新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，工商銀行河南省分行迅速響應(yīng)、上下聯(lián)動(dòng)，第一時(shí)間與疫情防控物資相關(guān)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等對(duì)接資金需求，多措并舉加大對(duì)小微企業(yè)的金融支持，以“速度+溫度+力度”，為抗擊疫情和復(fù)工復(fù)產(chǎn)“輸血供氧”，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)健康發(fā)展。

截至3月11日，工行河南省分行累計(jì)投放本外幣各項(xiàng)貸款422.4億元、各類表外融資共52.5億元，為34家全國(guó)性和地方性名單內(nèi)企業(yè)發(fā)放優(yōu)惠利率貸款5.7億元。

精準(zhǔn)施策，加強(qiáng)疫情防控企業(yè)信貸支持

河南亞都實(shí)業(yè)有限公司是口罩和防護(hù)服等醫(yī)療物資的重要生產(chǎn)企業(yè)，疫情期間，作為全國(guó)性重點(diǎn)保障企業(yè)，該企業(yè)開(kāi)足馬力保供應(yīng)。

了解到公司面臨防疫資金緊張，工行河南省分行迅速成立專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)辟綠色通道，5小時(shí)內(nèi)完成1億元信用貸款投放，有效支持企業(yè)提高了醫(yī)用防護(hù)用品生產(chǎn)能力。疫情發(fā)生以來(lái)，該公司已累計(jì)輸送口罩超過(guò)1000萬(wàn)只。

工行河南省分行全力做好全國(guó)性和地方性名單內(nèi)疫情防控重點(diǎn)保障企業(yè)信貸支持。主動(dòng)對(duì)接，優(yōu)先保障，能貸盡貸，建立綠色通道，一戶一策制訂融資支持方案，用好專項(xiàng)再貸款，提高辦理效率。

同時(shí)，加大對(duì)疫情防控有關(guān)醫(yī)院、醫(yī)療科研單位和相關(guān)企業(yè)的服務(wù)支持力度。主動(dòng)對(duì)接全省130家新冠肺炎救治定點(diǎn)醫(yī)院和525家發(fā)熱門診醫(yī)院，了解融資需求，優(yōu)化準(zhǔn)入、業(yè)務(wù)審批流程，滿足醫(yī)院在疫情防控期間的藥品、醫(yī)療器械采購(gòu)等資金需求。另外，對(duì)名單內(nèi)疫情防控重點(diǎn)企業(yè)，按人民銀行相關(guān)政策提供優(yōu)惠利率(3.05%)的信貸支持。截至3月11日，該行共為省內(nèi)三家新型肺炎定點(diǎn)救治醫(yī)院和發(fā)熱門診發(fā)放貸款6500萬(wàn)元，為省內(nèi)醫(yī)院累計(jì)發(fā)放貸款2.75億元。

主動(dòng)出擊，助力小微企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工

周口市鄲城縣某醫(yī)療器械有限公司因訂單增加，急需生產(chǎn)周轉(zhuǎn)資金。在得知其需求后，工行周口分行主動(dòng)對(duì)接，第一時(shí)間啟動(dòng)疫情快速響應(yīng)機(jī)制，省、市、支三級(jí)行聯(lián)動(dòng)，當(dāng)天即對(duì)該小微企業(yè)客戶授信額度調(diào)增至200萬(wàn)元，解了企業(yè)燃眉之急。

為助力小微企業(yè)渡難關(guān)，工行河南省分行實(shí)施“三優(yōu)化”“三主動(dòng)”，打出精準(zhǔn)支持中小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)“組合拳”。

工行河南省分行成立“1+4”專班，開(kāi)辟綠色通道，建立專門解決基層難題協(xié)調(diào)省行部門的工作機(jī)制，加大對(duì)涉疫小微企業(yè)支持力度，有特殊需求的，專班及時(shí)給予解決。

同時(shí)，優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)，線上創(chuàng)新推出“抗疫貸”“醫(yī)保貸”“用工貸”等專屬線上信用產(chǎn)品，并將重點(diǎn)疫情防控企業(yè)的經(jīng)營(yíng)快貸額度提升至1000萬(wàn)元，保障重要醫(yī)用物資、生活物資生產(chǎn)；線下加大銀政通、中期流動(dòng)資金貸款、固定資產(chǎn)購(gòu)建貸款等重點(diǎn)產(chǎn)品投放力度，支持復(fù)工小微企業(yè)中長(zhǎng)期貸款需求。

對(duì)因疫情暫時(shí)還款困難、但發(fā)展前景較好且風(fēng)險(xiǎn)可控的經(jīng)營(yíng)快貸客戶，通過(guò)白名單管理實(shí)施“無(wú)還本續(xù)貸”操作，不盲目抽貸、斷貸、壓貸。對(duì)零售、住宿、餐飲、旅游、娛樂(lè)等受疫情影響嚴(yán)重的行業(yè)小微企業(yè)，實(shí)行差異化的支持政策，并允許分行適當(dāng)下調(diào)利率，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。

工行河南省分行普惠金融事業(yè)部總經(jīng)理?xiàng)罟诹芙榻B，截至3月11日，該行新增小微企業(yè)有貸戶126戶，發(fā)放貸款3.15億元。加大省金融服務(wù)共享平臺(tái)推廣應(yīng)用，加快網(wǎng)上融資對(duì)接、線上審批、線上投放。截至3月9日，在省政府金融服務(wù)平臺(tái)投放貸款共計(jì)2465筆，73.8億元。

同心戰(zhàn)疫，加強(qiáng)綜合金融服務(wù)支持

疫情發(fā)生以來(lái)，工行河南省分行立即啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，迅速采取和落實(shí)一系列金融支持保障政策，做有溫度的銀行，守好金融服務(wù)陣地。

根據(jù)各地疫情發(fā)展情況，工行河南省分行合理確定開(kāi)門營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、分布和時(shí)間安排，為開(kāi)門營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配足口罩、消毒液等必要資源，每天至少兩次全面病毒消殺，全員戴口罩上班，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和提醒，積極防范疫情。

同時(shí)，積極主動(dòng)與財(cái)政局、醫(yī)院、衛(wèi)生部門、消衛(wèi)企業(yè)、鐵路局、慈善機(jī)構(gòu)等與防疫密切相關(guān)的單位、部門加強(qiáng)溝通。對(duì)相關(guān)金融服務(wù)需求加強(qiáng)應(yīng)急響應(yīng)，開(kāi)辟綠色通道，確保第一時(shí)間滿足。為滿足相關(guān)客戶資金需求，還火線開(kāi)通多戶企業(yè)網(wǎng)銀、防疫賬戶等。

針對(duì)“春節(jié)假期+疫情防控”雙重因素導(dǎo)致的開(kāi)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量少、金融服務(wù)供給弱的問(wèn)題，工行河南省分行通過(guò)“線下+線上”兩個(gè)自助渠道，保證廣大客戶金融服務(wù)的可得性。

線下方面，對(duì)全轄1400家自助銀行，備足錢款鈔箱，加強(qiáng)故障維修，定期實(shí)施消毒，確保順暢運(yùn)行；線上方面，全面放開(kāi)網(wǎng)銀、手機(jī)銀行小額支付限額，滿足客戶7x24小時(shí)快速辦理資金匯劃需求，免除與疫情相關(guān)的捐助和防疫專用款項(xiàng)資金匯劃手續(xù)費(fèi)，加強(qiáng)疫情防控知識(shí)宣傳等。

面對(duì)疫情，工行河南省分行以金融力量抗擊疫情，在危難時(shí)刻體現(xiàn)溫度，為遏制疫情擴(kuò)散、保障金融服務(wù)而不斷努力，彰顯了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。楊冠淋表示，接下來(lái)，工行河南省分行將繼續(xù)采取有效措施，創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)方式，幫企業(yè)渡難關(guān)，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展。