停水現(xiàn)象涉及到3棟樓近80戶住戶

    一業(yè)主將家中水龍頭打到最大，但水流卻很小、斷斷續(xù)續(xù)

    荊楚網(wǎng)消息（記者瞿祥濤、陳柯希）近日，有網(wǎng)友向荊楚網(wǎng)記者爆料稱，位于武漢市鐵機路附近的萬科金域華府部分樓棟，持續(xù)3個多月時間每天停水3次，向物業(yè)和項目方反映多次均無結(jié)果，嚴重影響了業(yè)主們的生活。

   3月31日，荊楚網(wǎng)記者前往武漢萬科金域華府調(diào)查，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友投訴情況屬實。項目方負責人告訴記者，已接到業(yè)主投訴，將于3周內(nèi)解決問題。

    3個月來每天停水3次 業(yè)主遭遇“洗澡尷尬”

   “大冬天的洗澡洗到一半，身上都是泡沫的時候突然就停水了，都不知道該怎么辦！”2012年10月，李先生一家搬進萬科金域華府2棟的新房，搬進來的時候用水一切正常，可是就在去年12月份，家里就開始斷斷續(xù)續(xù)的停水。

   “中午11點、下午3點和晚上9點這三個時間段總是停水，3個多月了啊，生活真是不方便?！奔易≡撔^(qū)1棟1單元2樓的龍女士說，有時晚上剛給小孩洗完澡，自己去洗澡時卻停了水，生活十分不方便。接近11時，龍女士將家里衛(wèi)生間的水龍頭打到最大，但水流卻很小，時斷時續(xù)。

   記者隨后采訪多位業(yè)主發(fā)現(xiàn)，停水現(xiàn)象主要出現(xiàn)在1、2、3棟的1、2層住戶，3層以上的住戶均無此現(xiàn)象，差不多涉及到近80戶住戶。

    業(yè)主多次投訴無果 物業(yè)稱是管網(wǎng)設計問題

   李先生介紹，剛出現(xiàn)停水現(xiàn)象時，他就和其他住戶向小區(qū)物業(yè)反映了情況，也撥打過武漢萬科的統(tǒng)一投訴電話，“但遲遲不見問題解決呀”。

   3月31日，記者來到小區(qū)物業(yè)辦公室反映上述情況，工作人員稱已經(jīng)向項目方報告了此事，項目方也承認是管網(wǎng)設計問題，“但什么時候能解決我也不清楚”。

   該工作人員向記者介紹，自來水管道輸送來的水，一部分直供1、2層住戶，一部分經(jīng)二次加壓后輸送到水箱供3層及以上住戶使用。由于來水被抽到樓上水箱，導致1、2層水壓不夠，所以經(jīng)常出現(xiàn)停水現(xiàn)象，“停水的3個時間段，正是二次加壓抽水到水箱的時間點”。

    項目方回應稱3周內(nèi)解決問題

   記者聯(lián)系到武漢萬科金域華府項目負責人趙舒一，他表示已經(jīng)聯(lián)系好了施工人員，正在向上報批經(jīng)費，預計3周內(nèi)即4月22日前解決問題。

   趙舒一介紹，解決方案是不再由自來水管道直供1、2層住戶，將其納入二次加壓后的水箱供水范圍。施工期間，會保障全小區(qū)業(yè)主生活用水不受影響，但1、2層住戶會出現(xiàn)持續(xù)停水現(xiàn)象，正常用水需克服到4月22日。

    項目方是否能在4月22日前解決問題，讓業(yè)主們正常用水？荊楚網(wǎng)將持續(xù)關注。