信網(wǎng)12月6日訊 在青島市即墨區(qū)彭世按摩辦會(huì)員卡充了錢，才去了一次，就發(fā)現(xiàn)該店已經(jīng)倒閉，而此時(shí)會(huì)員黃女士卡中還有300余元未消費(fèi)，不知道這種情況該如何解決?！皼]有任何通知就閉店了，難道就這么欺騙消費(fèi)者的錢嗎?”

2018年9月份，黃女士到青島市即墨區(qū)藍(lán)鰲路上的彭世按摩店按摩，在店員的推薦下，充值500元辦了張會(huì)員卡，“跟我說辦卡有優(yōu)惠，非常便宜，當(dāng)時(shí)聽著還挺不錯(cuò)的，尋思后面還得來，就辦了?！?/p>

但是12月份，等黃女士再次前往準(zhǔn)備消費(fèi)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)該店已經(jīng)關(guān)門并且更換了門頭，而此時(shí)黃女士卡中還有300余元未消費(fèi)。

讓黃女士感到納悶的是，這家店關(guān)閉時(shí)，沒有給會(huì)員發(fā)送任何的通知，如果不是親自到店里來，根本不知道這個(gè)情況，而卡中的余額更是不知道該找誰解決?！斑@才幾個(gè)月啊就倒閉了，雖然卡里的錢不是很多，但也是辛辛苦苦賺來的，這么欺騙消費(fèi)者的錢合適嗎?”黃女士說。

根據(jù)黃女士提供的會(huì)員卡照片，信網(wǎng)發(fā)現(xiàn)該店為全國(guó)加盟連鎖，遂根據(jù)卡上信息聯(lián)系到了彭世按摩店的總部，其工作人員向信網(wǎng)提供了即墨區(qū)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式，稱相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢他即可。

隨后，信網(wǎng)聯(lián)系上了該負(fù)責(zé)人，對(duì)方表示，藍(lán)鰲路彭世按摩是兩個(gè)月前關(guān)閉的，當(dāng)時(shí)自己在門店外側(cè)貼出了聯(lián)系方式，會(huì)員可以聯(lián)系退卡內(nèi)余額?！白岦S女士直接聯(lián)系我就行，可以隨時(shí)退款?！?/p>

截至發(fā)稿，信網(wǎng)從黃女士處獲悉，她已經(jīng)跟該負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，對(duì)方同意退款。信網(wǎng)全媒體記者 岳祥