5月10日，抖音安全中心發(fā)布《2021年第一季度網(wǎng)絡(luò)詐騙治理數(shù)據(jù)報告》（以下簡稱“報告”）。報告顯示，2021年第一季度，在網(wǎng)戀交友、兼職刷單、購物等高發(fā)類詐騙行為的打擊中，抖音安全中心封禁涉嫌詐騙帳號474119個，其中，平臺主動攔截封禁帳號占比99.8%。

同時，抖音安全中心還配合公安機(jī)關(guān)打擊詐騙團(tuán)伙26個，抓獲犯罪嫌疑人120人。

抖音安全中心負(fù)責(zé)人黃海表示：“網(wǎng)絡(luò)詐騙頻發(fā)，不僅危害了平臺的生態(tài)安全，更是侵害廣大用戶的權(quán)益。一直以來，抖音都堅持利用新型技術(shù)、策略及運(yùn)營手段嚴(yán)厲打擊平臺上的網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)行為內(nèi)容，未來會進(jìn)一步從技術(shù)、人力、資源等多方面持續(xù)投入，通過攔截、阻斷、教育等手段，多維度嚴(yán)打網(wǎng)絡(luò)詐騙，保護(hù)用戶權(quán)益不受侵害?！?/p>

圖：2021年第一季度抖音封禁涉嫌詐騙帳號數(shù)據(jù)

多舉措建立網(wǎng)絡(luò)詐騙防御和治理打擊體系

隨著互聯(lián)網(wǎng)成為社會運(yùn)行的基礎(chǔ)設(shè)施，線上辦公、教學(xué)、購物等成為社會生活的主要方式，網(wǎng)民觸網(wǎng)時間創(chuàng)下新高?；ヂ?lián)網(wǎng)快速發(fā)展給普通用戶帶來便利，也讓緊追流量的網(wǎng)絡(luò)詐騙團(tuán)伙趁機(jī)擴(kuò)大作案面積，網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險也呈明顯上升趨勢，不僅損害了網(wǎng)絡(luò)用戶的切身利益，也危害互聯(lián)網(wǎng)平臺的健康生態(tài)。

報告顯示，為了保障平臺用戶權(quán)益，抖音安全中心利用“人工+技術(shù)”等多類手段，建立了網(wǎng)絡(luò)詐騙防御和治理打擊體系。

圖：抖音網(wǎng)絡(luò)詐騙防御和治理打擊體系

為了提前阻斷網(wǎng)絡(luò)詐騙團(tuán)伙侵害用戶權(quán)益，抖音安全中心以“提前發(fā)現(xiàn)、事先攔截”為原則，在用戶使用抖音的各個環(huán)節(jié)設(shè)立風(fēng)險預(yù)判機(jī)制，基于自主研發(fā)的新型智能反欺詐系統(tǒng)，通過機(jī)器學(xué)習(xí)、算法模型策略，在帳號注冊、登錄、發(fā)布、評論等不同階段判斷相關(guān)帳號是否屬于黑灰產(chǎn)詐騙帳號、是否有黑灰產(chǎn)詐騙類似行為，并執(zhí)行對應(yīng)的處理措施。

目前，抖音平臺上每天有上百個反欺詐模型在運(yùn)行，風(fēng)控策略超8000個，能夠主動攔截超過92%的欺詐行為。

針對重點問題，抖音安全中心會設(shè)立專項治理制度，對存在的風(fēng)險問題進(jìn)行研究，補(bǔ)齊技術(shù)能力，增強(qiáng)打擊力度。對于發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法行為，抖音安全中心會立即配合屬地警方進(jìn)行聯(lián)動打擊，協(xié)助破案落地。2021年第一季度，抖音安全中心配合公安機(jī)關(guān)打擊詐騙團(tuán)伙26個，抓獲嫌疑人120人。

網(wǎng)絡(luò)詐騙場景復(fù)雜、手段多樣，尤其是近幾年，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展給詐騙技術(shù)升級提供了更多可能，詐騙團(tuán)伙正在呈現(xiàn)智能化、產(chǎn)業(yè)化、鏈條化和跨平臺化的趨勢，尤其是跨平臺引流到第三方詐騙的行為，加大了平臺與詐騙團(tuán)伙的對抗難度。

抖音安全中心負(fù)責(zé)人黃海表示：“針對引流到第三方平臺實施詐騙的行為，我們希望在提升技術(shù)能力嚴(yán)厲打擊的同時，也能夠與第三方攜手探索聯(lián)合共治、聯(lián)動治理的有效方案，提升詐騙打擊的成功率?！?/p>

短視頻反詐防詐 宣傳視頻播放量超百億次

網(wǎng)絡(luò)詐騙的治理打擊，除了平臺主動攔截之外，用戶防詐意識用戶安全意識教育也至關(guān)重要。

目前，國家反詐中心以及全國多個省市的公安反詐機(jī)構(gòu)都已經(jīng)入駐抖音，利用用戶喜聞樂見的短視頻形式進(jìn)行反詐宣傳。抖音平臺上，#全民反詐 、#反詐騙 、#防詐騙 、#防騙 等反詐防詐相關(guān)話題下的宣傳視頻播放量已經(jīng)超過百億次。

圖：抖音安全中心防詐騙教育專欄內(nèi)容

作為國內(nèi)用戶量領(lǐng)先的短視頻平臺之一，抖音也通過主題活動、處罰公告、精準(zhǔn)人群教育素材推送等多種形式，聯(lián)合警方、媒體共同開展防詐宣傳等手段，全方面加強(qiáng)用戶安全教育，向用戶普及防騙反詐的知識攻略，增強(qiáng)用戶對虛假信息、欺詐套路的識別判斷能力，提升用戶防詐意識。2021年第一季度，抖音官方制作發(fā)布的反詐防詐教育視頻播放超1.3億次。