4月27日，萬和電氣（002543.SZ）正式發(fā)布2023年年度財報及2024年一季度報。2023年，萬和年度總營收61.04億元，其中，歸母凈利潤5.68億元，同比增長3.31%，主營業(yè)務(wù)收入毛利率同比增長4.73個百分點，展現(xiàn)穩(wěn)中有升態(tài)勢。值得一提的是，萬和電氣在2024年一季度實現(xiàn)營收利潤雙增長，一季度營收19.8億元，同比增長23.53%；歸母凈利潤1.66億元，同比增長34.69%；扣非歸母凈利潤1.88億元，同比增長50.20%，在去年穩(wěn)健的業(yè)績基礎(chǔ)上又交出了一份全面向上向好的“成績單”。

伴隨著Z世代年輕消費群體的崛起，近年來廚衛(wèi)行業(yè)煥發(fā)嶄新生機。在此背景下，萬和電氣積極調(diào)整策略，依托“121”夢想，聚焦三大主軸戰(zhàn)略，同步在產(chǎn)品、營銷、品牌、服務(wù)方面發(fā)力，通過戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級，在存量市場競爭中展現(xiàn)出企業(yè)的創(chuàng)新實力。

“121”夢想+3大主軸戰(zhàn)略先行，萬和布局新質(zhì)生產(chǎn)力刺激業(yè)績提升

一家企業(yè)的技術(shù)和生產(chǎn)能力往往是實現(xiàn)降本增效的基礎(chǔ)，縱觀萬和電氣的財報數(shù)據(jù)，公司凈利潤和毛利率雙雙出現(xiàn)持續(xù)性增長，這與萬和近年來迎合智改數(shù)轉(zhuǎn)趨勢，并將數(shù)字化轉(zhuǎn)型上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度不無關(guān)系。

早在去年8月，在公司三十周年慶典暨新戰(zhàn)略發(fā)布會上，萬和電氣就發(fā)布了“121”夢想戰(zhàn)略，一方面萬和堅守燃氣具一個主業(yè)，堅定做大廚房和衛(wèi)浴兩大空間，另一方面，萬和也喊出了培育一個新引擎的口號，未來要轉(zhuǎn)型成為清潔能源科技公司。為此，公司還發(fā)布了未來經(jīng)營三大戰(zhàn)略主軸，即產(chǎn)品驅(qū)動、效率增長和數(shù)智升級，建立全新競爭力。

圍繞“一個萬和，一個體系，一個標(biāo)準(zhǔn)”，萬和“以用戶為中心”牽引產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級，啟動了精品工程建設(shè)，構(gòu)建“三個一代”及五大研發(fā)體系，持續(xù)打造旗艦產(chǎn)品的操盤能力，產(chǎn)品驅(qū)動的核心戰(zhàn)略令萬和抓住了高端廚衛(wèi)增長、消費人群分化的市場機遇。

產(chǎn)品端的升級訴求推動了內(nèi)部效能的提升，萬和電氣以全價值鏈運營效率提升為目標(biāo)，通過數(shù)字化升級推動，著手構(gòu)建端到端成本能力。在供應(yīng)鏈優(yōu)化方面，公司將處理時長壓縮至1—5天，PLM審批移動化提速30%；在研發(fā)管理方面，實現(xiàn)SKU及物料精簡過半，進一步減少庫存、加速交付；同時，萬和還通過精細倉儲規(guī)劃與產(chǎn)銷體系對接，提升市場響應(yīng)與交付效率。

在智改數(shù)轉(zhuǎn)大趨勢下，萬和以用戶為中心，打通研發(fā)、營銷、制造、供應(yīng)鏈、銷售、服務(wù)等全價值鏈業(yè)務(wù)數(shù)字化協(xié)同，利用數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)改善，與業(yè)務(wù)深度融合，持續(xù)打造敏捷型組織，以提升公司整體數(shù)智化水平，目前公司能夠保持穩(wěn)健向上的業(yè)績表現(xiàn)，歸功于萬和圍繞發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力布局產(chǎn)業(yè)鏈，積極搶占新賽道的戰(zhàn)略。

“產(chǎn)品、營銷、品牌、服務(wù)”4輪驅(qū)動，賦能渠道構(gòu)建產(chǎn)銷新生態(tài)

在萬和2023年財報中可以發(fā)現(xiàn)，公司國內(nèi)銷售（線下）銷售額達到25.87億元，同比增長13.94%，毛利率同比增長6.58個百分點，這組漂亮的業(yè)績數(shù)據(jù)背后，其實凝聚了萬和對于銷售渠道賦能的投入，通過打造“產(chǎn)品、營銷、品牌、服務(wù)”四輪驅(qū)動引擎，構(gòu)建全新的產(chǎn)銷閉環(huán)生態(tài)。

在產(chǎn)品驅(qū)動的戰(zhàn)略下，萬和始終堅持以產(chǎn)品創(chuàng)新實現(xiàn)用戶體驗升級，因此能針對不同受眾人群推出細分定位的產(chǎn)品品類，比如面向全屋沐浴場景的燃熱類產(chǎn)品、提供全方位防護安全的電熱類產(chǎn)品、聚焦雙吸力煙機、套系創(chuàng)新融合的煙灶類產(chǎn)品、實現(xiàn)冷暖復(fù)式新風(fēng)尚、變頻智能雙一級的空氣能類產(chǎn)品，以及拓展而生、滿足用戶場景化方案需求的熱水中心、烹飪中心等。

基于強大的產(chǎn)品及解決方案的支持，萬和得以放手重構(gòu)以市場和零售為核心的組織架構(gòu)，通過設(shè)立“創(chuàng)新零售部”，圍繞新渠道、新品類拓展業(yè)務(wù)增量；在零售終端，通過設(shè)立66家標(biāo)桿店助力形象升級，實施標(biāo)準(zhǔn)化改造覆蓋512家核心門店，并借助數(shù)字化工具賦能超過3500個賬戶，加速零售轉(zhuǎn)型步伐。此外，萬和積極探索新零售模式，上線71家有贊新零售門店，形成“引流×產(chǎn)品種草×獲客留咨×成交”營銷閉環(huán)。

作為渠道拓展的基石，萬和近年來全面推進品牌力提升、年輕化煥新進程。從游戲、音樂節(jié)等Z世代熱門圈層角度切入，不斷探索年輕群體新觸點；通過發(fā)布廚衛(wèi)數(shù)字代言人YONA為品牌賦能……可以說，這一系列品牌營銷動作進一步拉近萬和了與年輕消費者的距離。

為了給銷售提供長期持續(xù)的售后保障，萬和通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，改善售前、售中、售后服務(wù)體驗；建立完善的用戶反饋機制，打通服務(wù)全場景評價鏈路；引入云計算等技術(shù)，提升服務(wù)響應(yīng)自動化、智能化水平；針對服務(wù)商、服務(wù)工程師進行分級管理與賦能，提高交付質(zhì)量；完善數(shù)據(jù)分析體系，深入挖掘用戶需求，從服務(wù)端為整個萬和產(chǎn)銷體系畫上一個完美的閉環(huán)。

多元化渠道推動營收利潤雙增長，全球戰(zhàn)略開啟布局未來

在多元化渠道布局方面，萬和電氣去年的舉措廣泛且深入。在國內(nèi)市場上，萬和現(xiàn)階段的渠道已經(jīng)覆蓋32個省、市、自治區(qū)，遍及330+地級市、2000個縣級地區(qū)，一級市場覆蓋率100%，二級市場覆蓋率98%+，同時配合KA渠道啟動全面戰(zhàn)略合作，萬和積極擁抱前端家裝、建材、設(shè)計師市場，這些渠道沉淀也為今年一季度萬和能實現(xiàn)營收利潤雙增長提供了堅實基礎(chǔ)。

在積極拓展國內(nèi)渠道的同時，目前萬和已經(jīng)開始啟動全球市場戰(zhàn)略，公司相繼在泰國、埃及建立生產(chǎn)制造基地，走出從產(chǎn)品出海到品牌出海的關(guān)鍵一步。公司旗下產(chǎn)品目前已外銷至全球5大洲、90多個國家和地區(qū)，進一步證明萬和產(chǎn)品在全球市場上的競爭力，同時也印證萬和在國際市場競爭中存在較高的市場適應(yīng)性和產(chǎn)品創(chuàng)新力，能夠根據(jù)不同市場需求進行調(diào)整和優(yōu)化。

在不確定的市場環(huán)境下，萬和依然以其出色的業(yè)績表現(xiàn)，成功實現(xiàn)穩(wěn)健增長。數(shù)據(jù)背后，是公司堅持創(chuàng)新驅(qū)動、深化品牌價值、優(yōu)化服務(wù)體驗、拓寬營銷邊界的不懈努力。展望未來，萬和將以更加堅實的步伐，用科技溫暖生活，持續(xù)助力行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級。