沈鼓集團股份有限公司(以下簡稱“沈鼓集團”)結合遼寧省全面振興新突破三年行動、結構調整“三篇大文章”,圍繞“成就客戶、專注品質、持續(xù)創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)核心價值觀,全面升級打造高質量發(fā)展的“沈鼓模式”。
沈鼓集團是中國重大技術裝備行業(yè)的戰(zhàn)略型領軍企業(yè)。多年來,沈鼓集團以全球能源動力裝備領跑者為質量愿景,始終以提供卓越品質的產品和服務為己任,積極優(yōu)化能源結構,開發(fā)綠色低碳產品,通過模式創(chuàng)新驅動企業(yè)發(fā)展,著力實現碳達峰碳中和目標,實現各項指標高質量平穩(wěn)增長,取得盈利質量不斷攀升,市場競爭力、可持續(xù)發(fā)展能力、價值創(chuàng)造能力不斷增強的卓越經營業(yè)績,實現規(guī)模和速度、質量和效益、發(fā)展和安全有機統(tǒng)一,駛入綠色高質量發(fā)展快車道。
沈鼓集團構建基于重大技術裝備實現突破的沈鼓特色“智造強芯”模式,總結70年在重大技術裝備成功實現突破的經驗,提煉并升級“智造強芯——沈鼓重大技術裝備國產化突破I-PDMS質量管理模式”,通過與用戶聯合方案策劃、數字化設計、智能制造、智慧服務的系統(tǒng)實現過程,不斷循環(huán)迭代,最終為用戶輸出可靠、高效、智能、綠色的核心裝備,該模式被工業(yè)和信息化部表彰為全國質量標桿。
今年,沈鼓集團全面升級質量文化,圍繞產品全生命周期、全員、全工序,秉承“專注呈現專業(yè),品質成就品牌”的質量理念,深耕通用機械裝備領域,制造用戶信賴的產品,始終致力于為用戶提供放心的產品和滿意的服務。通過構建文化與品牌的深度融合推廣體系,將愿景和價值觀對內對外進行傳遞。
沈鼓集團致力于提升服務質量,致力擴大競爭優(yōu)勢,整合集團服務資源,不斷培樹和增強以客戶為中心的市場化理念和驅動力。沈鼓集團結合“服務總代表”“14824”服務機制和產品全生命周期“8+2+N”服務模式,構建售后服務體系,實行集團統(tǒng)籌一體化服務方案;建立智能遠程監(jiān)測為用戶機組實時檢測診斷“治未病”,現場總代表服務模式和用戶現場保運服務模式,為用戶現場“安穩(wěn)長滿優(yōu)”運營保駕護航。結合能源與化工行業(yè)數字綠色的轉型需求,沈鼓集團積極研發(fā)綠色低碳裝備和解決方案,開發(fā)數字孿生系統(tǒng)等,在滿足客戶需求的同時,也為企業(yè)轉型發(fā)展提供新引擎。
(本稿件由喬燕強、關鐵山、劉勃言、梁丹、張哲賢采寫)
《中國質量報》【落實《遼寧省質量強省建設綱要》·在行動】