半島網(wǎng)8月28日消息 新房剛交付不到兩年，墻面滲水導致家里多處墻皮發(fā)霉脫落；業(yè)主覺得是開發(fā)商防水沒做好，開發(fā)商認為是業(yè)主后期裝修導致；物業(yè)去業(yè)主家查看后，挖掉過門石留下窟窿讓其自行解決。近日，市民張先生向半島網(wǎng)記者反映，新城香溢紫郡二期的房子存在墻體滲水問題，他多次將該問題反映給物業(yè)和開發(fā)商均未得到滿意答復，滲水原因存在爭議。

爆料：剛交房不到兩年 家里墻面多處滲水發(fā)霉

張先生告訴記者，他購買的房子于2018年交房，當時購買的是毛坯房，后期經(jīng)過裝修人員裝修完畢?！坝捎诠ぷ髟虬滋旖?jīng)常不在家，所以平時也沒有注意看，起初覺得墻面有些返潮，以為是新房交付的正常現(xiàn)象。前段時間妻子告訴我家里的墻體存在滲水現(xiàn)象。經(jīng)過仔細查看，家里多處墻面存在滲水問題，有的墻面墻皮已經(jīng)脫落，并且發(fā)霉泛著黃漬，貼著墻面的衣柜也已經(jīng)被泡的鼓了起來。”張先生如是說。

發(fā)現(xiàn)該問題后，張先生多次聯(lián)系了物業(yè)和開發(fā)商。據(jù)張先生說，新城物業(yè)及新城地產(chǎn)均來查看過，開發(fā)商說滲水原因是由于他后期裝修改造自來水管，洗手池下面連接水管的角閥沒有擰緊導致的。物業(yè)來了之后，將洗手間門口的過門石挖掉后就通知他物業(yè)里沒有人手和相關(guān)工具，讓張先生自行處理。張先生表示：“角閥漏水的理由太不合理了，角閥位置跟臥室和客廳墻面隔著很遠，怎么可能滲到那里去?！?/p>

落實：墻皮滲水嚴重 屬施工問題還是裝修問題存疑

8月27日下午記者來到張先生家里，經(jīng)過查看，張先生家挨著衛(wèi)生間的一間臥室墻角處墻皮已經(jīng)因滲水而脫落泛黃，臥室內(nèi)衣柜貼墻面位置的木板已經(jīng)被水泡的鼓起來，客廳墻面離地約40公分處也存在因滲水而發(fā)黃發(fā)霉的現(xiàn)象，屬于自下而上產(chǎn)生的滲水。

查看完墻體滲水情況后，在張先生的帶領(lǐng)下記者來到了新城物業(yè)及新城地產(chǎn)房屋維修中心。物業(yè)一名工作人員告訴記者，張先生之前反映該問題給物業(yè)后，物業(yè)房修部門已經(jīng)去查看過，并給出了答復。房屋維修中心胡經(jīng)理說，張先生購買的是毛坯房，并且后期對衛(wèi)生間及陽臺等進行了改造，墻體滲水問題新城地產(chǎn)房屋維修中心得知后曾去往張先生家里看過?！敖?jīng)過打壓測試，壓力表都是帶壓的，滲水跟原施工單位是沒有關(guān)系的，檢測后發(fā)現(xiàn)屬于后期裝修過程中，洗手池下方角閥沒有擰緊產(chǎn)生滲水，滲水時間久了蔓延開導致。如果確實是我們的原因，我們一定維修，但是現(xiàn)在排查出的結(jié)果是你后期改造產(chǎn)生的漏水問題?！焙?jīng)理建議張先生自行解決。

新城地產(chǎn)：持續(xù)跟進此事 裝修方應承擔責任

8月28日下午，新城地產(chǎn)工作人員聯(lián)系到記者，該工作人員表示針對此事新城地產(chǎn)也一直在跟進這件事情，但目前只有張先生家里出現(xiàn)墻體滲水現(xiàn)象。前期經(jīng)過專業(yè)人員現(xiàn)場檢測滲水點，屬于張先生裝修過程中更改水管管道所致。對于物業(yè)挖開過門石后就置之不理的情況，工作人員說將聯(lián)系物業(yè)幫張先生重新鋪好，并表示新城地產(chǎn)將會積極跟進張先生家里的滲水的情況，該滲水問題裝修公司應承擔責任。

業(yè)內(nèi)人士：角閥沒擰緊可能出現(xiàn)該情況 具體可檢測

針對此事記者咨詢了建筑施工行業(yè)專業(yè)人士，專業(yè)人士表示，張先生家出現(xiàn)的內(nèi)墻滲水現(xiàn)象，一個原因可能預埋的水管滲水，二是衛(wèi)生間防水沒做好，三是洗手池下方水管角閥沒擰緊，也會順著磁磚縫隙滲出。張先生有疑慮可以找專業(yè)檢測人員來檢測滲水原因，然后來斷定是哪方的責任。

隨后記者查詢了《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，新規(guī)規(guī)定，對房屋建筑工程竣工驗收以后，在保修期限內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，建設(shè)單位予以免費維修。供熱與供冷系統(tǒng)的最低保修期為2個采暖期、供冷期；屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，保修期為5年。

按照現(xiàn)行國家有關(guān)規(guī)定，住宅工程的建設(shè)單位是工程質(zhì)量第一責任人，對開發(fā)建設(shè)的住宅工程負首要責任。在保修期內(nèi)，自家的房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題后，建議業(yè)主根據(jù)以下途徑解決：首先對發(fā)現(xiàn)的問題查驗，找出原因并判斷是因自己使用不當或家庭裝修改造造成，還是房子本身存在施工質(zhì)量問題。如果確實屬于房子本身施工質(zhì)量問題，業(yè)主可以聯(lián)系物業(yè)單位登記保修，協(xié)商約定維修時間和維修內(nèi)容。

半島網(wǎng)記者