解讀“三品一環(huán)” 探尋“豐收密碼”
蘇州吳江變壓器有限公司榮獲2022年江蘇省省長質(zhì)量獎(jiǎng)
□ 宋 敏 本報(bào)記者 蔡美萍
近日,蘇州吳江變壓器有限公司(以下簡稱吳江變壓器公司)迎來“雙豐收”——上榜“2022年江蘇省省長質(zhì)量獎(jiǎng)”,入圍“2022年全國質(zhì)量標(biāo)桿”。它的“豐收密碼”正是“三品一環(huán)”質(zhì)量管理模式。
歷經(jīng)半個(gè)多世紀(jì)發(fā)展,目前,吳江變壓器公司已是主營變壓器、電抗器、成套電器及開關(guān)設(shè)備的國家創(chuàng)新型高新技術(shù)企業(yè),位列國內(nèi)變壓器綜合實(shí)力前三強(qiáng),躋身國內(nèi)變壓器主力供應(yīng)商行列。
近年來,以激發(fā)人的主觀能動(dòng)性為核心,吳江變壓器公司實(shí)施了“三品一環(huán)”質(zhì)量管理模式,即“人品、產(chǎn)品、品管、PDCA循環(huán)”。
“人品”,著眼于人。秉承“黨建就是生產(chǎn)力”理念,該公司建設(shè)“凝心聚變”黨建品牌,11個(gè)黨小組全面參與質(zhì)量攻關(guān)、QC小組、大師工作室等活動(dòng),近3年來累計(jì)攻克上百個(gè)技術(shù)難關(guān),其中包括電抗器振動(dòng)、噪聲等世界性難題。
“產(chǎn)品”,著眼于品質(zhì)提升。近3年來,吳江變壓器公司研發(fā)60余種新產(chǎn)品,14種通過國家級鑒定,其中9種達(dá)到國際領(lǐng)先水平,5種達(dá)到國際先進(jìn)水平。同時(shí),“特高壓直流輸電用±800kV大容量換流變壓器”研發(fā)項(xiàng)目入選2021年度江蘇省關(guān)鍵核心(裝備)攻關(guān)項(xiàng)目,“國產(chǎn)非晶帶材在電力系統(tǒng)中的應(yīng)用開發(fā)及工程化”項(xiàng)目獲得國家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng),全球首套靜止同步串聯(lián)補(bǔ)償器(SSSC)用S-C-30000/220串聯(lián)變壓器研發(fā)項(xiàng)目,獲國家電網(wǎng)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步一等獎(jiǎng)。
“品管”,著眼于管控。在吳江變壓器公司,全體員工均需參與品質(zhì)管理,并對設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈、制造、檢測、服務(wù)在內(nèi)的全流程實(shí)施品質(zhì)管控。公司首席質(zhì)量官嚴(yán)格執(zhí)行“崗位責(zé)任制”和“一票否決制”,定期組織各部門開展質(zhì)量分析會(huì)、質(zhì)量專題會(huì)及質(zhì)量改進(jìn)QC活動(dòng)等,完成質(zhì)量信息的收集、分析、措施、改進(jìn)和反饋。同時(shí),該公司自主開發(fā)“吳變管理信息系統(tǒng)”,涉及客戶管理、產(chǎn)品管理、生產(chǎn)管理、成品管理、銷售管理、售后服務(wù)、材料管理等16個(gè)系統(tǒng)模塊;同時(shí),通過接入國網(wǎng)電工裝備智慧物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)EIP,實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)企業(yè)、電工裝備制造商、第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)互聯(lián)互通和信息共享,對產(chǎn)品全生命周期進(jìn)行品質(zhì)管理。
“PDCA循環(huán)”,即計(jì)劃(Plan)、實(shí)施(Do)、檢查(Check)、行動(dòng)(Action)。吳江變壓器公司將每年的年度高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃分解至各部門、各車間,并通過召開運(yùn)營會(huì)、周例會(huì)、半年度和年度工作總結(jié),以及檢查和考核等,逐步完善行動(dòng)計(jì)劃,最終落實(shí)到公司的“人品”“產(chǎn)品”及“品管”三大模塊。同時(shí),該公司還借助各類會(huì)議平臺(tái)和質(zhì)量專題討論等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患,制定預(yù)防措施,并跟蹤驗(yàn)證推動(dòng)持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。
隨著深入推行“三品一環(huán)”質(zhì)量管理模式,吳江變壓器公司的生產(chǎn)效率提升率達(dá)到23%,全員勞動(dòng)生產(chǎn)率提高49%,產(chǎn)品一次合格率達(dá)到99%,產(chǎn)品研制周期縮短33%,在近年國家電網(wǎng)場內(nèi)抽檢和現(xiàn)場抽檢中,產(chǎn)品合格率達(dá)100%。
“這套管理模式,在戰(zhàn)略上是‘方向盤’,保證企業(yè)發(fā)展道路更正確;在管理上是‘診斷儀’,保證質(zhì)量管理更精準(zhǔn);在實(shí)施中是‘黏合劑’,保證員工更聚力。具有很強(qiáng)的行業(yè)針對性和可推廣性?!眳墙儔浩饔邢薰臼紫|(zhì)量官沈花林說。
《中國質(zhì)量報(bào)》