本報(bào)訊 （記者 秦海峰）近日，山西省消協(xié)聯(lián)合黑龍江、河北、山東、云南、青海5省消協(xié)組織，共同開(kāi)展新能源汽車(chē)消費(fèi)調(diào)查活動(dòng)，旨在了解消費(fèi)者對(duì)新能源汽車(chē)的知曉度、接受程度和滿(mǎn)意度，探究消費(fèi)者對(duì)新能源汽車(chē)的態(tài)度和未來(lái)購(gòu)買(mǎi)意愿。

此次調(diào)查采用線(xiàn)上問(wèn)卷調(diào)研方式，通過(guò)各省消協(xié)組織官方微信公眾平臺(tái)進(jìn)行推送，共回收問(wèn)卷19612份。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對(duì)新能源汽車(chē)關(guān)注度較高，有88.8%的受訪(fǎng)者看好市場(chǎng)，認(rèn)為國(guó)家政策扶持力度大，市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，產(chǎn)業(yè)發(fā)展意義重大，技術(shù)進(jìn)步和環(huán)保效益明顯；有11.2%的受訪(fǎng)者不看好新能源汽車(chē)市場(chǎng)，主要原因有續(xù)航里程有限，性?xún)r(jià)比差、貶值快，維保成本較高，充電便利性不足等。

在對(duì)車(chē)主的調(diào)查中顯示，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)新能源汽車(chē)主要考慮的是使用成本低、政府補(bǔ)貼政策、車(chē)輛性能滿(mǎn)足需求等方面。

在對(duì)新能源汽車(chē)未來(lái)市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者主要擔(dān)憂(yōu)續(xù)航里程不足、充電設(shè)施不完善、貶值過(guò)快、車(chē)輛價(jià)格過(guò)高、維修保養(yǎng)的不確定性等。在新能源汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)價(jià)格方面，48%的受訪(fǎng)者選擇15萬(wàn)元以下，34%的受訪(fǎng)者能夠接受15萬(wàn)~35萬(wàn)元的價(jià)格區(qū)間，有16%的受訪(fǎng)者愿意選擇35萬(wàn)~70萬(wàn)元區(qū)間。在購(gòu)車(chē)類(lèi)型方面，有51%的受訪(fǎng)者愿意選購(gòu)混合動(dòng)力電動(dòng)汽車(chē)，28%的受訪(fǎng)者喜歡純電動(dòng)汽車(chē)。

此次問(wèn)卷調(diào)查給出的建議和意見(jiàn)主要集中4個(gè)方面：一是進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。特別是加快新能源汽車(chē)充電站建設(shè)，提高充電設(shè)備效率，加強(qiáng)充電站的管理，緩解續(xù)航里程問(wèn)題。二是爭(zhēng)取關(guān)鍵技術(shù)的新突破。建議生產(chǎn)企業(yè)重點(diǎn)研究突破新能源汽車(chē)的一致性、安全性、耐久性與低成本等一系列關(guān)鍵技術(shù)。三是加大政府補(bǔ)貼力度。重點(diǎn)加大新能源汽車(chē)在充換電等使用環(huán)節(jié)的支持力度，優(yōu)化使用環(huán)境。四是明確產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間。建議生產(chǎn)企業(yè)合理規(guī)劃、嚴(yán)謹(jǐn)布局，做好高、中、低檔的產(chǎn)品分類(lèi)，滿(mǎn)足不同消費(fèi)群體需求。

消協(xié)組織發(fā)出消費(fèi)提示：一是新能源汽車(chē)價(jià)格跨度較大，消費(fèi)者應(yīng)充分考慮自身收入水平，量力而行；二是選購(gòu)新能源汽車(chē)前，應(yīng)找準(zhǔn)需求定位，考慮續(xù)航里程是否滿(mǎn)足自身出行需求及使用場(chǎng)景；三是充分了解當(dāng)?shù)胤龀终?，享受?yīng)有的補(bǔ)貼；四是全面了解車(chē)輛信息參數(shù)，仔細(xì)核對(duì)購(gòu)車(chē)合同細(xì)節(jié)，保存好相關(guān)資料證據(jù)；五是正確使用和保養(yǎng)，出現(xiàn)問(wèn)題依法維權(quán)。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》