“雙11”雖然過去，余熱依然不減。這些天，有媒體在分析此次“雙11”交易額與去年相比有些哪些變化，也有的盯住“薅羊毛“的實(shí)惠還能持續(xù)多久，還有的媒體直指“雙11”變淡了。事實(shí)上，無論是“雙11”還是京東“618”，相比普通消費(fèi)者把關(guān)注點(diǎn)放在交易額、薅羊毛等方面不同，參與其中的企業(yè)已經(jīng)把戰(zhàn)略方向調(diào)整到購物節(jié)背后的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建和對外輸出能力上。

“11.11”期間，《從工廠到世界發(fā)動機(jī)：算力覺醒》科技賦能行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型紀(jì)錄片在騰訊新聞、央視網(wǎng)等多平臺播出，深度記錄當(dāng)下中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)數(shù)智化轉(zhuǎn)型過程，講述企業(yè)如何運(yùn)用數(shù)字化力量重塑行業(yè)、創(chuàng)新技術(shù)、激活中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的故事。

作為中國云廠商的代表之一，從高彈性應(yīng)對“11.11”購物流量洪峰，到數(shù)智化社會供應(yīng)鏈構(gòu)建，京東云對于未來的數(shù)智化謀篇布局在節(jié)目中被重磅披露。

彰顯堅(jiān)實(shí)的數(shù)智實(shí)力：更少人力更少資源輕松應(yīng)對脈沖式流量洪峰

據(jù)報(bào)道，11月10日晚8點(diǎn)，京東云每秒用戶訪問峰值同比提升124%。而不同以往，今年“不熬夜的‘11.11’”帶來的是持續(xù)五六個(gè)小時(shí)的脈沖式流量洪峰。

這種流量洪峰對系統(tǒng)在持續(xù)高壓環(huán)境平穩(wěn)運(yùn)行有極高的要求，需要內(nèi)外部業(yè)務(wù)的錯峰更加敏捷，以及更多頻次的靈活調(diào)度能力。京東云有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過大規(guī)模應(yīng)用平臺化、智能化技術(shù)，京東云在業(yè)務(wù)錯峰調(diào)度及平衡系統(tǒng)方面形成了更智能化的數(shù)據(jù)處理建模能力以及多頻次靈活調(diào)度能力，以高彈性實(shí)現(xiàn)了對京東11.11全程的保駕護(hù)航。

紀(jì)錄片中形象地展現(xiàn)了京東云作為京東“618”“11.11”技術(shù)基石的實(shí)力。據(jù)京東云測試開發(fā)工程師吳長鵬介紹，流量洪峰對京東云的沖擊，可以達(dá)到一秒鐘讓數(shù)百個(gè)鳥巢體育場做滿人的級別，但依然能夠高效保障“絲滑”的購物體驗(yàn)。而在穩(wěn)的基礎(chǔ)上，此次11.11還追求更少的人力、更少的資源，相比“618”，本次備戰(zhàn)耗時(shí)減少了25%。

“跑”在京東云上的京東物流的效能也充分釋放。自2019年起京東開始逐步實(shí)現(xiàn)物流上云，在每次流量洪峰來臨時(shí)，通過系統(tǒng)算法、供應(yīng)鏈計(jì)劃與多層級的庫存前置，京東云可助力京東物流在消費(fèi)者支付定金瞬間即開始倉儲生產(chǎn)、打包，然后把貨物提前運(yùn)輸和配送。來自京東物流的數(shù)據(jù)顯示，此次“11.11”期間，全國有超過300城實(shí)現(xiàn)商品分鐘達(dá)，比“618”期間增長50%；93%區(qū)縣和84%鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)，近400輛智能快遞車在京東云的助力下也實(shí)現(xiàn)了末端精準(zhǔn)配送。

不止于11.11的“穩(wěn)”：打造數(shù)智化社會供應(yīng)鏈，比品牌商更懂品牌

事實(shí)上，京東云的“野望”不止于在“618”“11.11”期間以超高彈性應(yīng)對海量并發(fā)需求，保障消費(fèi)者購物體驗(yàn)平穩(wěn)順滑。京東集團(tuán)副總裁、京東云事業(yè)群總裁高禮強(qiáng)在紀(jì)錄片中表示，京東云以數(shù)智化社會供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)，正在向更懂產(chǎn)業(yè)的數(shù)智化解決方案提供商轉(zhuǎn)變。

他介紹說，京東有一個(gè)著名的“甘蔗理論”，即貫穿整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈共有十節(jié)，分為創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造、定價(jià)、營銷、交易、倉儲、配送和售后。前五節(jié)歸品牌商，后五節(jié)歸零售商。在數(shù)智化社會供應(yīng)鏈戰(zhàn)略指導(dǎo)下，京東發(fā)現(xiàn)，把本來歸于零售商的后五節(jié)做到極致，也可以反向塑造前五節(jié)。最典型的例子就是京東云一直在推進(jìn)的C2M反向定制，通過需求側(cè)大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)，反推產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)能投放、產(chǎn)品流通等各個(gè)環(huán)節(jié)，幫助品牌商深度挖掘細(xì)分市場，打造新品爆款，甚至做到了比品牌商更懂品牌。

高禮強(qiáng)在紀(jì)錄片中透露了京東云的發(fā)展歷程。他說，京東云始于“618”“11.11”這樣關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)京東對于技術(shù)的需求，是被業(yè)務(wù)倒逼出來的。但在不斷發(fā)展中，隨著云計(jì)算、人工智能等技術(shù)的沉淀，京東云已經(jīng)具備反哺、重塑整個(gè)中國社會供應(yīng)鏈能力的技術(shù)與服務(wù)能力，不再只是生產(chǎn)與消費(fèi)的橋梁，而是根植于實(shí)體經(jīng)濟(jì)，成長于實(shí)體經(jīng)濟(jì)，服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的新型實(shí)體企業(yè)。

他還表示，京東的經(jīng)驗(yàn)是獨(dú)一無二的，希望能夠把京東在實(shí)體經(jīng)濟(jì)方面的產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)提煉出來，服務(wù)更多的產(chǎn)業(yè)客戶，推動產(chǎn)業(yè)的數(shù)智化發(fā)展。依托公、專、混的全棧式云產(chǎn)品矩陣，京東云融合了人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等前沿科技，目前正在零售、物流、健康、智能城市、金融科技等行業(yè)和領(lǐng)域，為客戶提供豐富的產(chǎn)品與數(shù)字化解決方案。

其中，在政府服務(wù)領(lǐng)域京東云已經(jīng)在全國建立70個(gè)城市服務(wù)基地，幫助政府部分提高城市治理水平，提高居民生活幸福感和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效率；在金融機(jī)構(gòu)服務(wù)領(lǐng)域已為超800家各類金融機(jī)構(gòu)提供了數(shù)字化綜合解決方案；在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域已為1500多家大型企業(yè)、超152萬家中小微企業(yè)提供了數(shù)字化解決方案。

據(jù)介紹，在京東的戰(zhàn)略布局中，技術(shù)已經(jīng)成為其第三條增長曲線。云計(jì)算、AI通過服務(wù)數(shù)以百萬計(jì)的企業(yè)以及眾多城市，也在彰顯京東云的技術(shù)實(shí)力。紀(jì)錄片因此評價(jià)認(rèn)為，京東云的經(jīng)驗(yàn)無疑為數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的相輔相成提供了范本。