朱慧卿 作

□ 徐建華

促進(jìn)消費(fèi)是當(dāng)前恢復(fù)和擴(kuò)大需求的關(guān)鍵所在，關(guān)系著更好滿足人民群眾對(duì)美好生活的期待和向往，對(duì)筑牢經(jīng)濟(jì)回升向好的基礎(chǔ)也十分重要。7月31日，《關(guān)于恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)的措施》（以下簡稱《措施》）正式出臺(tái)?！洞胧窂姆€(wěn)定大宗消費(fèi)、擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)、促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)、擴(kuò)展新型消費(fèi)、完善消費(fèi)設(shè)施、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境6個(gè)方面提出20條具體政策舉措，進(jìn)一步傳遞出我國堅(jiān)定擴(kuò)大內(nèi)需、多措并舉恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)的決心。

消費(fèi)是暢通國內(nèi)大循環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要引擎，對(duì)經(jīng)濟(jì)具有持久拉動(dòng)力。去年底，中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議明確指出，要把恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)擺在優(yōu)先位置。今年以來，各地堅(jiān)持把恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)擺在優(yōu)先位置，國內(nèi)消費(fèi)恢復(fù)態(tài)勢向好。今年上半年，我國社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)到22.75萬億元，同比增長8.2%，最終消費(fèi)支出對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率達(dá)到77.2%。

今年上半年我國居民消費(fèi)不僅取得量的擴(kuò)大，還有質(zhì)的升級(jí)、結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。但在肯定成績的同時(shí)也要看到，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行面臨不少困難和挑戰(zhàn)，國內(nèi)需求不足是主要問題之一。一些消費(fèi)品類增長勢頭仍不穩(wěn)固，一些居民朋友的消費(fèi)信心不強(qiáng)、顧慮不少，一些領(lǐng)域消費(fèi)體驗(yàn)不佳、感受不好，需要政策進(jìn)一步加力。7月24日，中共中央政治局召開會(huì)議分析研究當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢和經(jīng)濟(jì)工作，再次強(qiáng)調(diào)要積極擴(kuò)大國內(nèi)需求，發(fā)揮消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的基礎(chǔ)性作用。

按照黨中央、國務(wù)院決策部署，各個(gè)部門都在深入研究謀劃制定促進(jìn)消費(fèi)恢復(fù)的系列政策措施。此次新出臺(tái)的《措施》，呈現(xiàn)出長短兼顧、務(wù)實(shí)有效等特點(diǎn)，將與各領(lǐng)域、各品類重點(diǎn)政策一道形成促進(jìn)消費(fèi)的一攬子政策體系，為消費(fèi)注入新的動(dòng)力。正如國家發(fā)展改革委副主任李春臨在國新辦吹風(fēng)會(huì)上所言，居民消費(fèi)是滿足居民美好生活愿望的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，讓居民開心花錢、買到心儀的商品和服務(wù)，本身就是利民生的好事。促消費(fèi)政策不是所謂的“掏空錢包”“透支需求”，恰恰相反，促消費(fèi)政策的出發(fā)點(diǎn)是幫助居民節(jié)約開支，買到物美價(jià)廉的商品，買到更有科技含量、更符合需求的新產(chǎn)品、新服務(wù)，避免不法“套路”、假冒偽劣等產(chǎn)品。一言以蔽之，恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)，要讓大家買得放心、用得安心。

買得放心，就是要營造放心消費(fèi)環(huán)境，讓消費(fèi)者敢消費(fèi)。目前，市場監(jiān)管等部門已經(jīng)聯(lián)合在全國范圍打造了一大批放心商店、放心市場、放心街區(qū)、放心景區(qū)、放心鄉(xiāng)村以及“滿意消費(fèi)長三角”等區(qū)域品牌，有力拉動(dòng)了消費(fèi)需求，促進(jìn)了消費(fèi)。今后，我們還要通過全面開展放心消費(fèi)行動(dòng)，完善重點(diǎn)服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，依法打擊假冒偽劣行為，持續(xù)推動(dòng)創(chuàng)建放心市場、放心商店、放心網(wǎng)店、放心餐飲、放心景區(qū)、放心工廠，加快形成退換貨、質(zhì)量追溯、明碼標(biāo)價(jià)、監(jiān)管、評(píng)價(jià)的放心消費(fèi)制度閉環(huán)，營造放心消費(fèi)環(huán)境。

用得安心，就是要提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足消費(fèi)者的高品質(zhì)消費(fèi)需求，讓消費(fèi)者愿消費(fèi)。伴隨人民生活水平的不斷提高，消費(fèi)需求呈現(xiàn)個(gè)性化、多樣化、定制化、高品質(zhì)的特點(diǎn)。但一些消費(fèi)供給的質(zhì)量和速度卻表現(xiàn)為“慢一步”，在觸發(fā)消費(fèi)者購買欲望的提質(zhì)升級(jí)上“欠火候”，在加快培育新型消費(fèi)和提供更加綠色、智能的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、體驗(yàn)服務(wù)升級(jí)上“缺創(chuàng)新”。因此，需要廣大廠商不斷提升質(zhì)量創(chuàng)新能力，為消費(fèi)者提供更多高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，讓他們用得安心，才能更好地打開消費(fèi)者的“錢包”，不斷擴(kuò)大消費(fèi)需求，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

消費(fèi)旺、經(jīng)濟(jì)強(qiáng)。只要各地區(qū)各部門各行業(yè)齊心協(xié)力，一方面加快建設(shè)全國統(tǒng)一大市場，提升服務(wù)質(zhì)量，激發(fā)市場活力，釋放潛在需求，著力營造推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)的良好生態(tài)；另一方面拓展消費(fèi)新空間，打造消費(fèi)新場景，豐富消費(fèi)體驗(yàn)，以高質(zhì)量供給引領(lǐng)和創(chuàng)造市場新需求。同時(shí)，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，營造便利消費(fèi)、放心消費(fèi)環(huán)境，不斷提升消費(fèi)便利度、舒適度、滿意度，不斷把中國大市場蘊(yùn)含的巨大消費(fèi)潛力釋放出來，中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展之路就會(huì)越走越寬闊。

《中國質(zhì)量報(bào)》【觀察家】