□ 本刊記者 王向龍/文 李濱/攝
首屆中國(guó)防偽科技獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)、北京奧運(yùn)會(huì)與殘奧會(huì)證件門票制作、防偽和查驗(yàn)技術(shù)入選企業(yè)證書、中國(guó)包裝之星獎(jiǎng)……這些都是閃耀在中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)科技集團(tuán)下屬國(guó)有全資公司中標(biāo)防偽印務(wù)有限公司頭上的耀眼光環(huán)。
作為一家從上世紀(jì)90年代開始從事專業(yè)防偽設(shè)計(jì)、技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品印制的綜合性防偽企業(yè),中標(biāo)防偽的名字早已在行業(yè)內(nèi)家喻戶曉。截至目前,中標(biāo)防偽可以提供防偽證書證件、防偽標(biāo)簽、防偽門票、電子監(jiān)管碼賦碼及查詢解決方案等多種形式的防偽服務(wù),其中防偽標(biāo)簽是其較早進(jìn)入的領(lǐng)域,也是其較為成熟的領(lǐng)域。
十多年的光陰,中標(biāo)防偽勤勉經(jīng)營(yíng)、努力開拓,鑄就了防偽技術(shù)領(lǐng)域的高端品牌。品牌的背后有著怎樣的付出與努力?
專業(yè)見證實(shí)力
上世紀(jì)90年代初,國(guó)內(nèi)的防偽技術(shù)大多應(yīng)用于鈔票、郵票等有價(jià)證券,而且防偽技術(shù)只有國(guó)有企業(yè)在做,很少對(duì)外公開。不過(guò),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,部分高檔商品、證件、票卡等民用產(chǎn)品逐漸對(duì)防偽技術(shù)有了需求。投身防偽領(lǐng)域定會(huì)大有發(fā)展,那么這么多的防偽產(chǎn)品,該從哪里入手呢?“當(dāng)時(shí),不干膠標(biāo)簽在國(guó)內(nèi)開始大范圍應(yīng)用,用以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行說(shuō)明和裝飾。如果把防偽技術(shù)與不干膠標(biāo)簽結(jié)合起來(lái)制成防偽標(biāo)簽,必將開拓一片新的市場(chǎng)?!敝袠?biāo)防偽印務(wù)有限公司總經(jīng)理劉祥談及公司創(chuàng)辦時(shí)的定位時(shí)這樣介紹道。
事實(shí)正如中標(biāo)防偽預(yù)測(cè)的那樣,防偽標(biāo)簽在市場(chǎng)上的需求量日益增加,中標(biāo)防偽收獲了敢領(lǐng)風(fēng)氣先的成果。據(jù)中國(guó)防偽行業(yè)協(xié)會(huì)的調(diào)查統(tǒng)計(jì),近幾年,我國(guó)防偽標(biāo)簽一直以年均20%的速度快速增長(zhǎng)。中標(biāo)防偽近幾年也取得了驕人的成績(jī),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),公司已印制證書證件及防偽標(biāo)簽500余種,證書證件累計(jì)數(shù)量超過(guò)1. 8億張(冊(cè)),標(biāo)簽近90億枚。如此數(shù)量的防偽產(chǎn)品,足見其在這一領(lǐng)域的專業(yè)性,也在很大程度上顯示了其非凡的實(shí)力。
之所以能在防偽標(biāo)簽領(lǐng)域取得這樣的成績(jī),先進(jìn)的設(shè)備和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)缺一不可。
與眾多較早開始標(biāo)簽印刷的企業(yè)不同,中標(biāo)防偽剛一進(jìn)入這個(gè)行業(yè)就引進(jìn)了高端設(shè)備和專業(yè)軟件。目前,中標(biāo)防偽不但擁有國(guó)際知名品牌的膠印、凸印、柔印、網(wǎng)印等傳統(tǒng)標(biāo)簽印刷機(jī),還購(gòu)進(jìn)了具有強(qiáng)大可變信息印刷功能的數(shù)碼印刷機(jī),借助專業(yè)軟件可以一次完成同一標(biāo)簽上多重關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)、復(fù)雜版式的可變數(shù)據(jù)印刷,使標(biāo)簽呈現(xiàn)出多重防偽效果。此外,根據(jù)公司自身發(fā)展和客戶的需求,對(duì)印前防偽設(shè)計(jì)軟件、制版設(shè)備,以及印后加工、檢測(cè)設(shè)備等,也都進(jìn)行了不斷創(chuàng)新,設(shè)計(jì)定制和開發(fā)了一批獨(dú)特的設(shè)備和軟件。
在中標(biāo)防偽公司的印刷車間內(nèi),無(wú)塵車間已經(jīng)基本建成。劉祥介紹說(shuō),無(wú)塵車間主要印刷針對(duì)直接接觸食品的防偽標(biāo)簽。食品級(jí)標(biāo)簽不僅是油墨要使用食品級(jí)的,其標(biāo)簽的生產(chǎn)以及后期的物流、存放同樣要達(dá)到無(wú)塵級(jí)別。在無(wú)塵車間的風(fēng)淋室入口處,墻壁上貼有詳細(xì)的操作規(guī)范,對(duì)于員工的著裝、進(jìn)入車間的程序都有嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)要求。用劉祥的話說(shuō),這里是嚴(yán)格按照食品企業(yè)的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行管理的。
企業(yè)的快速發(fā)展與成長(zhǎng)離不開優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),中標(biāo)防偽將這句話演繹得淋漓盡致。在中標(biāo)防偽印務(wù)公司里,絕大部分員工是來(lái)自于設(shè)計(jì)、電子、信息網(wǎng)絡(luò)、高分子材料、造紙、印刷、管理等多個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人才,這為中標(biāo)防偽在防偽設(shè)計(jì)、技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)管理等方面注入了專業(yè)的力量。同時(shí),中標(biāo)防偽還與科研院校、中標(biāo)院研究所等科研部門建立了良好的合作關(guān)系,聘請(qǐng)國(guó)家級(jí)顧問(wèn)、防偽專家共同從事項(xiàng)目研究。內(nèi)外專家的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,盡顯中標(biāo)防偽的專業(yè)防偽特色。
創(chuàng)新締造領(lǐng)先
市場(chǎng)需求的不斷增加,也吸引了眾多企業(yè)的加入,防偽標(biāo)簽領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前在防偽印刷行業(yè)內(nèi)有約6000家企業(yè),防偽企業(yè)良莠不齊,防偽標(biāo)簽產(chǎn)品的質(zhì)量和品質(zhì)也參差不齊。中標(biāo)防偽在防偽領(lǐng)域摸爬滾打了多年,對(duì)于什么樣的防偽標(biāo)簽才是令客戶滿意的好標(biāo)簽,如何做好防偽標(biāo)簽等問(wèn)題有著深刻的領(lǐng)悟。劉祥認(rèn)為,一方面,現(xiàn)如今的防偽標(biāo)簽不是簡(jiǎn)單地在印前設(shè)計(jì)中對(duì)圖文信息進(jìn)行特殊化處理,或是將具有防偽功能的承印材料、油墨等進(jìn)行組合,再將其制成標(biāo)簽就可以滿足客戶要求,而是要將個(gè)性化的印前設(shè)計(jì)、多樣化的印制方式、專屬化的印刷材料融為一體,結(jié)合客戶的需求為客戶提供專業(yè)的防偽解決方案,不能僅停留在產(chǎn)品概念上。另一方面,隨著防偽技術(shù)的升級(jí),對(duì)現(xiàn)有防偽標(biāo)簽,尤其是應(yīng)用于高端產(chǎn)品的防偽標(biāo)簽,需要不斷地升級(jí)技術(shù)與完善功能。只有這樣才能更好地保護(hù)消費(fèi)者和客戶的利益,不給造假者可乘之機(jī)。
完美防偽標(biāo)簽解決方案的產(chǎn)生,不但要求防偽企業(yè)具備可以將多種印制技術(shù)相結(jié)合的實(shí)力,更要具有強(qiáng)大的研發(fā)能力,能夠開發(fā)出適合的新材料、推出獨(dú)特的新方案。近年來(lái),在“以技術(shù)為先導(dǎo)”方針的指導(dǎo)下,中標(biāo)防偽人積極自主研發(fā),開發(fā)了滲透油墨、光學(xué)變色油墨等多項(xiàng)新產(chǎn)品,在防偽紙張的設(shè)計(jì)制造、防偽制版設(shè)計(jì)、防偽印刷工藝研發(fā)、防偽檢驗(yàn)檢測(cè)儀器開發(fā)、信息化產(chǎn)品生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)和物流管理控制、專業(yè)的信息化防偽物流技術(shù)與實(shí)施能力等方面取得了多項(xiàng)突破,并獲得防偽膠帶、數(shù)字水印防偽印刷品檢測(cè)裝置、防偽熱敏紙、防偽軟包裝等多項(xiàng)軟件著作權(quán)和技術(shù)專利。
中標(biāo)防偽公司IT部技術(shù)主管李艷君介紹,二維碼防偽標(biāo)簽是近年來(lái)新興的一種防偽技術(shù),為商品信息的溯源和產(chǎn)品防偽辨識(shí)提供了一種簡(jiǎn)單便捷、也更加準(zhǔn)確詳實(shí)的方法。目前公司建成的專業(yè)二維碼溯源防偽平臺(tái)——商碼平臺(tái)系統(tǒng),主要采用二維碼來(lái)賦予產(chǎn)品惟一的數(shù)字身份信息,讓每個(gè)產(chǎn)品都擁有自己的“身份證”,該系統(tǒng)的商品質(zhì)量可追溯功能能讓消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品前,對(duì)商品進(jìn)行從源產(chǎn)地采購(gòu)到零售環(huán)節(jié)的追溯查詢?!吧檀a防偽溯源管理系統(tǒng)是以二維碼為主要數(shù)據(jù)載體,并兼容其他類型數(shù)據(jù)(數(shù)字碼、一維碼和RFID)應(yīng)用,以手機(jī)客戶端(CC溯源手機(jī)客戶端)訪問(wèn)查詢?yōu)橹饕绞?,?shí)現(xiàn)對(duì)單件產(chǎn)品的跟蹤、追溯和管理。”李艷君介紹,消費(fèi)者只要在手機(jī)上下載CC溯源手機(jī)客戶端,在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)用手機(jī)掃描產(chǎn)品上的二維碼,就可以知道自己手中產(chǎn)品的真假,買得放心,用得安心。同時(shí),“二維碼身份證”也是在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程管理中的身份信息依據(jù),可以為企業(yè)提供防偽、防竄貨、有獎(jiǎng)積分一體化解決方案。
服務(wù)彰顯責(zé)任
一直以來(lái),中標(biāo)防偽提倡差異化、個(gè)性化的防偽服務(wù)理念。為了給客戶提供更貼心、更實(shí)用的防偽標(biāo)簽,中標(biāo)防偽堅(jiān)持對(duì)從前期的市場(chǎng)調(diào)研、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、樣品的制作打樣,到成品的印刷、發(fā)貨、數(shù)字化管理,以及客戶使用過(guò)程中的售后技術(shù)服務(wù)等環(huán)節(jié)都配備專業(yè)團(tuán)隊(duì),并根據(jù)不同客戶的行業(yè)特性、產(chǎn)品特點(diǎn)、應(yīng)用習(xí)慣等,為其量身定做專業(yè)的“一站式”防偽標(biāo)簽解決方案。這種周到、完備的服務(wù)使得中標(biāo)防偽贏得了不少客戶的青睞,更有不少客戶是從中標(biāo)防偽成立時(shí)起就一直伴隨并見證其成長(zhǎng)的。
做防偽必然會(huì)涉及到客戶信息的保密工作,中標(biāo)防偽為此建立了嚴(yán)格、多方位的安全保密管理機(jī)制,堅(jiān)持從源頭上抓起,杜絕客戶信息的外泄與流失。首先,建立、健全生產(chǎn)過(guò)程的數(shù)字化管理及安全保密的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)全體員工進(jìn)行安全保密培訓(xùn),強(qiáng)化安全保密意識(shí);其次,成立安全保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,專項(xiàng)負(fù)責(zé)安全保密工作;第三,生產(chǎn)車間采取封閉式管理,配備門禁控制系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)施24小時(shí)值班監(jiān)控;第四,所有產(chǎn)品實(shí)施數(shù)字化管理,并按照規(guī)定對(duì)殘、次、廢品實(shí)行集中存放、統(tǒng)一銷毀,銷毀時(shí)通知委托方監(jiān)督,并有現(xiàn)場(chǎng)處理視頻。劉祥詳細(xì)地解釋說(shuō),因這些“附加”工作而增加的成本,中標(biāo)防偽并沒有完全轉(zhuǎn)嫁給客戶,而是通過(guò)精細(xì)化管理自我消化。他告訴記者:“只有保證客戶信息安全,才能贏得更多的信任,這是我們生存的基礎(chǔ)?!币舱蛉绱藝?yán)格管理并保持了長(zhǎng)效佳績(jī),中標(biāo)防偽贏得了國(guó)家部委、科研院校等對(duì)信息安全要求更加嚴(yán)苛客戶的信賴,并達(dá)成了長(zhǎng)久的多項(xiàng)合作關(guān)系。
中標(biāo)防偽憑借專業(yè)的品質(zhì)、持續(xù)的創(chuàng)新、貼心的服務(wù),將標(biāo)簽的藝術(shù)性、實(shí)用性與防偽性完美地結(jié)合在一起。中標(biāo)防偽在防偽標(biāo)簽的創(chuàng)新之路上一直在與自己賽跑,爭(zhēng)取持續(xù)的超越。在中標(biāo)防偽人看來(lái),“只有不斷的自我超越,不斷的開拓創(chuàng)新,才能始終站在行業(yè)的最前列”。我們一起祝福他們做得更好!
《消費(fèi)指南》2013年9月刊