多彩貴州網(wǎng)·眾望新聞訊(本網(wǎng)記者 王曉)旅游本應(yīng)是一件快樂的事,但難免會遇上一些煩心事,諸如旅游服務(wù)質(zhì)量差、旅游環(huán)境糟心、旅游虛假宣傳、旅游強(qiáng)制消費(fèi)……遇到這些情況,不知如何維護(hù)自身權(quán)益,或感到投訴無門,“多彩貴州滿意旅游痛客行”為你支招!5月26日,“2022年多彩貴州滿意旅游痛客行活動”正式啟動,廣大游客在貴州旅游過程中遇到的痛點(diǎn)、短板和隱憂,都可在平臺上反映。
本次活動由貴州省文化和旅游廳主辦,多彩貴州網(wǎng)承辦,時間將持續(xù)至今年11月15日?;顒用嫦蛉鐣_放,凡是在黔旅游和關(guān)心、關(guān)注、支持貴州旅游發(fā)展的人員均可參加?;顒臃秶劢刮幕糜涡袠I(yè)監(jiān)管問題、公共設(shè)施問題、企業(yè)服務(wù)問題、從業(yè)人員服務(wù)問題、安全問題以及其他助推貴州旅游產(chǎn)業(yè)化,具有前瞻性、指導(dǎo)性和可操作性的涉旅意見、建議。
青巖古鎮(zhèn) 攝影/王曉
此次活動分為一等獎、二等獎、三等獎和參與獎。廣大網(wǎng)友和游客可登錄貴州省文化和旅游廳、多彩貴州網(wǎng)、國際山地旅游聯(lián)盟及各市州文旅部門官方網(wǎng)站,關(guān)注“貴州省文化和旅游廳”、“多彩黔行”、“國際山地旅游聯(lián)盟”、各市州文化和旅游部門微信公眾號,或微信搜索“一碼貴州”、“一碼游貴州”小程序,進(jìn)入“多彩貴州滿意旅游痛客行”平臺,點(diǎn)擊“立即參與”,按照地區(qū)選擇景區(qū)、旅行社、文博場館、星級飯店和民宿以及其他等分類,并在相應(yīng)“輸入框”內(nèi)輸入100字以內(nèi)的拍攝說明和500字以內(nèi)的解決方案,添加事實(shí)清楚、畫面清晰的照片點(diǎn)擊發(fā)送即可成功參與活動。
活動結(jié)束后,獲獎名單將在“貴州省文化和旅游廳”“多彩貴州網(wǎng)”網(wǎng)站、微信公眾號等平臺公布。歡迎廣大游客、社會各界人士,對貴州旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,助推旅游產(chǎn)業(yè)化積極建言獻(xiàn)策。
據(jù)悉,“多彩貴州滿意旅游痛客行活動”已連續(xù)開展5年?;顒又荚谔嵘慰托腋8小M意度,深入挖掘游客的發(fā)現(xiàn)力、創(chuàng)造力,讓游客變痛客,以游客視角精準(zhǔn)提出旅游服務(wù)痛點(diǎn)及其解決方案,強(qiáng)化反面警示和督促整改工作,促進(jìn)旅游環(huán)境和服務(wù)能力改善提升,持續(xù)打造貴州省“滿意旅游”品牌,加快推進(jìn)旅游業(yè)提質(zhì)增效,助推旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。