信網(wǎng)11月25日訊 小區(qū)電梯維保跟不上,監(jiān)控調(diào)不出來,外來車輛隨便進入小區(qū),種種問題讓福嶺嘉苑三期的業(yè)主苦不堪言。為了規(guī)范物業(yè)的服務(wù),福嶺嘉苑三期的業(yè)主們決定成立業(yè)主委員會。但業(yè)主委員會成立的過程卻曲折重重,至今已經(jīng)過去一年多了,仍然沒有成立。合肥路街道辦事處的工作人員告訴信網(wǎng)(0532-80889431),目前,福嶺嘉苑三期業(yè)委會成立事宜剛剛進行了新一輪的候選人推薦,選票將在3天左右統(tǒng)計出來,其中備受爭議的一位自薦候選人,工作人員也明確表示因票數(shù)少而不會入選。
物業(yè)管理不到位業(yè)主要成立業(yè)委會
福嶺嘉苑三期從2009年建成已經(jīng)10年了,一直未成立業(yè)主委員會。業(yè)主馬先生說,目前物業(yè)與業(yè)主之間的矛盾主要有四個方面,“小區(qū)的門禁管理不到位,外來車輛隨意進入,讓本就擁擠的小區(qū)更擁擠了,業(yè)主的車停不下。電梯維修和保養(yǎng)跟不上,經(jīng)常壞。監(jiān)控也不好用,有的業(yè)主車被刮蹭了,查監(jiān)控查不到。另外還有小區(qū)公共部分的收益從來不公示?!?/p>
一年前,對于小區(qū)內(nèi)日益惡化的物業(yè)管理環(huán)境,很多業(yè)主迫切地希望成立業(yè)主委員會?!?018年10月,我們開始了申請成立業(yè)主委員會的工作?!瘪R先生說,剛開始申請時被告知不具備成立業(yè)主委員會的條件,原因是沒有附屬的物業(yè)和業(yè)委會等功能用房,并且不是獨立小區(qū),沒有單獨的市政管網(wǎng)和監(jiān)控系統(tǒng),后來經(jīng)過各方面的努力,爭取到了小區(qū)成立業(yè)主委員會的條件。
后來經(jīng)過上門征求意見等前期工作,眼看業(yè)主委員會成立在望,但在業(yè)主委員會籌備組成員的問題上卻出現(xiàn)了岔子,“剛開始讓選出4名籌備組成員,選完之后說人數(shù)不夠,還要再選一名?!瘪R先生說,當(dāng)所有的準(zhǔn)備工作都做完以后,業(yè)主們被告知還要再選一名,而就是這名候選人引起了業(yè)主們極大的爭議?!八齽傞_始不同意成立業(yè)委會,而且還是物業(yè)員工的家屬,當(dāng)時我們開會定下為了回避,曾定下原則,其中就包括不同意成立業(yè)主委員會的業(yè)主和物業(yè)公司家屬不能參加?!?/p>
此事之后,居委會貼出通知重新確定籌備組成員,人數(shù)改為了7人,其中包括4名業(yè)主代表。而存在爭議的業(yè)主代表也自薦參與了選舉,到目前為止,福嶺嘉苑三期的業(yè)主委員會籌備組成員仍未確定。
物業(yè)否認管理存在問題
11月21日,信網(wǎng)聯(lián)系到了福嶺嘉苑三期的中房物業(yè)。工作人員對馬先生提到的物業(yè)管理混亂問題予以了否認。她告訴信網(wǎng),電梯一直按照規(guī)定半個月進行一次維保,而監(jiān)控也正常,“有些地方可能是監(jiān)控死角,攝像頭不是夜視的,晚上確實監(jiān)控不清楚?!?/p>
對于車輛管理問題,該工作人員表示,現(xiàn)在外來車輛需要登記后才能進入小區(qū),之前物業(yè)也做過禁止外來車輛進入的規(guī)定,但引起了不少沖突,所以改成了現(xiàn)在的管理模式,公共部門收益公示問題上,工作人員表示一直都是按季度進行公開。
業(yè)委會成立事宜正在進行
對于此事,信網(wǎng)聯(lián)系到合肥路街道辦事處,據(jù)工作人員介紹,前期福嶺嘉苑三期物業(yè)確實存在一些問題,其中包括電梯維保跟不上,“我們也約談過物業(yè),強調(diào)電梯問題,必須保證業(yè)主的安全?!?/p>
而成立業(yè)主委員會一事,工作人員表示,前期福嶺嘉苑三期確實存在一些難題,通過調(diào)取資料和咨詢區(qū)物業(yè)辦公室等,順利解決了福嶺嘉苑三期成立業(yè)主委員會的硬性要求。在依法依規(guī)的前提下,本著業(yè)主自發(fā)的原則,目前,籌備組成員選舉剛剛結(jié)束,三天左右會確定出正式的籌備組成員。
對于存在爭議的業(yè)主代表,該工作人員表示,選舉采取業(yè)主推薦和自薦的方式,每個業(yè)主都有權(quán)利參與,而存在爭議的業(yè)主代表此次也通過自薦的方式參與了選舉。不過該工作人員表示,籌備組成員本著票數(shù)多者優(yōu)先的原則,從票數(shù)上來看,該業(yè)主代表不會入選。
此外,該工作人員表示,據(jù)其了解,因福嶺嘉苑三期物業(yè)管理問題,業(yè)主才決定成立業(yè)委會,想通過業(yè)委會投票更換物業(yè),“這個問題我們在開會的時候也給業(yè)主們說過,更換物業(yè)并不一定是最好的辦法,成立業(yè)委會實際上是對物業(yè)進行約束,讓其更好地服務(wù)于業(yè)主。”
信網(wǎng)記者 杜杲燃