繼人民日報客戶端《走讀》欄目走進小仙燉鮮燉燕窩透明工廠后,近日小仙燉又一次迎來了明星投資人陳數(shù)的現(xiàn)場觀摩。在公司創(chuàng)始人林小仙的帶領(lǐng)下,跟隨陳數(shù)的腳步,我們把鏡頭瞄準(zhǔn)了小仙燉每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié),記錄著小仙燉鮮燉燕窩從選料到生產(chǎn)、從制作到出廠誕生的全過程。
小仙燉鮮燉燕窩工廠
伴隨著消費不斷升級,后疫情時代人們對健康需求的提升,對高品質(zhì)消費意識的增強,健康消費正成為新的風(fēng)尚。此次,陳數(shù)走進小仙燉實地探訪其背后的“獨具匠心”,為消費者揭開了小仙燉燕窩背后“鮮”燉的神秘面紗。正是小仙燉在短短6年的時間里,以其創(chuàng)新的服務(wù)理念、獨具匠心的鮮燉工藝,以及全新的消費體驗將中國傳統(tǒng)滋補文化和現(xiàn)代消費需求結(jié)合,不僅贏得了行業(yè)的關(guān)注,更贏得了消費者的高度認可,一躍成為連續(xù)三年全國銷量居前、連續(xù)兩年增速最快的鮮燉燕窩品牌。
開啟鮮燉燕窩時代
在人們的常識里,“燕窩”因其制作考究、燉煮復(fù)雜成為現(xiàn)代人可望不可及的消費“尊”品,因此中式滋補品被關(guān)在了現(xiàn)代消費的門外。但是,隨著消費者健康意識的覺醒,對于以燕窩為代表的中式滋補越來越重視。小仙燉鮮燉燕窩的創(chuàng)始人林小仙敏銳的洞察到這一趨勢。出身于中醫(yī)家庭的林小仙被傳統(tǒng)中式滋補文化所吸引。4年的西醫(yī)學(xué)習(xí)也讓她對中式滋補有了更深刻的認知。與此同時,林小仙自身也是忠實的燕窩用戶,因此深知燕窩之于消費者的痛點,原料難鑒別、不知如何燉、沒有時間燉、不懂如何吃。2014年創(chuàng)立了小仙燉鮮燉燕窩,開啟并引領(lǐng)了鮮燉燕窩時代。燕窩行業(yè)也經(jīng)歷了第二次升級,由干燕窩——即食燕窩——鮮燉燕窩。
小仙燉鮮燉燕窩
“新鮮”的背后離不開小仙燉鮮燉燕窩的先進的鮮燉燕窩生產(chǎn)工藝和完善的供應(yīng)鏈。為了研究出科學(xué)的燉煮方法,給消費者提供一碗新鮮、營養(yǎng)、純正的燕窩。小仙燉歷經(jīng)3000余次的測試,消耗了36公斤燕窩原料,最終創(chuàng)新性的研發(fā)出鮮燉工藝,燉煮過程中使用360°旋轉(zhuǎn)180次的旋轉(zhuǎn)混勻?qū)@夹g(shù),旋轉(zhuǎn)速度每分鐘不超過5次,模擬手工燉煮的旋轉(zhuǎn)技巧,確保每瓶燕窩受熱均勻,燕窩和水充分拍打、搖勻、融合,燉煮出來的燕窩具有潤滑Q彈的口感、燕絲豐盈。
在“新鮮”上下足了功夫的小仙燉鮮燉燕窩還創(chuàng)新地引入C2M模式,消費者訂單直達工廠,下單鮮燉,每周冷鮮配送,保質(zhì)15天。同時,推出的周期滋補模式,更讓消費者能夠長期規(guī)律地進行滋補,自助小程序的下單模式也滿足了用戶隨時隨地享受不間斷的滋補。
正是小仙燉對產(chǎn)品品質(zhì)的追求,不僅引起了權(quán)威主流媒體的認可,而且也得到明星消費群體的追捧。而陳數(shù)和章子怡也由最開始的資深用戶,最后成為明星投資人。小仙燉熱銷的背后,可以窺探其獨特的創(chuàng)新理念,很好的彌補了當(dāng)前中國滋補品行業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的缺失,及不斷升級的消費需求。
小仙燉鮮燉燕窩創(chuàng)始人林小仙和投資人陳數(shù)
“匠心”的守衛(wèi)者
做好一件事不難,但是專注、持續(xù)的做好一件事,就比較難,而“匠心”的核心便在于此,對產(chǎn)品精益求精,心無旁騖,追求完美,直至滿意為止,小仙燉的“匠心”精神也體現(xiàn)在此。
在小仙燉鮮燉燕窩生產(chǎn)的每一環(huán)節(jié)都恪守匠心,達到標(biāo)準(zhǔn)后才能夠進入下一環(huán)節(jié)。小仙燉的原料選用的是馬來西亞、印尼可溯源燕窩,采用純手工挑毛,經(jīng)過初挑、復(fù)檢、質(zhì)檢三道工序,確保燕絲達到質(zhì)量要求。檢驗合格后,才能進入下一環(huán)節(jié),最大限度的保證消費者收到的燕窩都是無雜質(zhì)、高品質(zhì)的鮮燉燕窩。當(dāng)陳數(shù)走進挑毛車間,看到這一系列的操作后,不禁感嘆:“這么用心、專業(yè),比我自己在家挑的還要干凈、細致?!奔毠?jié)見品質(zhì),更讓我們看到小仙燉的獨到匠心。
小仙燉鮮燉燕窩工廠挑毛車間
從忠實的“粉絲”到投資人,在陳數(shù)看來,始終把“用戶放在首位”,持續(xù)為用戶提供超出他們預(yù)期的產(chǎn)品和服務(wù),是一種難得的“匠心”精神,這也是她一直認可小仙燉最主要的原因。從挑毛、灌裝到燉煮、包裝,期間付出的努力和用心再一次感染著陳數(shù),讓她更加堅定最初的選擇。
陳數(shù)品鑒小仙燉鮮燉燕窩
小仙燉的持續(xù)“走進”活動,讓我們看到了其對品質(zhì)的自信和堅守,更看到了對用戶的責(zé)任。在以燕窩為代表的中式滋補越來越受到消費者關(guān)注和喜愛的當(dāng)下,隨著透明工廠活動的持續(xù)進行,消費者對于中式滋補的認知壁壘也將逐步打破,對于燕窩價值也將更加認可。