中國消費(fèi)者報(bào)杭州訊(記者 鄭鐵峰)日前,浙江省衢州市開化縣市場監(jiān)管局查處了某房地產(chǎn)開發(fā)公司在房屋銷售過程中違規(guī)收取“水表費(fèi)”,涉嫌侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為,并將企業(yè)收取的“水表費(fèi)”全額退還給業(yè)主,為1070名業(yè)主挽回經(jīng)濟(jì)損失64.2萬元。
今年8月,衢州市開化縣消保委陸續(xù)接到消費(fèi)者投訴,共涉及1070名業(yè)主,主要反映某房地產(chǎn)開發(fā)公司以“水表費(fèi)”的名義向用戶亂收費(fèi)問題。
開化縣消保委受理投訴后,高度重視,立即開展調(diào)查。經(jīng)查實(shí),該房地產(chǎn)開發(fā)公司在辦交房手續(xù)時(shí),在“產(chǎn)證辦理需繳納費(fèi)用的清單”“房屋交付面積補(bǔ)差費(fèi)用等結(jié)算確認(rèn)單”上以“水表費(fèi)”的名義,向每戶收費(fèi)600元的水表費(fèi),而該筆費(fèi)用已包含在房屋銷售合同的房價(jià)之中。開化縣消保委將調(diào)查情況反映到開化縣市場監(jiān)管局。
開化縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在仔細(xì)查閱了企業(yè)的購房合同、收房通知、收款收據(jù)、財(cái)務(wù)憑證等材料后,發(fā)現(xiàn)這簡單的一筆費(fèi)用,有4種不同的名稱,在開發(fā)商給業(yè)主“產(chǎn)證辦理需繳納的費(fèi)用清單”上寫的是“代開水表費(fèi)”,在“收款收據(jù)”上寫的是“一房一戶”費(fèi)用,在“房屋交付面積補(bǔ)差、費(fèi)用結(jié)算確認(rèn)單”中標(biāo)注的是“水表費(fèi)”,在財(cái)務(wù)報(bào)表上指的是“一房一戶一表費(fèi)”,這些巧立的不同的名目其實(shí)就是為了混淆視聽。在充足的證據(jù)面前,開發(fā)商不得不承認(rèn)了以“代開水表費(fèi)”的名義向業(yè)主重復(fù)收取了“水表費(fèi)”,并主動(dòng)退還多收的“水表費(fèi)”。