一個大件快遞件被一名快遞工作人員拋擲出去。
一名工作人員將快遞件踢到一旁。
物件被拋在空中。
一位快遞工作人員將快遞件高高舉起準備拋出去。
大眾網(wǎng)濟南5月21日訊(記者張鵬)日前,大眾網(wǎng)接到濟南市民爆料稱,其樓下的一個快遞分揀點每天分揀快遞時都是以拋擲的方式進行。今天上午,大眾網(wǎng)記者趕到該快遞分揀區(qū),拍下了快遞人員分揀快遞的全過程。在半個小時的分揀中,快遞人員拋扔、踩踏、腳踢等種種方式“虐待”快遞包裹。
近日,市民李先生撥打大眾網(wǎng)熱線電話反映,他家樓下的一個快遞分揀點每天早上分揀快遞時,都是“暴力分揀”,幾乎全靠扔擲的方式進行,“要是購買的東西壞了,都搞不清楚是誰的責任。”
李先生所說的快遞分揀點位于聚鑫旺園小區(qū)4號樓和5號樓之間的一片空地上,今天早上8點,大眾網(wǎng)記者趕到時,這片空地上還只是停放著5輛快遞車。8:10左右,3名男子陸續(xù)從4號樓一樓的倉庫中走出,并又陸續(xù)從倉庫中推出4輛快遞車。8:29,一輛車身上印有“申通快遞”字樣的貨車從小區(qū)西大門駛入小區(qū),停到這片空地上。隨即,這3名男子走到車后面,打開后車門,開始分揀。
大眾網(wǎng)記者看到,分揀剛開始,這幾名男子將大件快遞搬到空地上。然而,剛搬了3件大件快遞件,這幾名男子便開始站在車后門處向遠處拋擲快遞件,小件物品隨手一扔便扔到遠處,大件物品則扛到肩上向遠處拋擲,大的快遞件掉落到地上均“擲地有聲”,發(fā)出“咣咣咣”的聲響。陸續(xù)又有4名人員加入到分揀。隨后,這7名快遞人員將從貨車內(nèi)搬出的快遞件搬入各自的快遞車內(nèi),然后開著快遞車陸續(xù)離開。9:44,最后一輛快遞車也駛離分揀區(qū)。
大眾網(wǎng)記者隨后采訪了濟南市申通快遞有限公司客服經(jīng)理張靜,她告訴記者,對于員工在分揀時拋擲快遞件的行為,公司有很嚴格的規(guī)定和處罰,發(fā)現(xiàn)工作人員在快遞件處理過程中有拋擲行為,都會進行處罰,并依照情節(jié)嚴重程度,處以500-2000元不等的罰款。對于公司快遞人員今天在聚鑫旺園小區(qū)內(nèi)分揀時出現(xiàn)的拋擲快遞件行為,公司將會立刻展開調(diào)查。
今天下午,大眾網(wǎng)記者采訪了濟南市郵政管理局市場監(jiān)管處相關工作人員,工作人員介紹,《山東省寄遞安全管理辦法》(以下簡稱《辦法》)于今年5月1日剛剛實施,《辦法》中對于備受關注的快件損毀問題做了明確處罰措施。其中第三十四條明確規(guī)定,寄遞企業(yè)有下列情形之一的,由郵政管理機構處一萬元以上三萬元以下的罰款,其中第一條便是“拋扔、踩踏、坐壓或者以其他危險方式造成寄遞物品損毀的”。在看過大眾網(wǎng)記者拍攝的視頻后,該工作人員說,他們將盡快組織相關人員到現(xiàn)場調(diào)查取證,針對實際情況依法從快做出相應處理。