9月28日,鄭州市一位消費者陳女士向本報反映了她在鄭州丹尼斯豐樂店買回一袋高筋特精面粉,里面長了許多小蟲子的情況。
據(jù)陳女士介紹,28日下午4時左右,她在家門口附近的鄭州丹尼斯豐樂店購買了一袋“中糧香雪高筋特精粉”。她把面粉買回家后就開始和面,大約半個小時后,她拿起面團一看吃了一驚:原來面團上面爬了許多小蟲子,還有小蟲子在陸續(xù)從面團里面向外鉆。一看到這種情況,陳女士馬上帶著和好的面團、購物小票和剩下的半袋面粉,到丹尼斯豐樂店找到該店的工作人員并說明情況,希望能夠見一見“香雪”面粉生產(chǎn)廠家的代表,求個說法。但廠方代表當(dāng)時并沒有趕到現(xiàn)場。陳女士與這家超市交涉了近兩個小時無果。其間陳女士還與廠家銷售人員進行電話溝通,廠家銷售人員提出賠償兩袋面粉,陳女士則表示“這樣的面粉我還敢吃嗎?”之后憤然離去。隨后,陳女士撥打了本報的熱線電話。
“發(fā)現(xiàn)面粉有質(zhì)量問題后,丹尼斯超市和生產(chǎn)廠家并沒有給予重視,更沒有給予及時、妥善的解決。”陳女士邊向記者出示丹尼斯的購物小票和剩下的半袋面粉邊說。記者發(fā)現(xiàn),這袋由中糧面業(yè)營銷管理(北京)公司出品的“香雪高筋特精粉”,生產(chǎn)日期是2015年8月19日,保質(zhì)期為12個月。
10月14日,本報記者來到鄭州丹尼斯豐樂店,發(fā)現(xiàn)陳女士所反映的這一規(guī)格的“香雪牌”面粉已下架。丹尼斯在場值班的相關(guān)負責(zé)人,與9月28日下午處理該事件的另一名負責(zé)人聯(lián)系核實情況屬實后,又與生產(chǎn)廠家的銷售人員取得了聯(lián)系,所說情況與陳女士反應(yīng)情況基本一致。當(dāng)記者問及面粉生蟲子的原因時,這名銷售人員說:“七八九月氣溫較高,這個季節(jié)面粉本來就很容易生蟲子。另外,可能跟使用的無紡布包裝袋子有關(guān)。所以公司撤下了無紡布包裝的這一批次面粉,換上了塑料包裝的面粉?!痹趫龅牡つ崴沟膬擅撠?zé)人員均認為:“夏季氣溫較高,面粉生蟲子是一種正常的現(xiàn)象?!保ㄓ浾呃詈P?李躬億)