□ 朱旭冬/文

    蘋果和谷歌都視對方為自己在智能手機上的競爭對手，但他們對微軟 Windows Phone 平臺的忽視很有可能成為后者的機會所在。

    目前智能手機操作系統(tǒng)上，iOS上的應(yīng)用競爭已經(jīng)成為紅海，對應(yīng)用開發(fā)者來說，蘋果掌握著任何應(yīng)用的生殺大全，哪怕是對谷歌。在iOS 6中，原本在iOS內(nèi)置的谷歌地圖應(yīng)用將由蘋果自己的地圖應(yīng)用代替。

    而谷歌則要寬松得多，寬松到如果你想要，整個Android都可以拿去免費使用。但這造成了市場上出現(xiàn)眾多Android設(shè)備，使得開發(fā)者在提交應(yīng)用前都疲于測試自己應(yīng)用的兼容性。但谷歌也在加強對Android的控制，收購摩托羅拉移動就是最好的證明。

    再往下數(shù)，就是微軟的 Windows Phone（WP）了。雖然數(shù)量上不占優(yōu)勢，但仍然能滿足大部分用戶的需求。重要的是，對開發(fā)者來說，較少的應(yīng)用數(shù)量意味著更大的機會。

     蘋果、谷歌兩強相爭 

    據(jù)IDC（互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心）的報告顯示，iOS和Android現(xiàn)已占據(jù)了80%以上的智能手機市場，對他們來說，獲得更大市場份額就必須從對方手里搶。

    更何況，在蘋果和谷歌眼里，iOS 和Android之間的競爭已經(jīng)不僅僅是操作系統(tǒng)的競爭，而是涉及到公司未來的競爭。

    對蘋果而言，iOS將是其未來所有操作系統(tǒng)的核心，種種跡象表明蘋果的桌面操作系統(tǒng)也都在融入各種iOS的特性；對谷歌而言，Android 是它在移動互聯(lián)網(wǎng)里稱霸的最有力武器。

    蘋果將在iOS 6 中使用自己的地圖應(yīng)用而取代原來的谷歌地圖，但谷歌受到的影響并非僅僅是地圖。由于大量應(yīng)用都需要調(diào)用地圖數(shù)據(jù)，內(nèi)置地圖的轉(zhuǎn)變會使得大量的開發(fā)者放棄谷歌地圖轉(zhuǎn)而利用蘋果的地圖進行開發(fā)。

    但如果蘋果的地圖應(yīng)用無法滿足用戶和開發(fā)者的需求，他們也可能因此轉(zhuǎn)投Android陣營。

    除了如此直接的競爭，iOS和Android都在努力地擴大市場份額、吸引開發(fā)者、獲取用戶。在市場份額方面，Android 已經(jīng)遠遠超過了iOS。而Android 的應(yīng)用數(shù)量也有望在本季度末超過iOS。

    蘋果最強大的競爭武器就是自己圍繞iOS打造的生態(tài)系統(tǒng)。由于蘋果將軟硬件的控制權(quán)都牢牢把握在自己手里，可以將用戶體驗做到極致，并且吸引了大量的開發(fā)者。但是目前應(yīng)用開發(fā)商之間激烈的競爭也讓很多開發(fā)者乘興而去敗興而歸。

    而Android 最大的競爭武器則是開放。正是Android的免費和開放才幫助它獲得了如此高的市場份額。

    但是開放同時也帶來了分裂和用戶體驗的不可控，消費者使用的Android設(shè)備不同，使用體驗也很不相同。

    顯然谷歌也已經(jīng)意識到這個問題，一方面收緊對Android的控制，一方面通過收購摩托羅拉移動進入硬件制造領(lǐng)域。

    微軟de冒險

    雖然在提到智能手機操作系統(tǒng)的時候越來越多的人開始注意到WP，相比蘋果和谷歌，微軟加入這場游戲的時間要晚得多。

    2010年下半年，微軟正式推出了全新的智能手機操作系統(tǒng)Windows Phone 7。此前的Windows Mobile操作系統(tǒng)被一些行業(yè)人士稱為“不智能”。而Windows Phone 7獨創(chuàng)的Metro界面和動態(tài)的實時卡片讓人眼前一亮，但相比蘋果和谷歌的先發(fā)優(yōu)勢，僅靠界面并不能幫助微軟贏得市場。

    2011年初，微軟和諾基亞就智能手機業(yè)務(wù)展開合作。如果說微軟是在冒險，那么諾基亞基本上是把全部的賭注都放在了WP上。這家老牌手機制造商的加入不僅提高了WP的硬件質(zhì)量，同時也為WP帶來了獨特的競爭力，其中最重要的就是地圖。諾基亞在2008年以81億美元的價格收購了美國電子地圖廠商Navteq，而現(xiàn)在它將自己的地圖服務(wù)提供給所有生產(chǎn)WP手機的廠商，從而提高WP手機整體的競爭力。

    但諾基亞不是WP的救星。作為一款微軟主導(dǎo)的操作系統(tǒng)，WP 的成敗主要還是取決于這家軟件巨頭。而對軟件公司來說，最主要的收入來源就是軟件的授權(quán)費用，對WP也是一樣。任何生產(chǎn)WP手機的廠商都需要為每一款手機向微軟支付一筆授權(quán)費，這一點使得WP不會像Android一樣能夠被大多數(shù)廠商接受，同時也能避免WP被濫用。

    在生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建方面，微軟仍然有很多要做。Windows Phone Marketplace 的功能仍然很不完善，尤其在開發(fā)商提交應(yīng)用后，緩慢以及不透明的審核讓他們感到非常頭疼。

    有業(yè)內(nèi)人士表示：“在上面上傳過一次應(yīng)用之后就讓人無比絕望，而且，經(jīng)過一段時間的觀察，發(fā)現(xiàn)應(yīng)用市場沒有任何改進，還是老樣子?！蹦壳癢P的應(yīng)用數(shù)量僅為9萬，遠遠低于iOS和Android。

    在WP推出后，低效緩慢的版本更新也讓微軟飽受詬病。今年6月，微軟Windows Phone 8正式對外發(fā)布。

     Windows Phone 機會尚存

    在激烈的競爭中有時候只要做到比對手好1%就能扭轉(zhuǎn)局勢，現(xiàn)在看來WP有望在某些方面做到更好。從操作系統(tǒng)來說，WP亮點頗多，Metro界面讓操作更加自然，實時卡片也更便于人們獲取和處理信息；從硬件制造能力來說，諾基亞的工業(yè)設(shè)計能保證它生產(chǎn)的WP手機在外觀上給人留下深刻的印象。

    雖然目前看來WP相比iOS和Android并沒有很強的競爭力，但這并不意味著WP完全沒有機會，而最大的機會就是蘋果和谷歌的激烈競爭。蘋果和谷歌的競爭一方面可能使他們兩敗俱傷，另一方面也能讓微軟在暗處發(fā)力。

    WP 最需要加強的就是生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)，而從iOS和Android出逃的開發(fā)商正好能為此貢獻力量。最新研究報告顯示，從2011年第二季度到2012年第二季度期間，開發(fā)者對iOS、谷歌Android、微軟WP的支持比率發(fā)生了變化，其中微軟的變化非常明顯，所獲支持比率由1%增至4%，iOS的相應(yīng)比率則由71%降至67%，Android由27%增至28%。

    iOS曾經(jīng)是個人開發(fā)者和中小型手機應(yīng)用開發(fā)商的天堂，暴富的神話也時有發(fā)生，但隨著競爭日趨激烈，這些無力展開大規(guī)模市場推廣的開發(fā)者紛紛開始尋找新的平臺，WP就是他們重點考慮的去向。

    手機游戲開發(fā)商睿略軟件表示，在2011年進入手機游戲開發(fā)時首選的平臺為iOS和WP，而Android則由于設(shè)備兼容性問題被排除在外。在游戲發(fā)布后，在WP平臺的游戲表現(xiàn)要優(yōu)于iOS平臺，主要原因是WP是一個新的平臺，競爭相對較弱。

    但正如業(yè)內(nèi)人士所言，微軟的應(yīng)用發(fā)布機制對開發(fā)者來說并不友好，這也是微軟需要改進的地方。不過開發(fā)者選擇手機平臺，銷量仍然是最重要的因素。在這一點上，諾基亞或許能做出較大的貢獻。

    有分析指出，由于諾基亞在亞洲、拉丁美洲和非洲等新興市場有多年的經(jīng)驗和渠道優(yōu)勢，它有可能將自己生產(chǎn)的WP手機投入到這些市場從而增加WP 設(shè)備的銷量，而iOS在這些區(qū)域則沒有太多的優(yōu)勢。 

    微軟在不久前發(fā)布的平板設(shè)備Surface上，采用的Metro設(shè)計頗受好評。而微軟下一代桌面操作系統(tǒng) Windows 8 同樣融入了類似元素。借助微軟在PC市場的巨大優(yōu)勢，用戶將更快地熟悉這一界面，同樣也會希望在手機上能得到相同的體驗。這對WP來說也是一個利好。

    目前關(guān)于微軟可能收購諾基亞的傳聞也不絕于耳，但這和谷歌收購摩托羅拉并不相同。微軟對WP的使用一直有較為嚴格的控制，開發(fā)者只需要一款高端WP手機和一款低端WP就能解決應(yīng)用的適配問題。開放的平臺加上適度的控制，對開發(fā)者來說應(yīng)該是最為理想的狀態(tài)。

《消費指南》2012年9月刊