中國消費者報濟南訊(記者 尹訓(xùn)銀)驗房時發(fā)現(xiàn)房屋存在多處嚴(yán)重的質(zhì)量問題,消費者為討說法四處維權(quán)。近日,山東省濰坊市消協(xié)成功調(diào)處一起重大房屋質(zhì)量糾紛案。最終,開發(fā)商同意消費者退房要求,并給予每平米減免1000元的優(yōu)惠。
今年5月13日,山東省濰坊市消費者協(xié)會接到魏先生投訴,稱其在濰坊市中海大觀天下二期購買商品房一套,房屋價格100.9萬元。經(jīng)兩次驗房,房屋均存在質(zhì)量問題,房屋頂板多處被打穿,天花板出現(xiàn)裂縫、鋼筋裸露,樓板整體結(jié)構(gòu)被明顯破壞。因與開發(fā)商多次協(xié)商未果,魏先生投訴至濰坊市消費者協(xié)會,希望能給予退房或者合理換房處理。
接訴后,工作人員先是詳細了解有關(guān)情況,隨后前往現(xiàn)場進行實地取證。證實了魏先生反映的問題基本屬實。濰坊市消費者協(xié)會根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第七條、第十條、第二十四條的有關(guān)規(guī)定,多次進行調(diào)解。最終。開發(fā)商同意了魏先生的退房要求。同時,魏先生選擇另行購買本小區(qū)其他住房,開發(fā)商承諾可減免部分物業(yè)費(具體數(shù)額雙方另行商定)。按照現(xiàn)市價,魏先生購買該小區(qū)住房每平米價格可比2017年購房時便宜1000余元,也就是說,魏先生現(xiàn)在購買相同大小的房屋可以比初次購買時少花10萬余元。魏先生對該處理結(jié)果表示滿意。