□ 岳 倩

近日，市場監(jiān)管總局等18部門聯(lián)合印發(fā)《進(jìn)一步提高產(chǎn)品、工程和服務(wù)質(zhì)量行動方案（2022—2025年）》（以下簡稱《方案》）?！斗桨浮诽岢觯獓@提高供給體系質(zhì)量，聚焦突出問題、明顯短板和發(fā)展關(guān)鍵，堅(jiān)持一個(gè)一個(gè)行業(yè)抓、一類一類產(chǎn)品抓，著力打通一批產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈質(zhì)量堵點(diǎn)，攻克一批關(guān)鍵核心技術(shù)質(zhì)量難點(diǎn)，化解一批民生消費(fèi)領(lǐng)域質(zhì)量痛點(diǎn)，更好支撐現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系優(yōu)化升級，更大力度保障優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、工程和服務(wù)有效供給。

近年來，我國質(zhì)量工作取得積極進(jìn)展和明顯成效，但質(zhì)量總體水平仍然滯后于發(fā)展需要，部分產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)存在質(zhì)量瓶頸，高品質(zhì)產(chǎn)品、工程和服務(wù)供給不足，產(chǎn)業(yè)大而不強(qiáng)、產(chǎn)品多而不優(yōu)等問題依然突出。要保證上述目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要進(jìn)行系統(tǒng)的質(zhì)量變革創(chuàng)新。

高質(zhì)量發(fā)展離不開創(chuàng)新驅(qū)動?！斗桨浮诽岢觯獜?qiáng)化科技創(chuàng)新對質(zhì)量提升的引領(lǐng)作用。建立科技創(chuàng)新政策和質(zhì)量政策緊密結(jié)合的工作機(jī)制，加大對質(zhì)量提升的支持力度，開展質(zhì)量關(guān)鍵共性技術(shù)研究。在政府部門打造好制度、好環(huán)境的同時(shí)，要更好發(fā)揮企業(yè)創(chuàng)新主體作用，鼓勵(lì)企業(yè)加大質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新投入，發(fā)展智能制造、綠色制造和服務(wù)型制造。

激發(fā)科技創(chuàng)新動力需要瞄準(zhǔn)難點(diǎn)、精準(zhǔn)施策。目前，我國一些重要產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中，面臨著一些“卡脖子”問題。比如，汽車產(chǎn)業(yè)就曾飽受“缺芯”困擾。要解決這些問題，需要抓住時(shí)機(jī)，進(jìn)行有效攻關(guān)?！斗桨浮诽岢觯苿赢a(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈質(zhì)量聯(lián)動提升，加強(qiáng)對產(chǎn)業(yè)鏈核心企業(yè)的激勵(lì)引導(dǎo)，培育一批“專精特新”企業(yè)。“專精特新”企業(yè)蘊(yùn)藏著旺盛活力，想方設(shè)法集聚資源、凝聚合力，加大支持力度、切實(shí)做好服務(wù)，就能助其在產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新鏈上釋放出新動能。

質(zhì)量提升離不開質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的支撐。質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施融合計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可等要素，是為企業(yè)“診斷把脈”的有效手段。對此，《方案》提出了一系列有效舉措。如，加強(qiáng)國家、區(qū)域、產(chǎn)業(yè)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施能力建設(shè)，有利于提供精準(zhǔn)服務(wù)。加強(qiáng)國家標(biāo)準(zhǔn)全文公開系統(tǒng)建設(shè)，能讓各類市場主體更加公平、便捷獲得標(biāo)準(zhǔn)信息資源。深入推進(jìn)“計(jì)量服務(wù)中小企業(yè)行”“小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證升級行動”等行動，大力開展質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)，則讓中小企業(yè)和民營企業(yè)得到更有力的支持幫扶。

質(zhì)量提升離不開品牌建設(shè)的引領(lǐng)。品牌是質(zhì)量的價(jià)值體現(xiàn)，是質(zhì)量的內(nèi)涵升華。品牌建設(shè)是高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。《方案》提出，支持打造區(qū)域品牌，加快農(nóng)業(yè)品牌精品培育，推動服務(wù)業(yè)領(lǐng)域培育一批高端品牌；建立健全質(zhì)量分級制度，促進(jìn)品牌消費(fèi)、品質(zhì)消費(fèi)；完善品牌價(jià)值評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系，開展品牌價(jià)值評價(jià)。這些要求為品牌建設(shè)指明了方向，也明確了評價(jià)方法，有利于讓真正具有高質(zhì)量底色的品牌脫穎而出。

人才是第一資源，質(zhì)量提升尤應(yīng)注重對相關(guān)人才的培養(yǎng)?！斗桨浮诽岢?，要提升勞動者質(zhì)量素養(yǎng)，加強(qiáng)普通高等學(xué)校、職業(yè)院校質(zhì)量相關(guān)學(xué)科專業(yè)和課程建設(shè)，開展勞動和技能競賽、質(zhì)量管理創(chuàng)新、質(zhì)量改進(jìn)提升等活動，完善技術(shù)技能人才培養(yǎng)培訓(xùn)工作體系。只有多措并舉夯實(shí)各行各業(yè)的人才基礎(chǔ)，讓質(zhì)量意識入腦入心，讓質(zhì)量舉措落實(shí)落地，質(zhì)量提升才能取得實(shí)效。

可以看出，《方案》中的質(zhì)量變革創(chuàng)新涉及到科技創(chuàng)新、質(zhì)量聯(lián)動提升、質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施、品牌建設(shè)、質(zhì)量素養(yǎng)多個(gè)方面。隨著這個(gè)系統(tǒng)工程的持續(xù)推進(jìn)，我們一定能全面塑造產(chǎn)品、工程和服務(wù)質(zhì)量新優(yōu)勢，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展注入新動能。

《中國質(zhì)量報(bào)》【觀察家】