提交陳列作品、創(chuàng)意海報(bào)、闡釋運(yùn)營理念……如何高質(zhì)高效地運(yùn)營一家藥店？在經(jīng)歷了4個多月的線上比拼后，由北京同仁堂科技發(fā)展股份有限公司（以下簡稱為“同仁堂科技公司”）冠名的“永盛合阿膠杯·星睿藥店運(yùn)營官大賽”總決賽為溫情脈脈的水鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)添了一把“火”。該項(xiàng)賽事累計(jì)吸引全國藥店行業(yè)萬余人參加，通過以賽代練的方式，卓有成效地推動了零售終端專業(yè)化運(yùn)營能力提升。

“以前覺得賣藥就是站柜臺，多做推銷，多打折扣就行了，經(jīng)歷了這次比賽，發(fā)現(xiàn)以前的自己短板不少，如今的自己提高不少?！边@是很多選手賽后的切身體會。

近年來，受醫(yī)?？刭M(fèi)等多重因素影響，零售藥店的補(bǔ)益、兒藥系列品類等增長顯著。2021年，零售藥店終端市場銷售額達(dá)4774億元，同比增長10.3%。但很多藥店受制于專業(yè)度、精細(xì)度等問題，營銷方式相對粗放。營銷活動缺乏科學(xué)復(fù)盤分析，導(dǎo)致銷售效果受限。有調(diào)查顯示，85.71%的藥店希望得到營銷方面的支持。

“做藥的想著賣藥的”，作為上游企業(yè)，同仁堂科技公司一直將終端建設(shè)視為核心工作。去年9月召開的終端戰(zhàn)略聯(lián)盟高峰論壇上，推出了針對合作伙伴的“賦能戰(zhàn)略”，推動連鎖藥店運(yùn)營人員在藥店運(yùn)營、品類策劃動銷等方面能力提升，助力人才隊(duì)伍的建設(shè)，為終端藥店帶來更加專業(yè)化、系統(tǒng)化的運(yùn)營管理理念與模式。去年，同仁堂科技公司更是將力量下沉至全國連鎖藥店，深入開展市場營銷與培訓(xùn)活動，促進(jìn)終端藥店核心競爭力有效提升。

“受今年以來的疫情影響，很多終端藥店面臨著客流稀缺的困境，在這種情況下，提升藥店從業(yè)人員的運(yùn)營能力就成為扛過‘寒冬’的必然選擇。”同仁堂科技公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“永盛合阿膠杯·星睿藥店運(yùn)營官大賽”一經(jīng)推出，就在藥店行業(yè)內(nèi)掀起“運(yùn)營熱”，獲得了近萬名藥店人的熱情參與和大力支持，其中不乏有大批一心堂、吉林大藥房、河南張仲景大藥房等國內(nèi)知名連鎖藥店的一線人員。

在初賽和復(fù)賽評選階段，以“線上+線下賽訓(xùn)結(jié)合”“公開課+私房課多樣化課程”形式展開，由同仁堂科技公司與北京搜藥信息咨詢有限公司特邀行業(yè)著名實(shí)戰(zhàn)企業(yè)家作為夢想導(dǎo)師，針對藥店運(yùn)營環(huán)節(jié)中常見問題，開展了連鎖運(yùn)營體系構(gòu)建與落地、會員及社群營銷策略、運(yùn)營品類定位與規(guī)劃策略、商品組合策略、黃金單品打造等系列直播課程，累計(jì)課時達(dá)12小時。

6月26日，80位晉級復(fù)賽的優(yōu)秀運(yùn)營官在烏鎮(zhèn)集結(jié)，將線上PK的“戰(zhàn)火”燒到了線下，開始了全國二十強(qiáng)的角逐。6月27日，經(jīng)過運(yùn)營官核心能力特訓(xùn)營賦能加持，20位入圍總決賽的運(yùn)營精英，向著“藥店運(yùn)營官星睿王”的榮譽(yù)展開了最強(qiáng)實(shí)力的比拼。

“總決賽采用四輪淘汰制，每輪分?jǐn)?shù)累加高者晉級?！彪S著主持人對賽制的介紹，現(xiàn)場氣氛瞬間緊張起來。單選、多選、判斷，50題100分，選手們掃碼進(jìn)入十分鐘“線上考場”，總決賽首輪“群雄逐鹿”就此展開。

“請圍繞‘永盛合阿膠滋陰潤肺益氣血、人生相伴添活力’設(shè)計(jì)海報(bào)”，首輪比賽第二個環(huán)節(jié)“命題POP”，將品類賣點(diǎn)提煉和動銷視覺氛圍營造有機(jī)結(jié)合，將選手們的靈感迸發(fā)與碰撞展現(xiàn)得淋漓盡致。

緊接著，選手們又歷經(jīng)“狹路相逢”快手搶答、“搶灘登陸”翻牌抽題論述、“巔峰之戰(zhàn)”運(yùn)用方案演講等多環(huán)節(jié)全方面考核。

四大戰(zhàn)隊(duì)夢想導(dǎo)師——一心堂藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司副總裁張勇、西安怡康醫(yī)藥連鎖有限責(zé)任公司總經(jīng)理王彤、吉林大藥房藥業(yè)股份有限公司副總經(jīng)理王娟、河南張仲景大藥房股份有限公司新零售電商事業(yè)部總監(jiān)王海麗，以及北京同仁堂科技發(fā)展集團(tuán)營銷分公司商務(wù)部總監(jiān)張玲、產(chǎn)品商務(wù)部常務(wù)副總監(jiān)張少銘，共同組成了高規(guī)格的評審團(tuán)。專業(yè)的展現(xiàn)結(jié)合專業(yè)的點(diǎn)評，群星閃耀的星睿藥店運(yùn)營官決賽舞臺緊張激烈、亮點(diǎn)不斷、精彩紛呈！

最終，十名選手獲得永盛合阿膠杯藥店運(yùn)營官“星睿王”稱號。來自北京同仁堂佛山連鎖藥店的覃永順、北京同仁堂金沙藥店的楊金梅、山東燕喜堂醫(yī)藥連鎖鞠曉燕位列前三甲。

同仁堂科技公司負(fù)責(zé)人表示，企業(yè)將持續(xù)加大終端渠道資源投入，注重藥店運(yùn)營能力的持續(xù)提升，進(jìn)一步打通藥企-藥店-消費(fèi)者流通環(huán)節(jié)，與合作伙伴一道，構(gòu)建未來高質(zhì)量成長的快速通道。