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          沈陽(yáng)地鐵站售賣過(guò)期飲料 消費(fèi)者飲用后身體不適

          2015-06-12 12:39:17 遼寧消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)

              遼寧消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)訊近日,張先生向本網(wǎng)投訴稱,在沈陽(yáng)地鐵白塔河路站的自動(dòng)售貨機(jī)購(gòu)買了一瓶飲料,食用后身體不適,后來(lái)發(fā)現(xiàn)飲料已經(jīng)過(guò)了保質(zhì)期。【投訴原帖:沈陽(yáng)地鐵站售賣過(guò)期飲料】

              消費(fèi)者:地鐵站售賣過(guò)期飲料

             今年5月31日,張先生乘坐地鐵時(shí),在白塔河路站自動(dòng)售貨機(jī)購(gòu)買了一瓶飲料,但是沒(méi)想到食用后身體發(fā)生不適現(xiàn)象。張先生說(shuō),身體發(fā)生不適后,便去查看飲料生產(chǎn)日期,這才發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)日期為2014年6月16日,而保質(zhì)期僅為9個(gè)月,早已超出保質(zhì)期。

             張先生表示,沈陽(yáng)地鐵作為公共服務(wù)設(shè)施,每天客流量非常大。如果其自動(dòng)售貨機(jī)售賣過(guò)期食品和飲料,必然給購(gòu)買的乘客帶來(lái)健康安全隱患。

              地鐵公司:飲料過(guò)期找廠家

             6月8日,記者撥打了沈陽(yáng)地鐵站內(nèi)自動(dòng)售貨機(jī)上標(biāo)注的電話。一位自稱姓修(音)的經(jīng)理表示,地鐵公司只是充當(dāng)小賣鋪的角色,飲料超出保質(zhì)期應(yīng)該找飲料的生產(chǎn)廠家,和地鐵站售賣方無(wú)關(guān)。

             當(dāng)記者追問(wèn),自動(dòng)售賣機(jī)內(nèi)的食品由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)裝入、具體流程又是如何、對(duì)售賣的食品安全是否有監(jiān)督機(jī)制等問(wèn)題時(shí),修經(jīng)理表示很忙,沒(méi)時(shí)間回答,便匆匆掛掉電話。

              飲料企業(yè):臨保質(zhì)期產(chǎn)品可退換

              那么,消費(fèi)者購(gòu)買的過(guò)期飲料到底由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)?消費(fèi)者又該找誰(shuí)維權(quán)?

             當(dāng)日,記者又專門致電該飲料的生產(chǎn)廠家。廠家工作人員告訴記者,該飲品在沈陽(yáng)地鐵站自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)行銷售前,與銷售方簽署了合作協(xié)議,在協(xié)議中已經(jīng)注明銷售方有權(quán)在保質(zhì)期臨近的規(guī)定時(shí)間內(nèi),向廠家退換貨。

             也就是說(shuō),如果沈陽(yáng)地鐵自動(dòng)售貨機(jī)的管理者發(fā)現(xiàn)自動(dòng)售賣機(jī)的飲料臨近保質(zhì)期,可以直接向廠家退換貨。

              省消協(xié):銷售方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任

             針對(duì)張生的遭遇,省消協(xié)商品投訴部主任馮增雯表示,根據(jù)新《消法》第四十條規(guī)定,消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者追償。

             據(jù)此,張先生有權(quán)向飲料銷售方,即沈陽(yáng)地鐵站自動(dòng)售貨機(jī)的經(jīng)營(yíng)主體索要賠償。商品銷售過(guò)程中,銷售方應(yīng)定期對(duì)銷售的商品進(jìn)行查驗(yàn),以保證商品都在保質(zhì)期內(nèi),而本事件中售賣主體并沒(méi)有履行銷售者的義務(wù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

             6月8日,張先生向本網(wǎng)反饋稱,飲料公司為提升消費(fèi)者滿意度,正在積極與其協(xié)商解決事宜,并感謝本網(wǎng)的關(guān)注與支持,希望繼續(xù)保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。

          (責(zé)任編輯:)
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