□ 本刊記者 王向龍/文

　　“設(shè)定溫度，空調(diào)就能自動(dòng)開(kāi)啟和關(guān)閉，方便又省電！”“看，這臺(tái)冰箱每天不到一度電……”9月16日上午，在上?？茖W(xué)節(jié)能展示館一層的生活節(jié)能區(qū)，一批批消費(fèi)者正在饒有興趣地參觀(guān)與體驗(yàn)多樣的節(jié)能產(chǎn)品，這些產(chǎn)品中就有剛剛在此發(fā)布的2014上海家電節(jié)能消費(fèi)領(lǐng)跑者參評(píng)型號(hào)產(chǎn)品。

　　2014上海家電節(jié)能消費(fèi)領(lǐng)跑者參評(píng)型號(hào)發(fā)布后，由能源基金會(huì)中國(guó)和上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)技術(shù)研究院聯(lián)合舉辦了“重現(xiàn)藍(lán)天——綠色家電邁向智能時(shí)代”沙龍。能源基金會(huì)中國(guó)建筑節(jié)能項(xiàng)目主任莫爭(zhēng)春表示，舉辦沙龍是為了業(yè)內(nèi)人士和專(zhuān)家，對(duì)自己所在行業(yè)怎樣通過(guò)節(jié)能減來(lái)重塑藍(lán)天。在現(xiàn)場(chǎng)，來(lái)自國(guó)內(nèi)各相關(guān)領(lǐng)域的眾多專(zhuān)家、企業(yè)代表與上海20個(gè)社區(qū)的居民代表，就環(huán)保家電與智能家電等話(huà)題展開(kāi)討論。

　　環(huán)保家電發(fā)展關(guān)系各方

　　能源對(duì)于家用電器的重要性，就像空氣、陽(yáng)光和水對(duì)于人一樣，都是賴(lài)以生存的根本。沙龍一開(kāi)始，與會(huì)者就對(duì)此產(chǎn)生了認(rèn)同。也同時(shí)認(rèn)識(shí)到，隨著人們對(duì)層出不窮的新家電產(chǎn)品越來(lái)越依賴(lài)，使得氣候變暖、空氣污染、能源告急等問(wèn)題日漸緊迫。如何用智慧的方法合理使用能源，依靠科技進(jìn)步和政策引導(dǎo)，提高能源效率，尋求能源的清潔化利用，成為了家電行業(yè)急需深入研究的課題。

　　今年3月在上海舉辦的中國(guó)家電博覽會(huì)上，新增的“環(huán)保家電”成為眾多消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)王雷介紹說(shuō)，所謂環(huán)保家電，就是除了傳統(tǒng)意義上的空調(diào)等提高室內(nèi)舒適環(huán)境的家電產(chǎn)品外，能夠凈化室內(nèi)環(huán)境的產(chǎn)品，主要包括日常消費(fèi)者使用的空氣凈化器和凈水器等。目前，歐美市場(chǎng)上空氣凈化器的家庭擁有率約為30%～40%，日本是17%，韓國(guó)則達(dá)到了70%以上，中國(guó)空氣凈化器的家庭擁有率還不足1%。近一兩年時(shí)間里，國(guó)內(nèi)空氣凈化器市場(chǎng)出現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng)，越來(lái)越多的消費(fèi)者關(guān)注空氣質(zhì)量，選擇空氣凈化產(chǎn)品。

　　由于環(huán)境污染日益嚴(yán)重，消費(fèi)者對(duì)空氣凈化和水凈化產(chǎn)品有很大的需求，特別是2013年以來(lái)，市場(chǎng)上空氣凈化和水凈化產(chǎn)品不斷增多，王雷肯定地說(shuō)，未來(lái)“兩凈產(chǎn)品”會(huì)像其他電器產(chǎn)品一樣，成為消費(fèi)者生活的必需品。而優(yōu)秀的企業(yè)要發(fā)揮帶頭作用，貢獻(xiàn)智慧，共同建立起一個(gè)嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，把產(chǎn)品做得更好，把行業(yè)生產(chǎn)秩序維護(hù)好，保證廣大消費(fèi)者的利益。

　　沁園集團(tuán)高級(jí)副總裁洪衛(wèi)一很有同感：在整個(gè)環(huán)境污染沒(méi)有很好地解決之前，凈化類(lèi)家電會(huì)高速發(fā)展。但同時(shí)，市場(chǎng)上也出現(xiàn)了良莠不齊的產(chǎn)品。作為企業(yè)來(lái)說(shuō)，希望能夠配合政府部門(mén)建立相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)企業(yè)的不斷提升和創(chuàng)新，做好產(chǎn)品的規(guī)范性生產(chǎn)，使這個(gè)領(lǐng)域成為一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的行業(yè)。

　　格力生活電器研究院院長(zhǎng)李文燦則指出，目前全世界80%的空氣凈化器是由中國(guó)制造的，但在中國(guó)市場(chǎng)上，80%的空氣凈化器卻是由外資品牌占據(jù)。雖然這個(gè)市場(chǎng)空間很大，但對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)說(shuō)，既是機(jī)遇，同時(shí)也具有更大的挑戰(zhàn)——如何做出性能更好、能效更高的產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的需求。

　　無(wú)論是凈水器還是空氣凈化器，對(duì)于這一新興的產(chǎn)品，企業(yè)要更多地關(guān)注產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，制定好行業(yè)統(tǒng)一的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院中標(biāo)能效科技有限公司總經(jīng)理王若虹認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品要銷(xiāo)售到世界各地，滿(mǎn)足不同的消費(fèi)需求，首先要讓產(chǎn)品符合各個(gè)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)，適用性越廣的標(biāo)準(zhǔn)通用性越強(qiáng)。只有符合國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)、符合全世界的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)才能凸顯自身的技術(shù)實(shí)力，才能贏得市場(chǎng)。

　　由于目前多數(shù)消費(fèi)者對(duì)凈化類(lèi)家電真正了解的并不多，購(gòu)買(mǎi)時(shí)往往不知道如何選擇?，F(xiàn)場(chǎng)來(lái)自居民社區(qū)的消費(fèi)者代表提出，很多家庭確實(shí)都有凈化產(chǎn)品的需求，但一些企業(yè)產(chǎn)品在凈化性能上所用術(shù)語(yǔ)五花八門(mén)，比如除菌率、廢水率等，普通消費(fèi)者很難看懂。此外，產(chǎn)品的使用成本、關(guān)鍵的核心如何去了解？上海市質(zhì)檢研究院電子電器家用電器質(zhì)檢所副所長(zhǎng)劉洪認(rèn)為，目前凈化類(lèi)產(chǎn)品名目繁多，良莠不齊，消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)，可看能效標(biāo)識(shí)認(rèn)證。如果產(chǎn)品通過(guò)認(rèn)證，說(shuō)明性能指標(biāo)可以滿(mǎn)足使用要求。同時(shí)，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)也正在制定中，針對(duì)消費(fèi)者特別關(guān)注的一些產(chǎn)品，上海質(zhì)檢研究院已經(jīng)聯(lián)合檢測(cè)機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)及部分優(yōu)秀企業(yè)在做相關(guān)方面的工作，通過(guò)多方的共同努力，將使市場(chǎng)不斷凈化。

　　智能家電內(nèi)涵不斷拓展

　　忽如一夜春風(fēng)來(lái)，千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)眾多家電企業(yè)紛紛推出智能化家電新品，一時(shí)間“無(wú)智能，不家電”，已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的事實(shí)，傳統(tǒng)家電企業(yè)逐步邁向智能化的“競(jìng)技場(chǎng)”。同時(shí)，一些互聯(lián)網(wǎng)公司和智能手機(jī)公司也在智能家電領(lǐng)域不斷滲透，“智能”成為家電領(lǐng)域出現(xiàn)頻率最高的詞語(yǔ)之一。

　　針對(duì)時(shí)下最熱門(mén)的智能家電話(huà)題，王雷認(rèn)為，舒適性是智能家電首先要解決的問(wèn)題，比如空調(diào)，如果家里的溫度低但潮濕，開(kāi)啟制冷功能就不合適，這時(shí)候應(yīng)開(kāi)啟除濕功能?，F(xiàn)在智能家電領(lǐng)域比較進(jìn)步的地方，就是開(kāi)始知道消費(fèi)者對(duì)智能家電需要什么。智能家電不應(yīng)該僅是自動(dòng)化，他們的區(qū)別在于智能化是有識(shí)別，并對(duì)識(shí)別進(jìn)行管理，包括遠(yuǎn)程操控、人機(jī)互動(dòng)以及學(xué)習(xí)功能。比如洗衣機(jī)的智能化，首先是對(duì)衣服的污濁程度有一個(gè)識(shí)別，然后來(lái)決定放多少洗滌劑。再比如電熱水器，也要有學(xué)習(xí)功能，能夠記憶使用者一般使用多高溫度的水。只有這樣，才能真正解決消費(fèi)者實(shí)際的需求。

　　你家里的電視智能嗎，什么才是智能電視？其實(shí)每個(gè)人都有自己的答案。但不可否認(rèn)的是，現(xiàn)在大部分年輕人已經(jīng)很少和父母、家人一起看電視，家庭的親情似乎也隨著越來(lái)越多的家電產(chǎn)品而疏遠(yuǎn)。如何通過(guò)智能化方式，把一家人重新聚攏在電視機(jī)前，將親情聯(lián)系在一起？聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理李偉榮介紹，聯(lián)想在智能方面已經(jīng)做了多年，他們把開(kāi)發(fā)平板電腦和手機(jī)的經(jīng)驗(yàn)融合到智能電視上，首先考慮一個(gè)互動(dòng)性，比如在電視上使用微博、微信等，在看電視的時(shí)候可以跟自己的親人、朋友進(jìn)行互動(dòng)，智能家電要解決這個(gè)問(wèn)題，讓青年人回歸大家庭，重新體味家庭的意義。

　　自2013年以來(lái)，國(guó)內(nèi)智能家電市場(chǎng)變得非?；鸨５c國(guó)外消費(fèi)者相比，智能需求卻不盡相同，比如美國(guó)，智能化首先考慮的是安防，而歐洲則是以節(jié)能為主。海爾集團(tuán)Uhome運(yùn)營(yíng)總監(jiān)王征認(rèn)為，中國(guó)的智能家電的方向一直不太明朗，雖然海爾做了十幾年，但前幾年只能算是自動(dòng)化，因?yàn)闆](méi)有真正的智能在里面。而對(duì)于目前繁多的智能家電，他認(rèn)為，這些智能家電的標(biāo)準(zhǔn)之間互聯(lián)互通的問(wèn)題還無(wú)法解決，智能家電的關(guān)鍵是云計(jì)算和大數(shù)據(jù)，這也是海爾正著力解決的問(wèn)題。目前，海爾的一項(xiàng)主要工作是建立U+產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，就是開(kāi)放智能家電產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，將開(kāi)放設(shè)計(jì)、生產(chǎn)給其他廠(chǎng)商，共同創(chuàng)建智能家電的平臺(tái)，為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)更好的生活環(huán)境。

　　無(wú)疑，智能家電將全面邁入家電智能時(shí)代，帶給人們一場(chǎng)美妙的視、聽(tīng)、玩、樂(lè)等綜合體驗(yàn)。與會(huì)的消費(fèi)者代表紛紛表示了對(duì)此的欣喜和期待。

　　全國(guó)節(jié)能減排標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)聯(lián)盟理事長(zhǎng)王忠敏表示，智能化產(chǎn)品，實(shí)際上在某種程度上是追求舒適化、適用化，是追求生活更完美。但對(duì)中國(guó)而言，還有一個(gè)背后的節(jié)能問(wèn)題。家電進(jìn)入智能時(shí)代只是一個(gè)開(kāi)端，下一步的發(fā)展應(yīng)該向智慧階段發(fā)展，因?yàn)橹腔垭A段是和互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)對(duì)接，只有和互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算對(duì)接之后，才會(huì)有智能感知的體會(huì)。這樣，家電既能夠給人們創(chuàng)造舒適的生活，又能夠達(dá)到節(jié)能的目的。所以，未來(lái)企業(yè)應(yīng)該有一個(gè)更高的認(rèn)識(shí)，從智能家電起步，向智慧能源管理階段邁進(jìn)。

　　這許許多多的愿景，每一個(gè)都吸引著大家，相信也會(huì)促進(jìn)著大家在沙龍結(jié)束之后以不同的方式共同努力。

　　《消費(fèi)指南》2014年10月刊