信網(wǎng)4月23日訊 近日，膠州市的董先生向信網(wǎng)(0532-80889431)反映稱，他與青島上宸華庭裝飾工程有限公司簽訂裝修合同，約定由該公司裝修新家。但是工程結(jié)束，董先生入住后卻發(fā)現(xiàn)了陽臺漏水、客廳地板破裂、踢腳線破裂、主臥窗簾破損等一系列問題。在反饋給青島上宸華庭裝飾工程有限公司后，對方遲遲不予解決。對此，青島上宸華庭裝飾工程有限公司售后負責(zé)人稱，因為疫情原因耽擱了董先生家的維修，近期將予以解決。

沒想到18萬會裝修成這么一個效果

2017年6月份左右，董先生無意間發(fā)現(xiàn)了青島上宸華庭裝飾工程有限公司打出的廣告，經(jīng)過一番研究后，決定請該公司來裝修自己位于青島膠州市湖尚一品小區(qū)的新房?！爱?dāng)時他們的業(yè)務(wù)員很熱情，每天都打電話。我覺得還不錯，就請他們來裝修了，是全包，一共花了18萬元?！?/p>

待整個工程結(jié)束后，考慮到新房裝修味道較大，擔(dān)心影響身體健康，董先生直至2018年3月份才入住，但是沒多久，就發(fā)現(xiàn)了問題?！瓣柵_漏水，客廳中間有一塊地磚，是裂開了。主臥的窗簾上面，有兩個洞。房間里的墻壁、浴室的櫥柜也都出現(xiàn)了開裂的現(xiàn)象?！?/p>

據(jù)董先生介紹，像這些問題屬于比較嚴重的問題，其他類似于陽臺踢腳線開裂、花灑生銹、插座開關(guān)安裝縫隙大等小問題，他已無心計較，只希望青島上宸華庭裝飾工程有限公司能將大問題先逐一解決掉。“真的沒想到18萬元會裝修成這么一個效果。”

在將上述問題報修后，青島上宸華庭裝飾工程有限公司曾多次派人維修，但是只是解決了其中一小部分問題，客廳地磚、陽臺踢腳線、窗簾破損、浴室柜開裂的問題，至今未解決?！?019年9月份的時候，他們派人來把所有的問題進行了匯總，說是年前解決，后來就沒信了，打電話也不接了?！?/p>

這兩天全部處理完

為了解此事具體情況，信網(wǎng)聯(lián)系到了青島上宸華庭裝飾工程有限公司，其售后負責(zé)人表示，董先生家的情況，年前已經(jīng)給他處理了一部分，“像窗簾的問題，已經(jīng)讓董先生選好新的了，等到貨后就可以重新給他裝上。陽臺的問題是外墻原因，我們也給他重新做了處理。”

剩余未處理的部分，因為疫情原因，所以耽擱到現(xiàn)在?！扒捌诠と诉€沒有復(fù)工，最近才開始干活，這兩天我們就全部給他處理完了?！?/p>

對于為何18萬的裝修款會裝成目前這種效果，該負責(zé)人未作詳細解釋，只是稱近期會全部處理。

協(xié)商不成可走法律途徑

信網(wǎng)獲悉，就此事，青島上宸華庭裝飾工程有限公司所在的李滄區(qū)相關(guān)部門落實后，作出答復(fù)稱：依據(jù)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》(建設(shè)部令第110號)第二十五條規(guī)定：“住宅室內(nèi)裝飾裝修工程發(fā)生糾紛的，可以協(xié)商或者調(diào)解解決，不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以依法申請仲裁或者向人民法院起訴?！?建議如協(xié)商不成，走法律途徑維護合法權(quán)益。信網(wǎng)記者 岳祥