2007年花70多萬(wàn)元在聯(lián)發(fā)·江岸匯景購(gòu)買的新房至今仍頻頻漏水

僵持12年 業(yè)主堅(jiān)決拒收問(wèn)題房

本報(bào)記者 余紅舉 實(shí)習(xí)生 傅平凡 文/圖

看著一張張維修單據(jù)，購(gòu)買了聯(lián)發(fā)·江岸匯景3棟11樓的劉先生五味雜陳。因?yàn)榉课萋┧畣?wèn)題一直得不到解決，劉先生與開(kāi)發(fā)商南昌聯(lián)發(fā)置業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“聯(lián)發(fā)置業(yè)”）僵持了12年，至今未收房。

6月11日，記者在聯(lián)發(fā)·江岸匯景調(diào)查了解到，與劉先生有著同樣遭遇的業(yè)主不在少數(shù)，有的業(yè)主因?yàn)榉孔訉倚薏缓镁芙晃飿I(yè)費(fèi)（物業(yè)公司同屬聯(lián)發(fā)集團(tuán)），有的則息事寧人自費(fèi)修繕。

房屋漏水業(yè)主拒繳物業(yè)費(fèi)

2007年，劉先生花費(fèi)70多萬(wàn)元，在聯(lián)發(fā)·江岸匯景購(gòu)買了一套120多平方米的復(fù)式樓。次年，聯(lián)發(fā)置業(yè)通知?jiǎng)⑾壬辗?，但遭到了劉先生家人的拒絕。

“房子漏水嚴(yán)重，修好了我們?cè)偈辗??！眲⑾壬粩喾词謾C(jī)中保存的房子漏水視頻和照片。與此相對(duì)應(yīng)的是，一張張維修單據(jù)顯示，劉先生多次要求開(kāi)發(fā)商維修，漏水問(wèn)題卻遲遲沒(méi)有得到解決。

劉先生稱，開(kāi)發(fā)商所謂的修漏，大都是在房子內(nèi)部進(jìn)行涂涂抹抹，沒(méi)有從根本上解決漏水問(wèn)題。2012年，眼看要過(guò)開(kāi)發(fā)商5年保修期，劉先生提出由自己請(qǐng)人修漏，費(fèi)用由建設(shè)單位出，但沒(méi)得到對(duì)方同意。就這樣，5年過(guò)去了，漏水問(wèn)題依舊存在。

6月11日記者采訪時(shí)，端午雨后已連晴3天，但劉先生的房子墻壁依然水跡斑斑，四處補(bǔ)丁，霉點(diǎn)密布。尤其頂樓的八角樓臥室有大量積水，頂樓的水滲到了樓下的主臥，墻壁、天花板到處都是漏水的痕跡。而屋頂上排水溝由于長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)人清理，都長(zhǎng)出小樹(shù)了。屋頂?shù)耐呒袄舻脚潘疁侠锒伦×伺潘?，?dǎo)致房屋不斷漏水。有的瓦懸在半空中，隨時(shí)會(huì)掉下樓威脅行人的安全，存在嚴(yán)重安全隱患。

據(jù)劉先生視頻顯示，4月3日，頂樓的八角樓臥室門窗關(guān)閉，但地面卻汪洋一片，積水?dāng)?shù)厘米深。3個(gè)保潔員足足掃出15桶水?，F(xiàn)在只要一下大雨，這個(gè)房間地面就會(huì)積水。

“花費(fèi)這么多錢，房子不能住。這么多年全家要么租房住，要么住在親戚家?！眲⑾壬睦锾貏e郁悶。而今，聯(lián)發(fā)·江岸匯景已經(jīng)過(guò)了5年保修期。合法權(quán)益沒(méi)得到保障，劉先生又被催繳物業(yè)費(fèi)，還收到律師函，令他心力交瘁。

事實(shí)上，劉先生的遭遇并非個(gè)例。同一單元的住戶周艷莉于2014年入住。之后，周艷莉發(fā)現(xiàn)房子有嚴(yán)重的漏水問(wèn)題，反映給物業(yè)公司，問(wèn)題同樣沒(méi)有得到解決。記者觀察發(fā)現(xiàn)，其房子頂樓墻壁有很多霉斑霉點(diǎn)，地板已經(jīng)變色，張貼在墻角的墻紙多處泛黑。

房子漏水問(wèn)題沒(méi)有得到解決，2016年開(kāi)始，周艷莉拒絕繳納物業(yè)費(fèi)。

記者走訪聯(lián)發(fā)·江岸匯景4棟、5棟等住戶也反映，存在漏水問(wèn)題，多年未解決。

開(kāi)發(fā)商應(yīng)當(dāng)繼續(xù)修漏

廈門聯(lián)發(fā)（集團(tuán)）物業(yè)服務(wù)有限公司南昌分公司聯(lián)發(fā)·江岸匯景服務(wù)中心經(jīng)理孫廣生坦言，由于已經(jīng)過(guò)了5年房屋保修期，現(xiàn)在業(yè)主維修只有兩個(gè)辦法，一個(gè)是啟動(dòng)維修基金，另一個(gè)是業(yè)主自費(fèi)維修。除此之外，物業(yè)公司也沒(méi)有更好的辦法。

該中心主管邱在香也承認(rèn)，很多房屋存在漏水現(xiàn)象。但她沒(méi)有透露具體數(shù)字，只表示復(fù)式樓較多，也啟動(dòng)過(guò)維修基金但沒(méi)有成功，很多房屋不漏水的業(yè)主不簽字，啟動(dòng)很難。

江西道善律師事務(wù)所執(zhí)行主任巢亞軍律師認(rèn)為，根據(jù)國(guó)務(wù)院2018年修改的《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)規(guī)定，在房屋未交付業(yè)主或者業(yè)主有正當(dāng)理由拒絕辦理收房手續(xù)的情況下，業(yè)主有權(quán)拒付物業(yè)費(fèi)；如果該物業(yè)公司適當(dāng)履行了其物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)義務(wù)，物業(yè)管理服務(wù)符合物業(yè)服務(wù)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，該物業(yè)公司可以要求建設(shè)單位交付該物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，而不應(yīng)當(dāng)向未收房的業(yè)主主張物業(yè)費(fèi)。

江西省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)萬(wàn)良文認(rèn)為，劉先生與聯(lián)發(fā)置業(yè)僵持了整整12年拒絕收房，且房子至今漏水，劉先生可協(xié)商由開(kāi)發(fā)商支付物業(yè)費(fèi)。由于已過(guò)保修期，如果協(xié)商不成，業(yè)主還可以收集相關(guān)證據(jù)，以房子存質(zhì)量問(wèn)題為由起訴開(kāi)發(fā)商，并申請(qǐng)法院做相關(guān)鑒定，以維護(hù)自己的合法權(quán)益。

江西豫章律師事務(wù)所李浩挺律師認(rèn)為，案涉房屋發(fā)生屋頂漏水、墻體滲水等問(wèn)題，系保修期內(nèi)出現(xiàn)的房屋質(zhì)量問(wèn)題，作為開(kāi)發(fā)商應(yīng)當(dāng)履行法定義務(wù)，修復(fù)完好。因開(kāi)發(fā)商怠于修復(fù)，致使房屋質(zhì)量問(wèn)題拖延至今，即便已過(guò)保修期，亦不能免除其維修責(zé)任。