12月5日,在GBIS 2018全球品牌創(chuàng)新峰會(huì)上,格蘭仕微波爐以品牌力、顧客滿(mǎn)意度、顧客推薦度三項(xiàng)指標(biāo)均居行業(yè)第一,斬獲“2018中國(guó)全面品牌價(jià)值管理大獎(jiǎng)”,受到行業(yè)人士和廣大消費(fèi)者的廣泛關(guān)注。
數(shù)據(jù)顯示,格蘭仕微波爐已連續(xù)多年奪得品牌力指數(shù)冠軍,并多次榮獲顧客滿(mǎn)意度第一品牌、顧客推薦度第一品牌稱(chēng)號(hào),格蘭仕的品牌形象、產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)層面得到了消費(fèi)者的肯定。
格蘭仕市場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,為感恩回饋全國(guó)幾億西紅柿粉絲和新老用戶(hù)的支持與信賴(lài),引導(dǎo)新時(shí)代家電消費(fèi)升級(jí)新風(fēng)尚,格蘭仕生活電器 “格蘭仕40周年嘉年華”冬季品牌感恩季活動(dòng)正在火熱進(jìn)行中,希望卓越的品質(zhì)家電、實(shí)惠的品牌讓利和貼心的用戶(hù)服務(wù),能將暖心大禮送到消費(fèi)者身邊。
據(jù)悉,此次感恩季推出的“蒸新回饋”、“E系列新品微波爐”和“I系列微波爐半價(jià)購(gòu)”等活動(dòng),將打造有溫度、有情懷且又十分適用的個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù),并全方位地為消費(fèi)者提供實(shí)惠。其中格蘭仕E系列微波爐以高實(shí)用性、高顏值、高性?xún)r(jià)比滿(mǎn)足了眾多消費(fèi)者使用需求。而I系列微波爐以雙模變頻提升烹飪速度,智能溫濕感應(yīng)無(wú)需調(diào)節(jié)火力,可持續(xù)烹飪無(wú)需特殊器皿等功能,切實(shí)解決生活中的痛點(diǎn),贏得良好的用戶(hù)口碑。
良好的用戶(hù)體驗(yàn),不僅源于對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品創(chuàng)新的高要求的堅(jiān)持,還源于服務(wù)模式的創(chuàng)新與改善。在本次感恩季活動(dòng)還針對(duì)高端產(chǎn)品,提供了延保服務(wù),并提供免費(fèi)上門(mén)安裝調(diào)試和免費(fèi)清洗機(jī)器的服務(wù),一步到位解除用戶(hù)后顧之憂(yōu),以?xún)?yōu)化用戶(hù)的使用體驗(yàn),提升服務(wù)品質(zhì)。
已迎來(lái)創(chuàng)業(yè)40周年的格蘭仕,以創(chuàng)新、品質(zhì)引領(lǐng)行業(yè),致力提升國(guó)民生活品質(zhì)和家居幸福體驗(yàn),而“格蘭仕40周年嘉年華”之暖冬感恩季活動(dòng),將讓格蘭仕的產(chǎn)品和服務(wù)溫暖更多的家庭。