□ 胡立彪

就在各大電商平臺(tái)為迎接“雙11”各施手段展開營銷之際，一個(gè)關(guān)于電子商務(wù)與線下商業(yè)關(guān)系的老話題突增熱度，引起廣泛關(guān)注——某網(wǎng)友在抖音知名電商主播“瘋狂小楊哥”直播間質(zhì)疑“電商興起導(dǎo)致實(shí)體店鋪倒閉，讓實(shí)體經(jīng)濟(jì)隕落”。該主播回應(yīng)稱，線上線下是相輔相成的，電商發(fā)展并未擠壓實(shí)體經(jīng)濟(jì)，實(shí)體經(jīng)濟(jì)更不會(huì)隕落，電商和實(shí)體應(yīng)相互扶持、共同成長。對(duì)此，網(wǎng)友意見不一，議論紛紛。

電子商務(wù)快速興起，對(duì)人們?nèi)粘Ｉ詈徒?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生巨大影響。相比線下實(shí)體經(jīng)營模式，電子商務(wù)價(jià)格更加透明，交易更加便捷，更能滿足不同層次消費(fèi)者的不同消費(fèi)需求，因而將大量消費(fèi)者吸引到線上，導(dǎo)致線下實(shí)體經(jīng)營商鋪客流減少，生存空間受到擠壓。于是，網(wǎng)上出現(xiàn)了一些指責(zé)電商侵蝕實(shí)體經(jīng)濟(jì)的聲音。尤其是近幾年，國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境復(fù)雜多變，許多實(shí)體企業(yè)陷入經(jīng)營困境，網(wǎng)上關(guān)于電商的一些負(fù)面評(píng)論日益增多，甚至出現(xiàn)“電商不倒，實(shí)體不好”的極端言論。

事實(shí)上，電商經(jīng)濟(jì)剛起步時(shí)，就有電商經(jīng)濟(jì)會(huì)削弱實(shí)體經(jīng)濟(jì)的論調(diào)。對(duì)此，許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家作出回應(yīng)，認(rèn)為這種觀念失之偏頗，指出從市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷史和市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律看，電商出現(xiàn)有其必然性，它借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)獲得發(fā)展空間，但實(shí)質(zhì)上只是實(shí)體經(jīng)濟(jì)外延的拓展，并未走向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)的對(duì)立面。實(shí)體經(jīng)濟(jì)是一個(gè)具有豐富內(nèi)涵的概念，并不局限于實(shí)體經(jīng)營場所內(nèi)的經(jīng)營行為。一些人將電商與實(shí)體店對(duì)立，其關(guān)注的矛盾點(diǎn)實(shí)為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的銷售流通渠道之爭，而不是實(shí)體經(jīng)濟(jì)與非實(shí)體經(jīng)濟(jì)之爭。電子商務(wù)活動(dòng)不過是作為銷售管理的一種線上渠道，商品的生產(chǎn)、物流等仍然是線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)所完成，從這個(gè)角度來看，電商經(jīng)濟(jì)客觀上帶動(dòng)了實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

這種帶動(dòng)作用在農(nóng)業(yè)電商領(lǐng)域尤為明顯。在電商普及之前，農(nóng)產(chǎn)品銷售受地域限制，很難為更廣范圍的消費(fèi)者所知曉，而電商特別是直播帶貨這種新型交易模式的出現(xiàn)，“縮短”了農(nóng)產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的距離，并借助發(fā)達(dá)的快遞物流，實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)地直銷到消費(fèi)者手中，極大地促進(jìn)了農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效。

近些年我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)踐表明，電商在實(shí)現(xiàn)自身快速發(fā)展的同時(shí)，帶動(dòng)了相關(guān)行業(yè)市場不斷增長，已經(jīng)成為推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。企業(yè)通過電商渠道打破時(shí)間、地域限制，可以真正做到“酒香不怕巷子深”，擴(kuò)大市場覆蓋面；而電商也可以通過大數(shù)據(jù)分析、供應(yīng)鏈融合優(yōu)化，幫助企業(yè)降本增效，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)商品和品牌在競爭中脫穎而出。電商與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合，有利于促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同發(fā)展，推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)升級(jí)和轉(zhuǎn)型，既是經(jīng)濟(jì)發(fā)展大勢所趨，也是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然選擇。

不過，電商經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展過程中也伴生一些問題。作為一種新興經(jīng)濟(jì)模式，依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的電商經(jīng)濟(jì)擁有一些新特點(diǎn)，其規(guī)模和影響力遠(yuǎn)大于依托實(shí)體經(jīng)營發(fā)展的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式，不可避免地會(huì)引起市場秩序、企業(yè)組織乃至社會(huì)結(jié)構(gòu)的不平衡，也會(huì)引出不公平競爭、損害消費(fèi)者利益等問題。尤其值得關(guān)注的是，電商領(lǐng)域“馬太效應(yīng)”明顯，更容易出現(xiàn)“贏者通吃”現(xiàn)象。人們看到，一些平臺(tái)店大欺客，通過收取高額渠道費(fèi)用、無序價(jià)格戰(zhàn)等方式，壓縮了實(shí)體企業(yè)的生存空間。直播帶貨異軍突起后，很快形成“頭部效應(yīng)”，網(wǎng)絡(luò)流量快速向頭部主播匯集，他們擁有定價(jià)權(quán)，中小電商難以獲取更多收益，財(cái)富加速集中在少數(shù)人手里，分配不公平問題日益凸顯。

這些問題都是發(fā)展中的問題，也應(yīng)該以發(fā)展的態(tài)度看待和解決。未來電商發(fā)展應(yīng)擺脫備受詬病的單純平臺(tái)模式，深入融合到實(shí)體經(jīng)濟(jì)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。要不斷完善相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)反壟斷和反不正當(dāng)競爭監(jiān)管，提高消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)水平，促進(jìn)企業(yè)間公平競爭。同時(shí)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)上下游完美對(duì)接，進(jìn)而提升從生產(chǎn)到消費(fèi)每一個(gè)環(huán)節(jié)的效率，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)更智慧、物流更高效、消費(fèi)更美好。一言以蔽之，要通過科學(xué)合理的政策引導(dǎo)和監(jiān)管措施，真正發(fā)揮電商的積極作用，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。

《中國質(zhì)量報(bào)》【觀象臺(tái)】