本報(bào)訊 (記者 王 嘉)日前,喜茶發(fā)布品牌10周年報(bào)告。在這份題為《喜茶這十年》的報(bào)告中,喜茶披露了2022年部分經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),包括喜茶GO會(huì)員人數(shù)突破6300萬(wàn),2022年進(jìn)入新城市后首店單日最高銷量達(dá)5400杯,2022年6月以來(lái)喜茶日店均銷量和月度總銷量同比2021年分別平均增長(zhǎng)20%……這些數(shù)據(jù)向外界展示了喜茶的發(fā)展韌性,依靠產(chǎn)品和品牌優(yōu)勢(shì),持續(xù)穩(wěn)健增長(zhǎng)。
喜茶數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力的優(yōu)勢(shì)為其持續(xù)吸引了更多新用戶。報(bào)告顯示,2018年6月上線的“喜茶GO”小程序切實(shí)改善了當(dāng)時(shí)喜茶的點(diǎn)單體驗(yàn),為行業(yè)數(shù)字化發(fā)展提供了模板。2019年,在其基礎(chǔ)上喜茶引入積分、會(huì)員特權(quán)等規(guī)則,正式推出喜茶GO會(huì)員,使其成為喜茶服務(wù)會(huì)員的重要渠道。2022年,喜茶對(duì)會(huì)員系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),包括見(jiàn)習(xí)、進(jìn)階、高階、資深、黑卡5個(gè)貴賓等級(jí),配置了一起喝免外送費(fèi)、生日飲茶有禮、新品優(yōu)先制作、喜卡享折扣等諸多福利,更加貼近用戶的日常消費(fèi)習(xí)慣,持續(xù)為會(huì)員帶來(lái)高價(jià)值服務(wù)體驗(yàn)。
報(bào)告中還披露了喜茶2022年的爆款產(chǎn)品和人氣品牌聯(lián)名活動(dòng),詳細(xì)展現(xiàn)了產(chǎn)品和品牌優(yōu)勢(shì)。報(bào)告顯示,在產(chǎn)品方面,包括多肉葡萄、酷黑莓桑、多肉桃李等7大爆款產(chǎn)品深受消費(fèi)者喜愛(ài)。如酷黑莓桑推出后單店單日最高賣(mài)出2600杯,全網(wǎng)好評(píng)率達(dá)98%。品牌活動(dòng)方面,喜茶聯(lián)名藤原浩、夢(mèng)華錄、原神、只此青綠、甄嬛傳等經(jīng)典IP展開(kāi)的品牌活動(dòng),引起了消費(fèi)者的熱烈反饋和廣泛參與。如喜茶與夢(mèng)華錄聯(lián)名產(chǎn)品“紫蘇·粉桃飲、夢(mèng)華茶喜·點(diǎn)茶”首日售出30萬(wàn)杯,開(kāi)創(chuàng)了茶飲與影視劇聯(lián)名全新風(fēng)潮。
據(jù)悉,截至2022年底,喜茶已經(jīng)進(jìn)入全球83個(gè)城市,在37個(gè)城市開(kāi)出新店,其中包括長(zhǎng)春、哈爾濱、龍巖、臨沂、襄陽(yáng)、衢州等17個(gè)新城市首店,這些門(mén)店單店日銷量最高達(dá)5400杯。
《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》