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          圍著用戶轉(zhuǎn) 虹魔方跨界運(yùn)營(yíng)提升大屏活躍率

          2024-01-25 14:27:14 中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)

          眾所周知,用戶是企業(yè)的衣食父母。企業(yè)及其產(chǎn)品只有不斷滿足用戶的需求,為用戶帶來更好的價(jià)值,產(chǎn)品才能不斷升級(jí)換代,企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展下去。在智能電視行業(yè)里,面對(duì)著新的發(fā)展形勢(shì),電視企業(yè)也不能忽視用戶的重要性,要通過智能電視大屏,為用戶提供更多的內(nèi)容和服務(wù),讓用戶對(duì)電視大屏產(chǎn)生深度認(rèn)可。

          如今,虹魔方公司正通過創(chuàng)新的跨界活動(dòng),讓電視用戶發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)虹電視帶來的不一樣體驗(yàn)。據(jù)悉,過去的一年,虹魔方公司通過旗下的虹領(lǐng)金平臺(tái),為用戶策劃了熊貓郵局聯(lián)合活動(dòng)、國(guó)風(fēng)版“假如唐朝有電視”、聯(lián)合川影的“金裝劇場(chǎng)”以及虹領(lǐng)金八周年特色活動(dòng)。虹魔方讓用戶感受到了“電視原來還能這樣玩”的新奇體驗(yàn),也在很大程度上改變了用戶對(duì)電視的認(rèn)知。

          據(jù)介紹,為了讓活動(dòng)更吸引用戶,虹魔方結(jié)合每個(gè)階段的特點(diǎn)、針對(duì)當(dāng)期用戶的喜好選擇了不同的合作方進(jìn)行合作。2023年春節(jié),虹魔方旗下虹領(lǐng)金系統(tǒng)聯(lián)合中國(guó)郵政旗下的熊貓郵局,讓虹領(lǐng)金小金與熊貓郵局YOYO兩個(gè)IP結(jié)合,通過家家“郵金喜”的形式,開啟新年賀歲篇章。網(wǎng)友們既可以到熊貓郵局線下門店體驗(yàn)打卡,也可以通過線上競(jìng)猜、分享等方式,獲得虹領(lǐng)金和熊貓郵局準(zhǔn)備的新春祝福。由于貼合新年節(jié)點(diǎn),再加上活動(dòng)本身也具有足夠的參與性,活動(dòng)僅是微博端的曝光就超過了1億次。

          國(guó)風(fēng)近年來受到追捧,虹魔方聯(lián)手二十四伎樂推出將現(xiàn)代元素與古代文化結(jié)合的系列創(chuàng)意活動(dòng)—假如唐朝有電視,活動(dòng)通過對(duì)清明、端午等節(jié)日的趣味性演繹,不僅讓用戶眼前一亮,也借道新IP開啟了智能大屏運(yùn)營(yíng)新境界。2023年中,虹魔方聯(lián)手四川電影電視學(xué)院推出“金裝劇場(chǎng)”,讓年輕學(xué)生參與創(chuàng)意內(nèi)容的策劃與制作,豐富電視大屏的年輕化內(nèi)容,吸引了更多年輕人來到電視機(jī)前面。2023年末,虹領(lǐng)金迎來了八周年,而在這次的“天降金喜,八方好戲”年度定制禮盒中,虹魔方更是通過加入瓷胎竹編,用實(shí)際行動(dòng)助力非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)與傳承。

          來自虹領(lǐng)金運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的復(fù)盤總結(jié)顯示,這些活動(dòng)在用戶層面給虹領(lǐng)金帶來了足夠的話題與傳播,尤其是大屏活躍度的顯著提升,也讓人們看到了電視的更多玩法和可能。

          據(jù)悉,過去幾年,虹魔方公司還與中國(guó)國(guó)家地理、賽凡科技空間、五菱宏光、Sir電影等不同行業(yè)與圈層的IP進(jìn)行過跨界合作,贏得了用戶的積極參與和好評(píng)。

          用戶活動(dòng)可以提高客戶忠誠(chéng)度。通過舉辦各種形式的用戶活動(dòng),企業(yè)可以讓用戶感受到企業(yè)的關(guān)心和關(guān)注,增強(qiáng)用戶對(duì)企業(yè)的信任和認(rèn)同,從而提高用戶忠誠(chéng)度;用戶在參與智能電視使用及活動(dòng)的過程中,虹魔方可以更好地了解用戶的需求和行為習(xí)慣,優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)流程,從而又能進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)和滿意度。同時(shí),用戶還能夠從自身的體驗(yàn)中影響其他用戶,從而幫助企業(yè)帶來新的用戶??诒畟鞑ナ且环N有效的用戶獲取方式,用戶的推薦和分享可以幫助企業(yè)擴(kuò)大品牌知名度和影響力,吸引更多潛在用戶。

          總之,用戶活動(dòng)對(duì)企業(yè)發(fā)展具有積極作用,包括提高客戶忠誠(chéng)度、增加活躍度、優(yōu)化升級(jí)產(chǎn)品服務(wù)、擴(kuò)大品牌影響力。虹魔方公司正踐行著這一宗旨,持續(xù)策劃用戶活動(dòng),來提升用戶體驗(yàn)和滿意度,推動(dòng)智能大屏產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

          (責(zé)任編輯:凌云)
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