強化質(zhì)量意識 喜德瑞進一步夯實質(zhì)量基石

浙江省市場監(jiān)督管理局2021年4月2日發(fā)布《2020年第二批省級產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查不合格企業(yè)和產(chǎn)品匯總表》，其中涉及喜德瑞冷暖設(shè)備有限公司（以下簡稱喜德瑞）家用燃氣熱水器（燃氣采暖熱水爐）L1P26-EC05 24F CN型號，產(chǎn)品熱輸入和熱輸出、生活熱水性能、電氣安全性不合格。

事發(fā)后，喜德瑞公司高度重視，第一時間召集公司技術(shù)骨干查找原因。經(jīng)調(diào)查，喜德瑞為配合新國標驗證工作，曾調(diào)整生產(chǎn)線參數(shù)值進行測試，但測試完成后未恢復設(shè)置，該不當操作導致L1P26-EC05 24F CN型號一批次300臺產(chǎn)品出廠設(shè)置使用了錯誤的參數(shù)，這是造成此批次產(chǎn)品抽查不合格的原因。

找到原因后，喜德瑞迅速開展自糾自查，及時排查管理漏洞，并主動進行產(chǎn)品召回工作，全部同批次產(chǎn)品無一臺進入消費流通環(huán)節(jié)。同時還復原了生產(chǎn)線的初始設(shè)置參數(shù)值，并向有關(guān)部門和第三方檢驗機構(gòu)申請了產(chǎn)品復查，在4月9日取得第三方檢驗機構(gòu)《檢驗報告》，顯示抽樣產(chǎn)品所檢項目符合本次監(jiān)督抽查的要求。

質(zhì)量面前無小事。喜德瑞通過查找產(chǎn)品不合格原因到再次取得產(chǎn)品檢測合格報告這一過程，更加深刻認識到嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)的重要性，公司再次強調(diào)要把提高全員質(zhì)量意識、加強質(zhì)量教育作為公司發(fā)展戰(zhàn)略的重中之重。

喜德瑞作為世界三大暖通集團之一，目前集團旗下行業(yè)領(lǐng)軍品牌20多種，在全球擁有15個工廠、8個權(quán)威國家研發(fā)中心，全球員工超過6500人，產(chǎn)品遠銷82個國家和地區(qū)。一直致力于向全球提供先進的供暖及生活熱水系統(tǒng)以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，致力于為客戶提供高效能、可信賴的循環(huán)加熱解決方案以及高效優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。（夏木）