在今年的博鰲亞洲論壇舉辦期間,數(shù)千只“一黑一紅”的公文包和媒體采訪雙肩包,成為一道亮麗風(fēng)景線。這些箱包以精致的面料、時(shí)尚的設(shè)計(jì)、考究的做工,受到與會(huì)者的歡迎與好評(píng),這也是新秀集團(tuán)有限公司的“悠客”品牌箱包第6年在博鰲這個(gè)國際化高端商務(wù)論壇上閃耀光芒。
1998年,新秀集團(tuán)創(chuàng)建,總部位于浙江省平湖市。在經(jīng)歷了15年發(fā)展之后,新秀已成為中國箱包行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈完整、產(chǎn)品品類齊全的品牌營運(yùn)企業(yè)。目前,公司擁有“悠客NEWCOMER”、“環(huán)游AROUND”、“天天TIANTIAN”及“波波尼BONBONNIERE”4個(gè)自主品牌,同時(shí)擁有美國高端休閑品牌“霍比HOBIE”的全球代理經(jīng)營權(quán)。新秀產(chǎn)品涉及商務(wù)、旅行、運(yùn)動(dòng)、時(shí)尚、休閑等不同類型,總體風(fēng)格簡約大方,優(yōu)雅沉穩(wěn)。其中——
悠客品牌箱包產(chǎn)品定位為商務(wù)旅行,主要針對(duì)商務(wù)人士研發(fā),產(chǎn)品使用功能齊全;
環(huán)游品牌為時(shí)尚平價(jià)箱包,針對(duì)年輕人研發(fā),款式簡單,價(jià)格實(shí)惠;
天天品牌箱包顏色鮮艷,時(shí)尚亮麗,屬于中檔硬材質(zhì)箱包;
波波尼品牌是亮麗女包,針對(duì)白領(lǐng)女性研發(fā)生產(chǎn),款式簡單、大方、時(shí)尚;
HOBIE品牌產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格定位為運(yùn)動(dòng)休閑,顏色亮麗,款式新穎多變。
讓品質(zhì)更加優(yōu)異
新秀集團(tuán)質(zhì)管部經(jīng)理朱曉慧說,一款優(yōu)質(zhì)箱包,必定是環(huán)保健康、經(jīng)久耐用、方便實(shí)用的,新秀箱包具備這些特征。
新秀出產(chǎn)的每一款箱包都是健康安全的——重金屬等含量達(dá)到有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,所使用的膠水無毒害、無刺激性、無異味、無揮發(fā)性酸性物質(zhì)。新秀箱包外觀良好,造型優(yōu)美,在產(chǎn)品背帶、提把、側(cè)提把、側(cè)拉帶、側(cè)拖把以及五金、布料、箱鎖、鉤、環(huán)、裝飾件等方面都力求做到精益求精,尤其在細(xì)節(jié)處做到了“人有我有,人無我特”。就拿新秀拉桿箱來說,其拉桿拉動(dòng)時(shí)尤其順暢,按鈕在按下去之后能很快彈起;拉鏈順暢,拉鏈片經(jīng)久耐用不會(huì)斷裂,拉鏈來回拉動(dòng)的壽命達(dá)幾千次;箱包輪子后輪不外露,盡量采用了半包式的后輪,使用壽命更加持久、無噪音。
在制作過程中,新秀嚴(yán)格實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。操作中,各生產(chǎn)崗位都有規(guī)范詳細(xì)的作業(yè)指導(dǎo)書,每一款箱包的形體、配件和部件規(guī)格都嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)要求,有時(shí)候要精確到毫米以下,從而保證箱包制品呈現(xiàn)精準(zhǔn)和協(xié)調(diào)的比例關(guān)系??p紉方面對(duì)針頭形狀、針號(hào)、針距、邊距、線的股數(shù)、線色、線質(zhì)以及明縫、暗縫、半明縫的技術(shù)和數(shù)據(jù)都有詳細(xì)的規(guī)定,從而做到縫制絲毫不差。
好產(chǎn)品出自合格的員工之手。在新秀,每一位員工上崗之前都須參加崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括操作要點(diǎn)、注意事項(xiàng)、工作態(tài)度等,培訓(xùn)后進(jìn)行嚴(yán)格的考核,考核合格后方可上崗?!坝肋h(yuǎn)創(chuàng)新,力爭優(yōu)秀”,不僅是新秀的企業(yè)精神,更是新秀的質(zhì)量方針。新秀鼓勵(lì)創(chuàng)新,特別倡導(dǎo)“員工就是變革者,新技術(shù)就在手邊”的理念和實(shí)踐。一次,在一款即將投產(chǎn)的箱包產(chǎn)品上,3名一線員工根據(jù)各自的崗位特點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),分別主動(dòng)提出了自己的金點(diǎn)子,被公司采用,大大提升了產(chǎn)品質(zhì)量:通過在上袋和主拉鏈之間加入2毫米的管條,使箱包后片平整比例由70%提高到99.9%;在上袋和主拉鏈之間加入2毫米的管條,徹底解決了之前拉鏈起波浪的問題;上手把過程中,在手把套上加入PVC保護(hù)袋,使手把損傷率降到了0。
好產(chǎn)品同樣離不開好設(shè)備。近些年來,新秀引入了大量的先進(jìn)設(shè)備,如美國的自動(dòng)裁床、自動(dòng)雕刻機(jī),以及能自動(dòng)斷線的電腦平車,能檢驗(yàn)出布料尺寸、臟污、拋紗密度的驗(yàn)布機(jī)等,并對(duì)所有機(jī)器都進(jìn)行嚴(yán)格的管控與日常維護(hù)、保養(yǎng),大大減少了箱包產(chǎn)品制作時(shí)跳線、浮線、斷線、刮爛等問題,為保障產(chǎn)品質(zhì)量提供了硬件支撐。
近些年,新秀集團(tuán)及其產(chǎn)品先后獲得了“中國名牌”、“中國箱包行業(yè)領(lǐng)先品牌”、“中國皮革行業(yè)十強(qiáng)企業(yè)”、“上海世博會(huì)特許授權(quán)商”和“全國勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”等榮譽(yù)。這是對(duì)新秀集團(tuán)及其產(chǎn)品品質(zhì)的充分肯定,也是新秀多年不懈追求品質(zhì)之夢的碩果。
讓質(zhì)管更加到位
保證產(chǎn)品質(zhì)量,標(biāo)準(zhǔn)必先行。近年來,新秀集團(tuán)積極參與了《電腦包》、《出口塑紡面箱包技術(shù)指南》、《出口箱包質(zhì)量安全實(shí)用手冊(cè)》、《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求——箱包》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范的編制工作。除此之外,他們還根據(jù)工作實(shí)際,參考相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定了涉及職業(yè)健康、環(huán)境保護(hù)和信息技術(shù)、產(chǎn)品檢測等內(nèi)容的一系列企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),大大提升了企業(yè)的技術(shù)和技術(shù)保障能力。
2006年,經(jīng)過近3年多的建設(shè),占地面積5000多平方米的新秀集團(tuán)技術(shù)中心大樓建成并投入使用。技術(shù)中心先后引進(jìn)了溫室試驗(yàn)機(jī)、拉力試驗(yàn)機(jī)等箱包材料、成品檢驗(yàn)測試設(shè)備,建立了平湖市箱包行業(yè)首家測試實(shí)驗(yàn)室,為產(chǎn)品品質(zhì)提升提供量化的檢測數(shù)據(jù),使得公司質(zhì)量檢測管理逐步走向規(guī)范化、理性化、科學(xué)化。
新秀研發(fā)總監(jiān)高平華告訴記者,在設(shè)備儀器齊全的物理實(shí)驗(yàn)室,一款箱包需要經(jīng)過嚴(yán)格的測試方得到認(rèn)可。如在小小的拉鏈測試中,每款拉鏈都要按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行上千次測試考驗(yàn),以確保采用拉鏈的耐用。箱包的震蕩測試、輪子測試、跌落測試、模擬提放測試、色牢度測試等,都全程追蹤生產(chǎn)過程進(jìn)行檢測,對(duì)測試不通過的項(xiàng)目進(jìn)行記錄,分析原因,制定糾正與預(yù)防措施。
據(jù)了解,新秀目前還正在建立自己的化學(xué)實(shí)驗(yàn)室,將全方位打造一套擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的箱包產(chǎn)品質(zhì)量管理管控體系。同時(shí),化學(xué)實(shí)驗(yàn)室引入高端的測試儀器,這些測試六價(jià)鉻等重金屬、有機(jī)物等的儀器,將為保障產(chǎn)品質(zhì)量、保護(hù)客戶使用健康提供特別保障。
新秀深知,再好的加工制作能力和技術(shù),如果原材料不能保證質(zhì)量,那么一切都是徒勞。這些年來,新秀集團(tuán)逐步建立了拉鏈、面料等制造箱包所需的原材料、半成品的加工企業(yè)8家,做到了原材料自給自足,有質(zhì)量保證。
除此之外,對(duì)于不能自給的原材料采購,新秀嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。其供應(yīng)商的選擇和確定,一定事先要經(jīng)過品管部、技術(shù)部、采購部等聯(lián)合考核,對(duì)供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、質(zhì)量控制、服務(wù)水平、硬件設(shè)施等進(jìn)行嚴(yán)格的考查,優(yōu)勝劣汰,再進(jìn)行產(chǎn)品小規(guī)模試生產(chǎn),經(jīng)各部門確認(rèn)合格后,才能納入合格供方名錄。在進(jìn)貨時(shí),品管部門人員還要根據(jù)各項(xiàng)進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每一類物料進(jìn)行嚴(yán)格的逐項(xiàng)檢驗(yàn),只有各項(xiàng)指標(biāo)都合格后才能采用。
新秀集團(tuán)通過了IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、IS014000環(huán)境管理體系認(rèn)證和OHSASI8001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。2013年,新秀成為平湖市首家“嘉興市市長質(zhì)量獎(jiǎng)”的獲得企業(yè)。
讓設(shè)計(jì)更加創(chuàng)新
箱包產(chǎn)品不但要質(zhì)量過硬,還要設(shè)計(jì)時(shí)尚、經(jīng)典,才可獲得持久的消費(fèi)認(rèn)同。新秀從創(chuàng)立之日起就十分注重產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、以人為本,連續(xù)多年獲得“中國真皮標(biāo)志杯”金獎(jiǎng)。
在保證產(chǎn)品質(zhì)量、滿足時(shí)尚潮流的同時(shí),新秀也一直在努力研發(fā)人文箱包。全球第一個(gè)可登機(jī)的西裝袋拉桿箱是新秀的專利,而最近,新秀又推出了能夠自動(dòng)稱重的箱包,方便解決了消費(fèi)者攜帶箱包登機(jī)時(shí)不知道是否超重的問題。
“我們的每個(gè)自主品牌都有一個(gè)清楚的全年計(jì)劃來指導(dǎo)我們新一年的研發(fā)方向。制定這份計(jì)劃的主要依據(jù)是,我們?cè)O(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)對(duì)于流行時(shí)尚的捕捉和某些工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的關(guān)注及市場調(diào)研數(shù)據(jù),還有我們市場部上一年的銷售報(bào)告和下一年的銷售計(jì)劃。我們會(huì)把全年計(jì)劃分解開來放到每個(gè)季度、每個(gè)月份甚至每個(gè)星期中,并且我們會(huì)每兩周定時(shí)從銷售部門獲取反饋信息,并外出調(diào)研,及時(shí)調(diào)整設(shè)計(jì)計(jì)劃,以設(shè)計(jì)出滿足消費(fèi)者個(gè)人訴求比較強(qiáng)烈的個(gè)性化產(chǎn)品。”新秀設(shè)計(jì)部有關(guān)負(fù)責(zé)人說。
在新秀“四海為家”這套系列箱包上,設(shè)計(jì)創(chuàng)新、人文箱包的理念表現(xiàn)得尤為突出——
通過特殊尺寸設(shè)計(jì),箱體頂端和內(nèi)部能平放筆記本電腦。箱體內(nèi)部還采用可拆卸分類構(gòu)架設(shè)計(jì),需要時(shí)裝上構(gòu)架,拉桿箱就如櫥柜小隔層一樣,既能將物品整齊分類,又能自如取放物品,還可以像小抽屜般拉開前片口袋,取箱內(nèi)物品。當(dāng)箱包不需要太多分類使用的功能時(shí),則可拆去構(gòu)架,當(dāng)普通拉桿箱使用。外觀上,融入時(shí)尚元素“皮帶”,暖色系配色,營造出了一種溫暖的感覺。
這套箱包主要是為異地求學(xué)的大學(xué)生和初入職場的上班族而設(shè)計(jì),摒棄了大多數(shù)消費(fèi)者只把拉桿箱當(dāng)做一個(gè)“在路上”角色的認(rèn)知定式,倡導(dǎo)“旅行箱是方便攜帶的家具”這一新理念。
追夢品質(zhì),做優(yōu)秀箱包產(chǎn)品的締造者,15年如一日,新秀走出了鏗鏘的腳步;展望未來,致力于持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展,自立自強(qiáng),新秀將在國內(nèi)外舞臺(tái)上不斷綻放出更加耀眼的光彩。
《消費(fèi)指南》2013年7月刊