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          一雙鞋,何以激活老齡制造業(yè)?

          2019-12-13 15:25:59 中國質量新聞網

          日前,工信部消費品工業(yè)司研究起草了《關于促進老年用品產業(yè)發(fā)展的指導意見(征求意見稿)》(以下簡稱《征求意見稿》),并公開征求意見。

          作為老齡制造業(yè)的重要組成部分,《征求意見稿》提出明確目標:到2025年,老年用品產業(yè)總體規(guī)模超過5萬億元,老年用品產業(yè)體系基本建立,產業(yè)規(guī)模不斷壯大,市場環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,形成技術、產品、服務和應用協調發(fā)展的良好格局。

          目標已經明確,但路還需要相關老齡制造企業(yè)腳踏實地的向前邁進。老齡化進程的提速成為社會焦點,但老年市場并沒有獲得相匹配的關注度。如今在老年用品產業(yè),除了老人鞋這一品類,很難再找到其他老年專屬的產品。而提到老人鞋,足力健是一個繞不開的品牌??梢哉f,足力健為老年用品產業(yè)打開了一扇窗,從這扇窗我們可以看到整個產業(yè)前進的方向。

          “大”市場與“小”供給,“爆款”老人鞋背后的秘密

          今年是我國步入人口老齡化社會的第20年。面對老齡化以及老齡化所帶來的巨大市場,我國相關產業(yè)的發(fā)展還處于起步階段,標桿性的龍頭企業(yè)極少。

          老年人對老年用品的需求具有一定的特殊性。僅以老人鞋為例,在日前央視的《對話》欄目中,中國老齡科學研究中心副主任黨俊武根據一項調查表示,老年人對鞋的需求有五個關鍵詞“安全”“舒適”“有特殊功能”“時尚”“便宜”。

          事實上,長期以來能夠同時滿足以上五個關鍵詞的產品,在市場上十分缺乏。曾經一項統(tǒng)計顯示,2005年中國向國外出口各類鞋品就多達69.136億雙,但多數老年人卻很難在市場上買到一雙適合的鞋。真正為老人專門設計、研發(fā)和生產的產品寥寥無幾。

          敢于給自己的產品貼上老年用品標簽,足力健在消費品市場中做了一件“開天辟地”的事。之所以敢于選擇老人鞋這個細分領域,正是足力健對老人核心需求的深度洞察,并在此基礎上,以研發(fā)投入為“軟件”,以打造全產業(yè)鏈為“硬件”,“軟硬兼修”為老年人生產出適合他們的產品。

          要想做出真正適合老人的鞋,必須依靠強大的研發(fā)能力。足力健建立了用戶數據驅動、足踝臨床專家推進、人體工效學賦能的一體化研發(fā)體系。創(chuàng)立之初,足力健就成立用戶研究中心,通過對老人群體長期、深入的調研,收集了大量腳型數據,分析每一種腳型特征并進行交互參照,研發(fā)出適合老人腳型的產品。

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          2017年,足力健聯合《人民日報》的《健康時報》,邀請18位國內權威足踝外科、骨科、運動醫(yī)學專家,共同成立足部科學研究院。足踝專家們針對老人足部常見問題,如腳型寬大、扁平足、足弓塌陷等,結合豐富的臨床經驗和最新科研成果,對產品研發(fā)給予指導,支撐產品的迭代升級,切實解決老人的穿鞋難題。

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          今年年初,足力健還與中國標準化研究院達成戰(zhàn)略合作,共同成立“足力健人體工效學研究中心”。中國標準化研究院擁有數據量最大的中國人體數據庫,未來,足力健將與標準化研究院一起,共同制定老人鞋的行業(yè)標準,以更準確的基礎數據和最新的科研方法、科研成果投入到老人鞋產品的生產中,以更人性化的設計、更好的材料和更高品質的產品,服務老年用戶。

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          值得一提的是,在足力健的產品理念中,老人鞋在保證舒適的前提下,外觀也應具備時尚氣質。為了給老年人設計出更加美觀時尚的產品,2019年初,足力健力邀風靡世界的椰子鞋“YEEZY350V2”的締造者杰夫·亨德森參與足力健老人鞋的設計。曾領導Nike產品設計團隊15年的杰夫·亨德森,本身就是一個時尚符號。作為世界頂級設計師,杰夫將為足力健老人鞋提供更完備的設計方案,滿足老人在多種生活場景下的需求,將足力健打造成為——老人鞋中的“椰子鞋”。

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          強大的研發(fā)能力讓足力健設計出了適合老人腳型的、專業(yè)的老人鞋鞋楦,更為品牌注入了專業(yè)的基因和品質,這種專業(yè)力量將助力足力健更好的為老人的穿鞋需求服務。

          在研發(fā)出好的產品之后,如何以更實在的價格,把鞋子真正穿到老人腳上,就成了一個擺在足力健面前的“硬件”問題。為了做到這一點,足力健努力打造全產業(yè)鏈模式。目前,足力健已與來自全球7個國家和地區(qū)的制鞋企業(yè)與原料供應商達成戰(zhàn)略合作,以整合發(fā)揮產業(yè)鏈優(yōu)勢為導向,引入先進的生產設備、模具、技術等,滿足不同老年人的購買需求。足力健不但與廣碩鞋業(yè)(Nike供應商)合作,還匯集日本尤尼吉可紗線、英國高士紗線、葡萄牙Armipex鞋廠、德國DESMA自動化生產線、意大利羅霸自動化生產線、安利皮革……這些世界頂級鞋類生產商和原料供應商為足力健的品質保駕護航,為生產一雙好穿、舒適、不貴的老人鞋打下了堅實基礎。

          可以說,足力健的“軟硬兼修”都是為了做出一雙“專業(yè)的老人鞋”,讓老年人買得更值,穿得更舒服。有這樣的產品,足力健老人鞋成為當今市場上的“爆款”也就不足為奇了。

          用心不止于產品,養(yǎng)老產業(yè)需要企業(yè)家“俯下身子”

          在央視近期播出的《對話》欄目中,足力健老人鞋創(chuàng)始人張京康帶著明星產品上臺為嘉賓試穿的時候,單膝跪地式為嘉賓換鞋,以身作則將極致服務和對老年人無微不至的關懷貫徹到細節(jié),在場嘉賓無不感嘆張京康作為一名企業(yè)家的敬業(yè)精神。

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          俯下身子、腳踏實地為老人做鞋、為老人服務,正是張京康帶領足力健走向成功的秘訣。與一般的企業(yè)家不同,張京康把自己70%的時間都投入到一線,不是在終端門店直接面對面與老人打交道,探訪、調研,就是在工廠親自抓生產抓產品品質。張京康談到:“我親手摸過很多老人的腳,才真正體會到老人腳變形、腳背變高、腿腳無力等足部健康問題讓他們很難穿到一雙舒適的鞋。一定要和老人保持面對面的溝通,了解他們的穿鞋難點,生產的產品才能真正滿足他們的需求”。正是這種“俯下身子”的溝通方式,深度感知并理解用戶穿鞋的難點,讓張京康成為了最了解中國老人腳的企業(yè)家。

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          產品創(chuàng)新永無止境,張京康還擔任了足力健的“首席產品官”,深入工廠參與老人鞋的研發(fā)和設計,所有產品創(chuàng)意、定義,包括研發(fā)生產的每一個環(huán)節(jié),每一個材料都親自抓,確保產品在每一處細節(jié)上都做到極致。

          為了進一步促進產品研發(fā)能力的提升,以及鞏固全球產業(yè)鏈,滿足市場需求,張京康每年還會抽出時間去歐美、日本等國家進行考察,學習先進技術,了解國際市場。不僅將國外先進的技術、設備,國際頂級的原材料帶回國內,也給國內老人提供了制鞋業(yè)的國際品質。

          在老年人的生活中發(fā)現需求,并以一顆謙卑之心,俯下身子、腳踏實地地幫助老人解決穿鞋難點,讓他們享受快樂、幸福的晚年生活,才能贏得用戶的心。這就是足力健帶給整個養(yǎng)老產業(yè)的啟示。

          如今,養(yǎng)老產業(yè)在經歷過去的粗放型發(fā)展后已經進入細分產品、深耕市場的全新階段,市場對專業(yè)化企業(yè)的呼喚音量已經越來越大。在老人面前俯下身子的張京康和用專業(yè)之心研發(fā)產品的足力健,正在托舉起中國養(yǎng)老產業(yè)一個新的標桿。

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          (責任編輯:八雨)
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