網(wǎng)銀陷阱多 五招防釣魚(yú)

    繼網(wǎng)上購(gòu)物出現(xiàn)“釣魚(yú)網(wǎng)站”后，網(wǎng)絡(luò)銀行也開(kāi)始遭受詐騙短信、釣魚(yú)網(wǎng)站之害。消費(fèi)者在使用網(wǎng)銀時(shí)要記住以下“五招”：

    記住網(wǎng)址和客服電話(huà)　每家銀行的官方網(wǎng)站只有一個(gè)，用戶(hù)要準(zhǔn)確記住其網(wǎng)址，不要通過(guò)其他網(wǎng)站的鏈接訪(fǎng)問(wèn)銀行網(wǎng)站，以防不法分子通過(guò)其他非法網(wǎng)站竊取用戶(hù)信息。

    銀行的客服電話(huà)也很容易識(shí)別，大多為以9開(kāi)頭的5位數(shù)字。凡是通過(guò)普通手機(jī)發(fā)送的網(wǎng)銀提示短信都不可信。

    開(kāi)通短信通知服務(wù)　網(wǎng)銀客戶(hù)開(kāi)通“短信通”服務(wù)，在賬戶(hù)資金發(fā)生變動(dòng)時(shí)，可收到銀行發(fā)送的短信提醒，隨時(shí)隨地了解賬戶(hù)變動(dòng)情況。

    安裝殺毒軟件　安裝并及時(shí)更新殺毒軟件，定期對(duì)電腦進(jìn)行安全掃描。

    莫將密碼告訴他人　不要輕易將銀行賬號(hào)和密碼透露給他人，并時(shí)刻警惕任何通過(guò)短信、電話(huà)和電子郵件等方式索要銀行賬號(hào)和密碼的行為。

    養(yǎng)成良好操作習(xí)慣　在使用網(wǎng)銀前，先閱讀網(wǎng)上銀行安全提示，或致電銀行客服，了解相關(guān)操作程序，以避免因?yàn)檎`操作導(dǎo)致的不便或損失。在操作結(jié)束后，先退出網(wǎng)銀系統(tǒng)，再關(guān)閉瀏覽器。

    買(mǎi)家電 分清包修與保修

    近日，有關(guān)部門(mén)發(fā)布消費(fèi)警示，提醒廣大消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)家電產(chǎn)品時(shí)一定要注意維修服務(wù)承諾，分清包修與保修，尤其要對(duì)保修承諾的條款多加注意。

    1.分清包修與保修 包修由國(guó)家特別規(guī)定，明確了銷(xiāo)售者、修理者、生產(chǎn)者承擔(dān)的部分商品的修理、更換、退貨（以下簡(jiǎn)稱(chēng)為三包）責(zé)任和義務(wù)，由企業(yè)免費(fèi)提供，而且指明是最低限度。保修則由企業(yè)自定，是企業(yè)對(duì)自身產(chǎn)品和維修服務(wù)提出的責(zé)任條款的闡述，購(gòu)買(mǎi)前要仔細(xì)閱讀。

    2.仔細(xì)閱讀企業(yè)提出的保修條款 注意產(chǎn)品保修的品類(lèi)名稱(chēng)責(zé)任范圍：很多消費(fèi)電子產(chǎn)品已納入三包范圍；對(duì)未列入三包產(chǎn)品目錄的保修產(chǎn)品，應(yīng)參照類(lèi)似產(chǎn)品的包修內(nèi)容進(jìn)行比較選擇；

    注意保修的有效期限：保修有限期限按整機(jī)和主要部件分別標(biāo)注；對(duì)超過(guò)包修最低期限，甚至超過(guò)產(chǎn)品安全使用壽命或正常使用壽命、終身保修的產(chǎn)品，要特別考察判斷廠(chǎng)家的信譽(yù)度和保障能力，尤其要關(guān)注其10年或更長(zhǎng)時(shí)間后的保修兌現(xiàn)能力；

    注意索取有效的保修憑證：要注意憑證上寫(xiě)的內(nèi)容與口頭承諾的保修責(zé)任是否一致；保修的促銷(xiāo)宣傳品也是憑證，要留存；

    注意費(fèi)用約定：是不是免費(fèi)保修，哪些項(xiàng)目是免費(fèi)保修的；

    注意特定產(chǎn)品的包修要求：家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品、以舊換新產(chǎn)品、節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品等，國(guó)家有相關(guān)維修服務(wù)保障政策的特定要求。

    3.選擇正規(guī)的維修服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修 不要到網(wǎng)上去簡(jiǎn)單查詢(xún)品牌的地區(qū)維修部，或直接問(wèn)本地的114查號(hào)臺(tái)查詢(xún)，也不要直接與以前維修過(guò)的維修服務(wù)部或維修人員聯(lián)系，因?yàn)閺S(chǎng)家特約維修部每年都可能變動(dòng)、調(diào)整。

    當(dāng)心品牌專(zhuān)賣(mài)店賣(mài)雜牌

    山東的陳女士在城區(qū)某服裝店看中一套衣服，因?yàn)樵摰觊T(mén)頭字號(hào)為某品牌專(zhuān)賣(mài)，她沒(méi)再仔細(xì)看衣服標(biāo)簽和吊牌上的商標(biāo)名稱(chēng)，便買(mǎi)了回去。等回家才發(fā)現(xiàn)，衣服上的商標(biāo)和吊牌與店面字號(hào)和購(gòu)物小票上標(biāo)明專(zhuān)賣(mài)品牌不符，而在購(gòu)衣時(shí)，服務(wù)員也沒(méi)說(shuō)明此套衣服不是專(zhuān)賣(mài)店的專(zhuān)賣(mài)品牌。

    有關(guān)部門(mén)提醒消費(fèi)者：到專(zhuān)賣(mài)店消費(fèi)時(shí)一定要看清楚所購(gòu)商品是否與想購(gòu)品牌一致，以免出現(xiàn)不必要的麻煩。

    購(gòu)買(mǎi)打印耗材需謹(jǐn)慎

    墨盒和硒鼓是打印最重要的耗材，正品墨盒質(zhì)量好但價(jià)格高，兼容墨盒價(jià)格低質(zhì)量一般。而現(xiàn)在市場(chǎng)上有一些被回收翻新的舊墨盒，它們披著正品外衣賣(mài)高價(jià)。有關(guān)部門(mén)提醒消費(fèi)者，使用仿冒的墨盒和硒鼓，很容易造成打印機(jī)故障，如經(jīng)常漏粉、卡紙、打印質(zhì)量低劣，尤其會(huì)造成打印噴頭堵塞，減少打印機(jī)壽命。

    廢舊打印機(jī)耗材最好移交給原廠(chǎng)回收人員或?qū)I(yè)回收公司。目前，越來(lái)越多的耗材品牌開(kāi)設(shè)了專(zhuān)門(mén)的回收通道，廠(chǎng)家回收可以有效的阻斷非法制假者渠道。

    撥打800電話(huà)辨別真假。大多數(shù)品牌耗材上都印有激光防偽標(biāo)識(shí)，撕開(kāi)標(biāo)識(shí)會(huì)得到一組序列號(hào)，撥打800查詢(xún)電話(huà)會(huì)提示消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的是不是正品。

    購(gòu)買(mǎi)正規(guī)渠道的產(chǎn)品。購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品最好在品牌專(zhuān)營(yíng)實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)，可以根據(jù)實(shí)物狀態(tài)辨別真假。

    觀察外包裝和產(chǎn)品自身質(zhì)量。首先看外包裝編號(hào)，真墨盒的外包裝盒，真空包裝袋和內(nèi)裝墨盒的編號(hào)應(yīng)一致。二看墨盒是否存在注墨孔，假冒墨盒在頂部會(huì)有注墨孔，有些假冒產(chǎn)品會(huì)用標(biāo)簽遮擋，而原裝墨盒是沒(méi)有任何注墨孔或者注墨孔未鉆開(kāi)；硒鼓看封膠和封條是否完整，原裝硒鼓碳粉封條其作用是防止硒鼓在運(yùn)輸過(guò)程中因震動(dòng)導(dǎo)致碳粉溢出造成污染，拉開(kāi)封條時(shí)有緊實(shí)感，假冒產(chǎn)品只起到裝飾作用。

    從正規(guī)渠道選購(gòu)化妝品有保障

    在廣大女性悉心妝扮和養(yǎng)護(hù)容顏的同時(shí)，一些不法商販將消費(fèi)者的安全健康置之度外，以低價(jià)實(shí)施誘惑，銷(xiāo)售假冒偽劣化妝品。

    有關(guān)部門(mén)提示：只有從正規(guī)銷(xiāo)售渠道選購(gòu)化妝品才有基本的安全保障。

    正品保障：只有從正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，才能確保消費(fèi)者買(mǎi)到的是正品。

    品質(zhì)保障：只有正規(guī)渠道的產(chǎn)品，才能確保產(chǎn)品生產(chǎn)、儲(chǔ)藏、運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)，有相應(yīng)的必要條件來(lái)保障產(chǎn)品品質(zhì)。

    服務(wù)保障：專(zhuān)業(yè)的售前、售后服務(wù)。例如通過(guò)直銷(xiāo)企業(yè)的美容顧問(wèn)、商店的化妝品售貨員、廠(chǎng)家為美容院線(xiàn)配備的美容顧問(wèn)，享受到專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。一般情況下，重視商業(yè)信譽(yù)的直銷(xiāo)企業(yè)、店鋪銷(xiāo)售、連鎖美容院線(xiàn)銷(xiāo)售企業(yè)，都會(huì)提供及時(shí)的跟進(jìn)服務(wù)，以保障消費(fèi)者的安全、健康權(quán)益。

    消費(fèi)者一定要通過(guò)品牌企業(yè)公開(kāi)認(rèn)可的渠道購(gòu)買(mǎi)化妝品，才能獲得合格的產(chǎn)品和滿(mǎn)意的服務(wù)。

      廚具傍名牌真假難辨

    小天鵝側(cè)吸式吸油煙機(jī)、SIMITHS西門(mén)子吸油煙機(jī)……日前，沈陽(yáng)市場(chǎng)上出現(xiàn)了模仿、傍靠名牌的廚具，不認(rèn)真辨別很難分清真假。對(duì)此專(zhuān)業(yè)人士提醒，名牌廚具屢屢被仿傍，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)要謹(jǐn)防被騙。

    沈陽(yáng)市質(zhì)監(jiān)局工作人員介紹，與真名牌相比，這些假名牌廚具價(jià)位很低，一些喜歡名牌的百姓愿意購(gòu)買(mǎi)。傍名牌的假冒產(chǎn)品，多會(huì)在商品標(biāo)注上用近似名牌產(chǎn)品的商標(biāo)和字樣，通過(guò)在商標(biāo)上加前綴后綴，或顛倒英文字母等手段，使許多不細(xì)心的消費(fèi)者以為是真名牌。

    專(zhuān)家提醒，世界品牌廚具大多有正規(guī)銷(xiāo)售渠道，或有自己專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售店面。廚具是家庭生活中常用的器具，涉火、涉水、涉電，與生命財(cái)產(chǎn)安全休戚相關(guān)，假冒產(chǎn)品危害特別大，一定要謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)，并要掌握一定的識(shí)假常識(shí)。