預(yù)售用戶同比增長超90%，1882個重點品牌訂單額同比超200%

——從京東618預(yù)售數(shù)據(jù)看2021年消費趨勢

5月24日，京東618預(yù)售正式開啟，消費者參與熱情高漲，預(yù)售購物用戶數(shù)同比增長超90%。從京東618全國各省市的預(yù)售訂單額來看，廣東、江蘇、北京、上海、浙江、山東、四川、河南、湖北、河北的預(yù)售訂單額排名全國前十位，同時河南、江西、安徽、浙江、重慶、江蘇、山西、山東等地的預(yù)售訂單額同比都達5倍以上。京東618數(shù)據(jù)顯示，消費者更傾向在預(yù)售活動中購買更加高值的商品，各省市的人均消費金額普遍高于日常，同時江蘇省的人均消費金額以2362元排名全國第一位，浙江、河南、江西、山西的人均消費金額則分列第二至第五位。參與預(yù)售的用戶中年輕人表現(xiàn)尤為亮眼，16-35歲消費者的購物用戶數(shù)占比高出全站12%，其中95后消費者偏愛購買運動戶外和電腦辦公類商品，而85后消費者則偏愛購買母嬰用品和健康服務(wù)，年齡稍長的75后人群則偏愛購買酒類和汽車用用品。

京東618在備受消費者歡迎的同時，也成為大量品牌的增量場。截至5月27日，聯(lián)想、小米、華為、海爾、vivo、ThinkPad等知名品牌均已實現(xiàn)預(yù)售訂單額破億元的好成績，同時更有1882個重點品牌的預(yù)售訂單額同比超過200%，獲得高速成長。

國潮勢能崛起、全渠道遍地開花、新品類推陳出新、產(chǎn)業(yè)助推鄉(xiāng)村振興、有責(zé)任的消費……從消費者的預(yù)售訂單中，可以看到在5月20日京東618啟動會上發(fā)布的消費趨勢已經(jīng)得到全面的印證。

趨勢1 消費回流：國潮興起，暢買全球

這個京東618，不斷升級和擴容的國內(nèi)市場正吸引更多境外消費回到中國。一方面，大量中國老字號和新晉國貨的品牌勢能迅速崛起；另一方面，越來越多的高質(zhì)量進口商品進入中國。

京東618預(yù)售數(shù)據(jù)顯示，在食品飲料方面，國貨品牌深受消費者青睞。其中，伊利預(yù)售訂單量同比增長199%，農(nóng)夫山泉預(yù)售訂單量同比增長128%，蒙牛預(yù)售訂單量同比增長173%，恒大冰泉預(yù)售訂單量同比增長150%。在酒類的72小時預(yù)售排行榜上，五糧液、汾酒、郎酒位列訂單量TOP3。

電腦數(shù)碼品類中的國貨品牌預(yù)售銷量增長顯著，其中聯(lián)想品牌同比增長330%，華為品牌同比增長600%，小米品牌同比增長700%，華碩品牌同比增長900%。

在時尚居家方面，“國潮美學(xué)”大受歡迎。5月24日-5月26日期間，老字號榮寶齋預(yù)售訂單額同比增長6.8倍，銅師傅舉辦第五屆“銅粉節(jié)”活動，近百款預(yù)售商品一上線就受到追捧。

在進口消費方面，京東國際上參與預(yù)售的商品數(shù)量同比增長190倍，更加豐富的品類和商品吸引更多消費者來京東國際購買進口好物，參與用戶數(shù)同比增長104倍。此外，消費者閱讀習(xí)慣的新趨勢也在進口消費中有所體現(xiàn)，從5月24日-5月27日，京東圖書原版進口圖書預(yù)售訂單額同比增長264%。

趨勢2 全渠道：全面開花，加速破圈

這個京東618，連接線上與線下的全場景的“全渠道”加速向著全地域、全客群、全品類的方向全面開花。

為全面助力實體經(jīng)濟發(fā)展，幫助線下門店以低運營成本獲得高增長收益，5月26日，京東正式宣布，向線下門店發(fā)起“實”惠百萬店計劃。以京東618的示范效應(yīng)和火熱人氣，進一步激發(fā)實體經(jīng)濟潛能，激活線下消費潛力，促進線下門店成長。京東618期間，京東將聯(lián)動超300萬家線下門店，并通過專項資源投入，推動門店激活商業(yè)潛能、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、開拓銷售機會，實現(xiàn)有質(zhì)量的增長。該項計劃，預(yù)計吸引超2.5億人次消費者到店體驗消費。同時，京東618期間，京東超體合肥店盛大開業(yè)，不僅將為當(dāng)?shù)叵M者提供豐富的產(chǎn)品體驗和盡情選購的平臺，更將帶給合肥當(dāng)?shù)仉娖鳟a(chǎn)業(yè)整合、區(qū)域經(jīng)濟增長以新契機。

這個京東618，全渠道正在從生鮮快消等核心品類，向全品類拓展。京東鮮花通過超30萬家LBS門店，實現(xiàn)了鮮花的全國同城1-2小時極速達。在健康服務(wù)方面，全渠道“小時購”中洗牙潔牙服務(wù)最受歡迎。

趨勢3 新品類：精準(zhǔn)創(chuàng)新，滿足個性

這個京東618，滿足個性化需求的新品類創(chuàng)新更加活躍和精準(zhǔn)，京東將至少幫助1000個新品類同比增長超100%，100個新品類銷售過億。

各類生活小家電以其新功能、高顏值輕松俘獲了一眾年輕消費者的芳心，預(yù)售戰(zhàn)績也十分亮眼，洗地機品類預(yù)售成交額同比增長超40倍，其中新品高端洗地機占比超65%。掃地機器人24-25日同比2020年預(yù)售額增長400%，其中掃拖一體掃地機器人占比超過70%。

同時，京東618預(yù)售開啟以來，游戲本作為京東核心開拓的新品類，其預(yù)售銷量更是達到690%的同比增長。文娛IP方面，京東圖書文教IP商品預(yù)售訂單額同比增長320%，CAMS懸浮減重書包、魔獸世界梟獸寶寶抱枕熱銷。在寵物生活方面，智能烘干箱預(yù)售訂單額同比增長36倍；牽狗繩預(yù)售訂單額同比增長12倍。在汽車用品方面，京東汽車特別為Z世代消費者準(zhǔn)備了歐拉黑貓白貓、五菱宏光MINI EV馬卡龍版等“網(wǎng)紅”汽車，以及GSB國潮東來也頭盔、正版迪士尼汽車內(nèi)飾、華為智能車機等各類潮玩車品。

新品類已經(jīng)滲透到生活的每個角落和每個“家庭成員”。

趨勢4 鄉(xiāng)村振興：消費提質(zhì)，產(chǎn)業(yè)興農(nóng)

拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，是鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵。這個京東618，京東正多措并舉，助力更多農(nóng)特產(chǎn)品和服務(wù)融入全國大市場。

京東618數(shù)據(jù)顯示，京東生鮮預(yù)售48小時內(nèi)下單用戶同比提升140%，預(yù)售金額同比上漲300%！預(yù)售的訂單數(shù)更是同比大漲了240%！具體來看，肉禽蛋類生鮮領(lǐng)跑預(yù)售，果蔬類銷量緊隨其后。其中，好參道的遼刺參海鮮水產(chǎn)禮盒、今錦上的麻辣蝦球、CANA CABIN的國產(chǎn)渤海大黃花魚，霸榜海產(chǎn)活鮮TOP3。進入夏令時后，人們對時令果蔬的偏愛逐漸顯露，尤其是京東自有品牌京覓旗下的東北農(nóng)嫂糯玉米棒、正宗陽山水蜜桃，靠著營養(yǎng)美味，深受消費者喜愛；而浙江仙居楊梅、炎陵黃桃等助農(nóng)產(chǎn)品則進入源頭好物榜的TOP3。

5月20日—5月27日期間，數(shù)萬家工廠參與京喜618，訂單量環(huán)比提升148%。其中，超十個省份、千家農(nóng)場的超百種時令鮮果新鮮首發(fā)，訂單量環(huán)比提升139%，其中海南貴妃芒賣出140噸。

趨勢5 有責(zé)任的消費：綠色智能，持續(xù)發(fā)展

這個京東618，除了提供商品之外，更多的零售商和品牌商希望將可持續(xù)發(fā)展和社會責(zé)任等理念傳遞給消費者，推動整個消費市場的高質(zhì)量發(fā)展。

京東鏈接著5億用戶和數(shù)百萬合作伙伴，京東有能力也有責(zé)任通過自身的努力倡導(dǎo)“有責(zé)任的消費”。為此，京東明確表示今年618碳排放的目標(biāo)同比下降5%：京東將在全國多個城市進一步增加投放新能源車，同時借助技術(shù)能力強化實時最優(yōu)路徑規(guī)劃和倉儲網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，減少在途車輛。

這個京東618，綠色、節(jié)能、可再生、有機等消費產(chǎn)品理念加速普及，綠色智能產(chǎn)品大受青睞。京東618預(yù)售數(shù)據(jù)顯示，5月24日-5月26日，智能衛(wèi)浴空間套裝預(yù)售套數(shù)同比增長5.6倍，智能鎖預(yù)售訂單額同比增長7倍。

趨勢6 商品+服務(wù)：信賴主導(dǎo) 生活無憂

這個京東618，打造商品+服務(wù)一體化消費場景已經(jīng)成為行業(yè)的共識。京東618新推出44項服務(wù)、升級38項服務(wù)，打造極致的用戶消費體驗。京東618預(yù)售正式開啟以來，合作商家就迸發(fā)出超乎尋常的熱情，京東本地生活業(yè)務(wù)的合作伙伴參與京東618預(yù)售的商品數(shù)同比增長300%。

5月24日京東618預(yù)售開啟當(dāng)天，京東鮮花預(yù)售訂單量同比2020年當(dāng)日增長9倍。主打輕奢禮品的野獸派，以及以“線上訂閱+產(chǎn)地直送+增值服務(wù)”的日常鮮花訂閱模式而深受消費者喜愛的生活鮮花品牌FlowerPlus，最受消費者歡迎。

“解暑神器”空調(diào)是今年京東618預(yù)售中家電品類的重頭戲，預(yù)售單量同比增長200%，京東家電還針對空調(diào)品類提出“大部分產(chǎn)品24小時極速安裝，部分產(chǎn)品365天價保，只換不修”的升級服務(wù)承諾，幫消費者解除后顧之憂，即刻享受清涼。

在健康服務(wù)方面，京東口腔齒科提升全國診所覆蓋度及優(yōu)質(zhì)服務(wù)，服務(wù)用戶數(shù)同比增長600%；24日預(yù)售開啟一小時，口腔品類整體成交額同比增長107%。

趨勢7 供應(yīng)鏈和技術(shù)：數(shù)智化、全鏈路、社會化

這個京東618，供應(yīng)鏈作為鏈接消費和供給的樞紐，正加快向“數(shù)智化”、“全鏈路”和“社會化”方向升級，持續(xù)優(yōu)化從消費端到供給端的成本、效率和體驗。

今年京東618期間，京東將至少幫助1000個新品類同比增長超100%，100個新品類銷售過億，為消費者提供海量新品、爆品、C2M產(chǎn)品、近200個產(chǎn)業(yè)帶源頭好物等。

上門服務(wù)和多元時效選擇一直以來都是京東物流的獨特優(yōu)勢。今年京東618期間，京東物流將在預(yù)售前置領(lǐng)域持續(xù)加碼，通過系統(tǒng)算法、供應(yīng)鏈計劃與多層級的庫存前置，在消費者支付定金瞬間即開始倉儲生產(chǎn)、打包，全國將有數(shù)百萬量級SKU的商品被前置在距離消費者最近的各級倉庫，讓更多消費者購買的商品即時可得。據(jù)悉，今年預(yù)售前置的品類范圍將拓展至幾乎所有中小件品類，全國接近50%的京東快遞營業(yè)部都將參與到分鐘級送達的行列中來，屆時全國30個省份、超200個城市的消費者，只要在京東平臺購買預(yù)售商品，都將有機會體驗到最快分鐘級的收貨體驗。

這些趨勢展示的不僅是消費者的對美好生活的追求，更是產(chǎn)業(yè)側(cè)的鮮明發(fā)展脈絡(luò)，更顯示了京東618從單純消費屬性演進到消費、產(chǎn)業(yè)雙重屬性的堅定步伐。這個京東618，讓熱愛不止于消費！預(yù)售熱潮還在繼續(xù)，而進入6月，開門紅、兒童節(jié)和大量活動將掀起京東618的更高潮。