□ 胡立彪

前不久召開的中央財經(jīng)委員會第四次會議提出，推動耐用消費品以舊換新，推動大規(guī)?；厥昭h(huán)利用，加強“換新+回收”物流體系和新模式發(fā)展。今年政府工作報告部署今年重點工作任務(wù)時，再次強調(diào)著力擴大國內(nèi)需求，推動經(jīng)濟實現(xiàn)良性循環(huán)，鼓勵和推動消費品以舊換新。

沙發(fā)、床等家具屬于典型的耐用消費品。與家電、汽車等產(chǎn)品不同，大件家具換新面臨搬運難、處理難、回收利用附加值低等問題。許多消費者想把家里的“大塊頭”家具以舊換新，但都卡在了上面這些問題上。北京市統(tǒng)計局近期的一項調(diào)查結(jié)果顯示，對家里產(chǎn)生的廢棄大件家具，受訪者一般的處理方式是二次出售、贈送他人、改造再利用、家中閑置等，但占比最大的兩種處理方式是賣廢品（46.5%）和投放到垃圾收集點（40.1%）。

大多數(shù)廢舊家具還有利用價值，成為“廢品”顯然不是它們的“善終”。大多數(shù)消費者明白這個道理，但他們很難通過一己之力讓舊家具實現(xiàn)再利用的價值。因為這些大件舊家具的再利用過程需要一定的成本，僅僅是將它們從家里“請”出去就非常不易，自己搬不動，物業(yè)基本不管，找人還得花錢——這是一般消費者難以承受之“重”。而低成本的處理方式，是讓那些愿意“收留”這些舊家具的人來收。

然而，愿意收舊家具的人也面臨成本問題。某家具回收公司的負(fù)責(zé)人表示，家具回收的成本構(gòu)成有3部分：工人搬運的費用、車輛運輸?shù)馁M用和垃圾處理費用。如果家具還比較新，材質(zhì)和成色較好，放到二手市場還能賣出價，在回收環(huán)節(jié)投入是值得的，但這樣的家具并不好找。

一邊是消費者以舊換新的家具“出不去”，另一邊是僅憑單個企業(yè)的力量，巨大的需求“難挖掘”。在消費者和正規(guī)回收企業(yè)之間，這樣的卡點長期存在。而打通卡點，就是要在兩者之間建立一條通道。這條通道不僅要暢通，而且要低成本。這在以前很難實現(xiàn)，但現(xiàn)在進入互聯(lián)網(wǎng)時代，建立這樣的通道就容易多了。

1月23日，商務(wù)部、市場監(jiān)管總局等9部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于健全廢舊家電家具等再生資源回收體系的通知》（以下簡稱《通知》），提出完善回收網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃布局，培育多元化、規(guī)?；厥罩黧w，探索創(chuàng)新回收模式。這為做好家具以舊換新工作指明了方向。《通知》明確，發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”回收，支持回收企業(yè)借助相關(guān)信息平臺、移動應(yīng)用程序等開展“線上預(yù)約、線下回收”，運用現(xiàn)代信息技術(shù)優(yōu)化廢舊家電家具等再生資源回收、暫存、運輸、處理等業(yè)務(wù)流程。

通過“互聯(lián)網(wǎng)+”回收暢通信息卡點，在消費者和回收企業(yè)間建立起線上溝通橋梁的同時，還要打通線下卡點。一方面，要合理規(guī)劃回收網(wǎng)絡(luò)，強化廢舊家具等再生資源回收網(wǎng)絡(luò)公益屬性，將回收網(wǎng)點建設(shè)納入各地區(qū)有關(guān)規(guī)劃；科學(xué)布局社區(qū)回收點前端投放、街道中轉(zhuǎn)站樞紐回收、區(qū)縣分揀中心末端分揀的全鏈條三級回收體系。另一方面，要加強社區(qū)回收網(wǎng)點建設(shè)，扎實推進“一刻鐘便民生活圈”建設(shè)，設(shè)置廢舊家具暫時存放點；定期組織再生資源回收企業(yè)、家具銷售企業(yè)上門回收廢舊家具，并為回收車輛進出提供便利；鼓勵有條件的居民社區(qū)利用閑置房屋設(shè)置家具等再生資源臨時存放場所，方便居民裝修、搬家。

舊家具回收處理難，難在沒有找對方向，也難在沒有用心。舊家具回收處理，既是一個環(huán)保問題，也是一個社會問題。推進家具以舊換新，需要產(chǎn)供銷、上下游、政企民協(xié)同聯(lián)動、綜合施策。就企業(yè)運作而言，需要生產(chǎn)、銷售等多環(huán)節(jié)、全鏈條的多家企業(yè)深度挖掘自身資源，以更加市場化的方式、更加便捷的程序環(huán)節(jié)設(shè)計，推動以舊換新更有效率、更可持續(xù)。

《中國質(zhì)量報》【觀象臺】