中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊11月26日,全國(guó)珠寶飾品行業(yè)宣貫國(guó)標(biāo)行標(biāo)會(huì)議在北京全國(guó)人大會(huì)議中心隆重召開(kāi)。本次會(huì)議由中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)聯(lián)合主辦,國(guó)家有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人同來(lái)自珠寶飾品行業(yè)代表共濟(jì)一堂,就宣貫國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》、國(guó)內(nèi)貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)《珠寶飾品經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》,推進(jìn)行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),迎接“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”時(shí)代等話(huà)題,進(jìn)行了廣泛深入的研討。
珠寶飾品在中國(guó)雖是一個(gè)古老的行業(yè),但是從生產(chǎn)及技術(shù)的角度來(lái)看,中國(guó)現(xiàn)代意義的珠寶飾品產(chǎn)業(yè)僅二十余年的歷史。從市場(chǎng)的角度來(lái)看,我國(guó)珠寶飾品市場(chǎng)開(kāi)始真正意義上的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)幾年時(shí)間,可以說(shuō)是剛剛開(kāi)始。按從業(yè)人員數(shù)量和產(chǎn)出數(shù)量來(lái)看,我國(guó)理所當(dāng)然已成為珠寶產(chǎn)業(yè)大國(guó),但從產(chǎn)業(yè)鏈分工所處的位置,從珠寶飾品文化和品牌建設(shè)來(lái)看,我國(guó)成為珠寶產(chǎn)業(yè)強(qiáng)國(guó)還有相當(dāng)大的差距。目前我國(guó)珠寶飾品產(chǎn)業(yè)正處于一個(gè)快速分化、整合階段。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和居民消費(fèi)水平的提升,消費(fèi)者的生活品味、生活質(zhì)量正在發(fā)生著質(zhì)的飛躍。珠寶飾品作為新經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)點(diǎn),發(fā)達(dá)國(guó)家已逐步走向成熟;我國(guó)珠寶飾品業(yè)也成為繼房地產(chǎn)、汽車(chē)之后的又一消費(fèi)熱點(diǎn)產(chǎn)業(yè)之一。
《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》(GB/T27922-2011)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)自2012年2月1日實(shí)施以來(lái),社會(huì)各界反響強(qiáng)烈,積極宣貫執(zhí)行。為了不斷深入宣貫“售后服務(wù)”國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化執(zhí)行細(xì)則,中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)牽頭制定并由國(guó)家商務(wù)部發(fā)布了國(guó)內(nèi)貿(mào)易行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《珠寶飾品經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》(SB/T10653-2012)。該標(biāo)準(zhǔn)于2012年6月1日起實(shí)施。該標(biāo)準(zhǔn)對(duì)珠寶飾品業(yè)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范將起到重要的指導(dǎo)和推動(dòng)作用。國(guó)內(nèi)貿(mào)易行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《珠寶飾品經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》(SB/T10653-2012)的頒布和實(shí)施,將進(jìn)一步提升珠寶首飾行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平,提高服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)行業(yè)品牌建設(shè)的健康發(fā)展。
此次會(huì)上,主辦單位還分別向“全國(guó)珠寶飾品誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)服務(wù)示范單位”、“全國(guó)珠寶飾品誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)服務(wù)十大功勛人物”和“全國(guó)珠寶飾品誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)服務(wù)十佳單位”、“全國(guó)珠寶飾品行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)服務(wù)優(yōu)秀單位”頒發(fā)證書(shū)。