半島記者　王媛

日前,記者從放心消費(fèi)在青島創(chuàng)建活動(dòng)暨預(yù)付費(fèi)消費(fèi)監(jiān)管試點(diǎn)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)了解到,“預(yù)付式消費(fèi)”一直是市民投訴舉報(bào)的“重災(zāi)區(qū)”,嶗山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示2019年上半年涉及預(yù)付式消費(fèi)的群眾訴求共有1093件,占到了總投訴量的13%。

根據(jù)投訴案例,預(yù)付費(fèi)商家往往集中辦卡后突然人去樓空玩“蒸發(fā)”,市場(chǎng)主管部門介入調(diào)查的結(jié)果多是租賃期滿,而消費(fèi)者追償無(wú)果。嶗山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局從“租賃到期早知道”這一點(diǎn)入手,先期在麗達(dá)購(gòu)物中心試點(diǎn),各商戶在顯著位置張貼發(fā)行商業(yè)預(yù)付費(fèi)卡租賃期限,定期公示投訴情況。截至目前,已有近160戶預(yù)付費(fèi)經(jīng)營(yíng)商戶在店內(nèi)公示了租賃期限。

嶗山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,利群、金獅、大潤(rùn)發(fā)等大型商場(chǎng)的預(yù)付款經(jīng)營(yíng)租賃商戶在9月份之前也要做到全覆蓋公示,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行全區(qū)推廣。