zhì)67批次，EVA材質(zhì)53批次），有50批次超出相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)限量值，占比達(dá)41.7%。

    江蘇質(zhì)監(jiān)局提醒消費(fèi)者要合理使用兒童地墊：

    清洗：使用前用水進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟潦靡匀コ糠謸]發(fā)性化學(xué)污染物。

   晾曬：對(duì)新開封的地墊，可適當(dāng)進(jìn)行一段時(shí)間的晾曬，這樣可加速殘留溶劑的揮發(fā)，有效降低揮發(fā)性溶劑的殘留量。

   遠(yuǎn)離火源：PE、EVA材質(zhì)兒童地墊均極易燃燒，嬰幼兒自我防范意識(shí)弱，不完全具備自我保護(hù)能力，建議使用地墊的場所應(yīng)遠(yuǎn)離火源。

   保持通風(fēng)：兒童使用地墊的場所應(yīng)保持恰當(dāng)?shù)耐L(fēng)狀態(tài)，盡量避免長時(shí)間密閉使用，多開窗、多透氣，以利于有害物質(zhì)盡快揮發(fā)。

    勤清洗消毒：兒童地墊應(yīng)注意勤清洗、勤消毒，保持安全衛(wèi)生，避免細(xì)菌滋生。

   加強(qiáng)看護(hù)：應(yīng)指導(dǎo)兒童戲耍時(shí)盡量不要用嘴接觸產(chǎn)品表面，更不能將一些小部件放入口中以免窒息傷害，玩耍后勿忘洗手，以免有害物質(zhì)、細(xì)菌等進(jìn)入兒童體內(nèi)。

    定制家具要簽訂書面協(xié)議

   現(xiàn)在，越來越多的消費(fèi)者選擇定制家具。然而，在定制家具時(shí)如果不提前將買賣雙方的要求進(jìn)行書面約定，很可能會(huì)出現(xiàn)一些不必要的糾紛，浙江省寧波市消保委提醒：

   定制家具，簽訂書面協(xié)議很重要，協(xié)議內(nèi)容應(yīng)盡量明確家具的尺寸、價(jià)格、材質(zhì)、顏色、交貨及安裝時(shí)間等信息，并對(duì)可能出現(xiàn)的延期交貨及質(zhì)量問題等約定相應(yīng)的賠償或退換貨標(biāo)準(zhǔn)。另外，送貨上門及安裝環(huán)節(jié)，消費(fèi)者要親自到場查驗(yàn)，如果有質(zhì)量問題要當(dāng)場指證并拍照留存以備維權(quán)時(shí)作為依據(jù)。

    關(guān)注車用空氣清新劑易燃隱患

   前不久，上海市質(zhì)監(jiān)局對(duì)該市生產(chǎn)、銷售的車用空氣清新劑產(chǎn)品開展了質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測。對(duì)車用空氣清新劑的易燃性（閃點(diǎn)、沸點(diǎn)）和眼刺激及眼損傷（急性眼刺激性/腐蝕性）項(xiàng)目開展風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測。共采集40批次樣品，經(jīng)檢測，易燃性項(xiàng)目中，9批次產(chǎn)品存在較大安全隱患。眼刺激及眼損傷項(xiàng)目中，1批次產(chǎn)品存在較大安全隱患。

   上海質(zhì)監(jiān)局提醒消費(fèi)者在選購車用空氣清新劑產(chǎn)品時(shí)要盡量選擇警示標(biāo)識(shí)或提示明確的產(chǎn)品，并在使用相關(guān)產(chǎn)品時(shí)嚴(yán)格遵照相關(guān)警示標(biāo)識(shí)或提示。

   此外，在初始選擇產(chǎn)品時(shí)，從安全角度考慮優(yōu)先選擇固體類型或液體凝膠類型的車用空氣清新劑產(chǎn)品；選用液體揮發(fā)類產(chǎn)品時(shí)要特別注意產(chǎn)品包裝的結(jié)實(shí)可靠性。如果產(chǎn)品廠商標(biāo)明了產(chǎn)品組分的話，盡量避免選擇含有苯、甲苯、二甲苯、乙苯、苯乙烯、甲醛、乙醛、丙烯醛八種化學(xué)物質(zhì)的產(chǎn)品。

    警惕山寨家電售后服務(wù)

    近日，合肥市消協(xié)提醒消費(fèi)者要警惕以400開頭的家電售后，以防被蒙騙。

    合肥市消協(xié)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“山寨”售后主要存在以下問題：

   一是信息造假。不法維修商和個(gè)人，在搜索網(wǎng)站或電話查詢臺(tái)中以某品牌維修商的名義登記，謊稱是該品牌特約維修站。

   二是冒充行家。很多“假”維修人員并不懂維修，上門后只簡單詢問產(chǎn)品故障，草草檢查便做出判斷，大多是需要更換配件，并不解釋故障原因。

   三是亂收費(fèi)，多收費(fèi)。收取上門費(fèi)或檢查費(fèi)，卻無法解決故障問題；根據(jù)消費(fèi)者對(duì)故障判斷和維修價(jià)格的反映，采取不同的對(duì)策，如果消費(fèi)者不同意高價(jià)換件，則進(jìn)行簡單的維修，如果消費(fèi)者同意換件，其更換配件的數(shù)量和價(jià)格信口開河，只要幾十元就能修好的故障，要價(jià)可達(dá)千元。

   四是投訴無門。當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)被“宰”或維修不久故障重現(xiàn)時(shí)，再次撥打維修電話，維修人員則以各種理由推托，直至最后不接電話或關(guān)機(jī)。

    為此，合肥市消協(xié)提醒選擇售后服務(wù)時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

   1.購買家電后要將售后服務(wù)手冊(cè)、“三包”憑證等保存好，家電如出現(xiàn)問題，要按手冊(cè)給出的維修點(diǎn)地址或電話報(bào)修。

    2.通過電話或網(wǎng)絡(luò)查找到的家電售后維修信息，一定要去品牌的官方網(wǎng)站查詢，核實(shí)清楚后再聯(lián)系報(bào)修。

   3.品牌售后服務(wù)人員上門維修時(shí)，一般會(huì)著公司統(tǒng)一服裝，佩戴工作牌，以便接受監(jiān)督。消費(fèi)者如對(duì)維修人員身份有質(zhì)疑，可通過查看維修人員的工作證來核實(shí)其身份，或致電品牌售后核實(shí)。

   4.消費(fèi)者接受維修服務(wù)后，切記保存好維修記錄并索取收費(fèi)項(xiàng)目的消費(fèi)憑證，以便維權(quán)。一旦發(fā)生糾紛，及時(shí)向相關(guān)部門申訴。

    《消費(fèi)指南》2015年7月刊