國家市場監(jiān)管總局、業(yè)內(nèi)人士和網(wǎng)友談“瀏覽器主頁劫持”——

加強監(jiān)管，營造健康網(wǎng)絡(luò)生態(tài)（“瀏覽器主頁劫持”報道追蹤）

本報記者 林麗鸝 劉詩瑤 喻思南

《 人民日報 》（ 2019年05月22日 02 版）

連日來，本報跟蹤報道“瀏覽器主頁劫持”等技術(shù)霸凌問題，引起國家市場監(jiān)管總局的高度重視。與此同時，網(wǎng)絡(luò)信息安全從業(yè)人員也非常關(guān)注此事，網(wǎng)友仍在熱議。

國家市場監(jiān)管總局相關(guān)負責人21日接受記者專訪時表示，強制或者變相強制消費者瀏覽特定網(wǎng)頁等行為違反相關(guān)法律的規(guī)定，國家市場監(jiān)管總局將會同相關(guān)部門進行治理。

市場監(jiān)管總局已于今年4月起在全國范圍內(nèi)部署開展“守護消費”暨打擊侵害消費者個人信息違法行為專項執(zhí)法行動。下一步，將配合中央網(wǎng)信辦等部門，從規(guī)范格式條款、APP安全認證、消費者個人信息保護等角度做好相關(guān)治理工作。同時，積極配合全國人大常委會推動個人信息保護法盡快出臺。

中央網(wǎng)信辦、工信部、公安部、市場監(jiān)管總局已于2019年1月起在全國范圍內(nèi)組織開展為期一年的APP違法違規(guī)收集使用個人信息專項治理，主要從4個方面開展工作：一是針對APP隱私政策和個人信息收集使用情況進行評估；二是加大對違法違規(guī)行為的監(jiān)管處罰力度；三是打擊整治網(wǎng)絡(luò)侵犯公民個人信息違法犯罪；四是建立實施APP安全認證制度。目前，各項工作正平穩(wěn)有序推進。

這位負責人說，APP安全認證在今年3月13日由市場監(jiān)管總局聯(lián)合中央網(wǎng)信辦共同向全社會推出，按照APP運營商自愿申請的原則，由具備資質(zhì)的認證機構(gòu)依據(jù)相關(guān)國家標準對APP收集、存儲、傳輸、處理、使用個人信息等活動進行評價，符合要求后頒發(fā)安全認證證書并允許認證標識。通過鼓勵搜索引擎和應(yīng)用商店優(yōu)先推薦獲證APP等方式，引導(dǎo)消費者選用安全的APP產(chǎn)品。

“《人民日報》的報道，為網(wǎng)民權(quán)益呼吁，為凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)聲，我們感到很有必要?！毙畔踩珡S商綠盟科技副總裁周凱說，瀏覽器劫持是侵擾我國網(wǎng)民最常見的方式。

“隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，瀏覽器劫持的花樣也在不斷翻新，業(yè)界應(yīng)加強研發(fā)、提高預(yù)判能力，盡量從源頭遏制這種違規(guī)行為。”周凱認為，應(yīng)對這個問題，僅僅靠個人提高意識、安全廠商提升保障遠遠不夠，期盼有關(guān)部門加強監(jiān)管，用法律劃定紅線，營造一個健康的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。

關(guān)于“瀏覽器主頁劫持”的系列報道引發(fā)網(wǎng)友熱烈反響，他們踴躍留言，同時呼吁主管部門盡快采取措施治理。

不少網(wǎng)友留言吐槽自己被網(wǎng)絡(luò)技術(shù)霸凌的經(jīng)歷。一位網(wǎng)友說：“2345真的太讓人惱火了，篡改搜索引擎，造成用戶想要的獲取不到、不想要的不斷跳出來，影響互聯(lián)網(wǎng)用戶的體驗?！绷硪晃痪W(wǎng)友說：“360瀏覽器出來！每次我自己設(shè)置好的主頁，都被你們篡改成360自己的了！”

網(wǎng)友紛紛表示，主管部門要抓緊整治。一位網(wǎng)友說：“法律必須跟進，讓這種軟件企業(yè)承擔違法違規(guī)的后果?！?/p>

網(wǎng)友還留言希望本報跟蹤報道。一位網(wǎng)友說：“別說主頁被劫持，我的微博一天到晚被數(shù)據(jù)劫持登錄點贊一堆廣告信息！”一位網(wǎng)友說：“淘寶搜索要買的書，接下來網(wǎng)頁彈窗都是你想買書的信息！”一位網(wǎng)友說：“開機后游戲閃爆登機，毒害了孩子！”“WPS也會安裝推廣小程序，刪也刪不掉！”還有網(wǎng)友反映，除了主頁劫持，還有DNS劫持、HTTP劫持等問題。

記者了解到，業(yè)內(nèi)企業(yè)對本報報道非常重視。金山毒霸相關(guān)人員專門給記者打電話稱，公司負責人將盡快來京，介紹他們的整改措施。

中央網(wǎng)信辦、工信部、公安部對本報報道也高度重視，記者將繼續(xù)跟蹤報道。