成功的企業(yè)家都很相似,專注、激情、氣度、堅(jiān)韌……小仙燉鮮燉燕窩創(chuàng)始人林小仙便是這樣一位擁有以上所有特質(zhì)的成功企業(yè)家。
作為近幾年崛起的傳統(tǒng)滋補(bǔ)領(lǐng)域新品牌,小仙燉鮮燉燕窩成立不到六年就已迅速擠進(jìn)了全網(wǎng)滋補(bǔ)類目的前三位,并連續(xù)兩年成為中國(guó)增速最快的燕窩品牌。
從干燕窩到即食燕窩再到如今的鮮燉燕窩,燕窩行業(yè)完成了品類的迭代。干燕窩時(shí)代,用戶普遍存在原料難鑒別、沒(méi)有時(shí)間燉、不懂如何吃等痛點(diǎn)。即食燕窩作為干燕窩的升級(jí)產(chǎn)品,解決了方便訴求,卻存在長(zhǎng)保質(zhì)期,用戶擔(dān)心不夠營(yíng)養(yǎng)等情況。針對(duì)以上痛點(diǎn),鮮燉燕窩在方便的基礎(chǔ)上滿足了新鮮、營(yíng)養(yǎng)的需求,進(jìn)一步解決了滋補(bǔ)更簡(jiǎn)單的問(wèn)題。
據(jù)悉,小仙燉鮮燉燕窩全資設(shè)立的鮮燉燕窩工廠暨小仙燉霸州食品有限公司已于今年5月份獲得全球知名的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)SGS頒發(fā)的SQF食品安全規(guī)范與質(zhì)量規(guī)范認(rèn)證。
據(jù)了解,SQF是全球食品安全倡議組織GFSI認(rèn)可的食品安全管理體系認(rèn)證中,唯一一個(gè)涵蓋從農(nóng)田到餐桌全食品鏈行業(yè)認(rèn)證的食品安全管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),其權(quán)威性和含金量在行業(yè)內(nèi)備受認(rèn)可。
外界好奇的是,小仙燉鮮燉燕窩為何能如此“硬核”?
原料之上乘
在外界看來(lái),小仙燉似乎“好運(yùn)連連”。然而,這個(gè)世界哪有什么好運(yùn),不過(guò)是一步一個(gè)腳印的努力。
俗話說(shuō)“巧婦難為無(wú)米之炊”,對(duì)于小仙燉所處的食品行業(yè)而言,上乘的原料是做出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的核心基礎(chǔ)。
作為鮮燉燕窩的探索者,小仙燉創(chuàng)始人林小仙深諳此理,她親自踏訪盛產(chǎn)燕窩的島嶼,最終選擇馬來(lái)西亞和印尼的森林雨季燕窩,并去除所有燕角,僅選燕窩最精華的盞身部分進(jìn)行燉煮。
即使在初期小仙燉在預(yù)算非常有限的情況下,林小仙依然堅(jiān)持使用成本比水貨燕窩貴很多的可溯源燕窩。這個(gè)決策直接導(dǎo)致成本爆漲,利潤(rùn)被嚴(yán)重壓縮,但也讓小仙燉成為了燕窩行業(yè)中第一批全程可溯源的鮮燉燕窩品牌,鮮燉燕窩的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)在小仙燉這里得以透明可見(jiàn)。
眾所周知,小仙燉鮮燉燕窩只含燕窩、冰糖和水。在冰糖的選擇上,小仙燉選用多晶黃冰糖,保留甘蔗的清甜口感,是燉煮燕窩的好搭檔。經(jīng)過(guò)精準(zhǔn)配比計(jì)算,每一碗鮮燉燕窩甜度控制在4.5-5.5波美度,在口感與營(yíng)養(yǎng)上達(dá)到平衡點(diǎn),清甜潤(rùn)滑,健康低糖。
此外,不同用水對(duì)燕窩口感也會(huì)造成影響。在泡發(fā)燕窩時(shí),礦物質(zhì)水偏硬,而純凈水偏軟,泡發(fā)更充分,口感更Q彈順滑。為確保燕窩口感,小仙燉使用9層凈化純凈水,用于泡發(fā)及燉煮燕窩。
上乘的燕窩、優(yōu)質(zhì)的冰糖和水,小仙燉鮮燉燕窩原材料終于準(zhǔn)備齊全了。但小仙燉并未止步于此,目前,小仙燉已與中國(guó)檢驗(yàn)檢疫科學(xué)研究院、中山大學(xué)聯(lián)合開(kāi)展燕窩科研,致力于讓更多人吃到一碗營(yíng)養(yǎng)又好吃的燕窩,不斷推動(dòng)燕窩滋補(bǔ)升級(jí),傳承中國(guó)千年滋補(bǔ)文化。
工藝之“黑科技”
擁有了上乘的原料之后,如何燉煮出營(yíng)養(yǎng)又好吃的鮮燉燕窩,成為了行業(yè)遇到的新難題。然而,工藝技術(shù)并沒(méi)有難倒這個(gè)新興的品牌,小仙燉仿佛擁有隱藏的“黑科技”,在燕窩行業(yè)一路“開(kāi)掛”。
林小仙一直謹(jǐn)記,質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)賴以生存的保障。為了保證鮮燉燕窩的穩(wěn)定品質(zhì),她決定將鮮燉燕窩的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;?。
2015年,在拿到盛希泰的洪泰基金天使輪投資后,林小仙并沒(méi)有選擇去做大規(guī)模的營(yíng)銷,而是第一時(shí)間將資金幾乎全部投入到了鮮燉燕窩的產(chǎn)品研發(fā)、自建符合鮮燉燕窩標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)線中,并自主研發(fā)設(shè)備。
為了研究出科學(xué)的燉煮方法,為了尋找最佳的燉煮溫度,林小仙帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)耗時(shí)半年,在消耗了36公斤燕窩原料、測(cè)試了218種溫度和燉煮時(shí)長(zhǎng)的組合、損耗3300瓶鮮燉燕窩后,才終于研究出兼顧營(yíng)養(yǎng)與口感的溫度和燉煮時(shí)長(zhǎng)的組合——38分鐘95℃低溫水霧恒溫?zé)踔?,能夠有效保留燕窩中的營(yíng)養(yǎng)成分。
那么小仙燉鮮燉燕窩擁有被消費(fèi)者稱贊的口感的秘訣是什么呢?答案就是傳承了人工燉煮的過(guò)程。
林小仙通過(guò)計(jì)算手工燉煮時(shí)搖勻的速度,掐著秒表記錄,通過(guò)機(jī)器多次測(cè)試才找到的一種緩慢而均勻的轉(zhuǎn)速,并由此研發(fā)出獲得國(guó)家專利的模擬手工燉煮設(shè)備。
在燉煮過(guò)程中使用360°旋轉(zhuǎn)180次的旋轉(zhuǎn)混勻,旋轉(zhuǎn)速度每分鐘不超過(guò)5次,模擬手工燉煮的旋轉(zhuǎn)技巧,確保每瓶燕窩受熱均勻,保存完整盞型。燕窩和水充分拍打、搖勻、融合,才有了潤(rùn)滑Q彈的口感、燕絲豐盈的小仙燉鮮燉燕窩。
歷經(jīng)萬(wàn)難,林小仙終于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)研發(fā)出營(yíng)養(yǎng)價(jià)值和口感俱佳的燉煮配方,模擬手工燉煮設(shè)備,創(chuàng)立鮮燉燕窩5大標(biāo)準(zhǔn),并獲得了10項(xiàng)專利。
林小仙堅(jiān)持按照藥企標(biāo)準(zhǔn)建立起10萬(wàn)級(jí)GMP空氣凈化生產(chǎn)研發(fā)中心,經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,2019年,小仙燉終于在行業(yè)內(nèi)率先建成擁有方便食品SC認(rèn)證的鮮燉燕窩工廠。
以往,鮮燉燕窩的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)是參照高溫滅菌的罐頭食品,小仙燉的這個(gè)工廠的成功建成也標(biāo)志著鮮燉燕窩正式從即食燕窩的罐頭食品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)中分離出來(lái),擁有了獨(dú)立的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。
細(xì)節(jié)之苛刻
有了上乘的原材料和創(chuàng)新的生產(chǎn)設(shè)備,并不意味著就能將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品送到用戶的手中。林小仙將對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的苛刻要求,同樣用到了物流上。
小仙燉鮮燉燕窩創(chuàng)新引入C2M模式,省去中間商環(huán)節(jié),做到當(dāng)天下單、全程冷鮮配送,最快次日可達(dá)。經(jīng)過(guò)不同溫度和濕度的多次配送測(cè)試,選擇保溫效果極佳的保鮮包裝組合,確保燕窩始終保持一致的冷鮮體驗(yàn)。
在此基礎(chǔ)上,小仙燉還推出周期滋補(bǔ)模式,幫助快節(jié)奏生活下的用戶實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期連續(xù)滋補(bǔ),貼心的滿足消費(fèi)者的日常需要。
用戶按月、按年購(gòu)買套餐后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)按周進(jìn)行拆分,每周進(jìn)行冷鮮配送到家。同時(shí),還配有自助小程序可以修改發(fā)貨時(shí)間和地址,用戶可以隨時(shí)隨地自由享受不間斷的燕窩滋補(bǔ)。
“小仙燉能走到今天,最核心的是精準(zhǔn)把握住了用戶對(duì)鮮燉燕窩的需求和痛點(diǎn),創(chuàng)造了真正對(duì)用戶有用的產(chǎn)品,同時(shí)堅(jiān)守品質(zhì),不斷研發(fā)打磨產(chǎn)品和升級(jí)迭代服務(wù)?!绷中∠啥啻伪硎敬蛟飚a(chǎn)品品質(zhì)的重要性。
從原材料、燉煮設(shè)備乃至苛刻的物流,小仙燉只是為了把新鮮又營(yíng)養(yǎng)的鮮燉燕窩送達(dá)用戶手中。注重產(chǎn)品品質(zhì)、注重每一處細(xì)節(jié)的林小仙,帶領(lǐng)小仙燉最終贏得了用戶的口碑和信賴。
創(chuàng)新鮮燉燕窩品類,在消費(fèi)者培育、消費(fèi)者習(xí)慣以及認(rèn)知問(wèn)題等一切都是未知數(shù)的情況下,林小仙帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)冒著巨大的風(fēng)險(xiǎn)將鮮燉燕窩投放到市場(chǎng),再到如今被市場(chǎng)認(rèn)可,且被同業(yè)爭(zhēng)相效仿?!盎侍觳回?fù)有心人”,小仙燉鮮燉燕窩如今已然“撥云見(jiàn)日”。金杯銀杯不如消費(fèi)的口碑,小仙燉當(dāng)之無(wú)愧,未來(lái)可期。