房子外墻滲水報(bào)修3年沒(méi)動(dòng)靜 南昌萬(wàn)科四季花城這位業(yè)主很納悶

物業(yè)公司：提取住宅專項(xiàng)維修資金耽誤不少時(shí)間 承諾盡快修好

“我是南昌萬(wàn)科四季花城的業(yè)主，自從2015年以來(lái)房子滲水，報(bào)修快3年了，至今沒(méi)有動(dòng)靜。物業(yè)公司一直告訴我，住宅專項(xiàng)維修資金提取程序沒(méi)走完……” 近日，有讀者向本報(bào)反映，自家的房子外墻有滲水情況，但是向物業(yè)公司報(bào)修后，進(jìn)展十分緩慢。

報(bào)修三年緣何沒(méi)動(dòng)靜？是不是真的“卡”在了住宅專項(xiàng)維修資金提取環(huán)節(jié)？對(duì)此，記者進(jìn)行了調(diào)查采訪。

外墻滲水維修速度緩慢

家住南昌萬(wàn)科四季花城北區(qū)的業(yè)主周大媽告訴記者，她家的房子外墻滲水，在2016年的4月就向物業(yè)公司報(bào)修了，但是至今也沒(méi)人來(lái)維修?！拔胰?wèn)過(guò)好幾次，被告知提取住宅專項(xiàng)維修資金程序沒(méi)走完，要等房管局審批。”周大媽告訴記者，記得在2015年之前，她家的房子有點(diǎn)滲水，報(bào)修后，不到一個(gè)月就有人上門維修。

周大媽的遭遇不是孤例。

“2015年之前，感覺(jué)物業(yè)公司維修房子的速度很快，之后速度就慢了很多。我家的房子去年3月份外墻滲水，我報(bào)修了，等了一年多也沒(méi)動(dòng)靜，后來(lái)我自己掏錢維修了，物業(yè)公司答應(yīng)回頭把我墊錢維修的費(fèi)用返還，但至今我也沒(méi)拿到錢?！奔易∧喜f(wàn)科四季花城北區(qū)的業(yè)主李女士對(duì)此也感到不解。

采訪中，記者了解到，萬(wàn)科四季花城北區(qū)很多業(yè)主期盼物業(yè)公司能夠盡快把滲水的外墻維修好，或者支付業(yè)主墊付的維修費(fèi)用。

專項(xiàng)維修資金可正常提取

住宅專項(xiàng)維修資金是指專項(xiàng)用于住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造的資金。該筆資金的首期系每套房屋交付使用前由業(yè)主繳納的一部分費(fèi)用，通常被人們稱為房屋的“看病錢”。

那么，房子外墻滲水，報(bào)修遲遲沒(méi)進(jìn)展，是不是真的“卡”在了住宅專項(xiàng)維修資金提取環(huán)節(jié)？

記者從南昌市住房資金管理中心獲悉， 商品住宅專項(xiàng)維修資金，是指專項(xiàng)用于商品住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造的資金。共用部位一般包括：住宅的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶外的墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。2000年12月，南昌市正式啟動(dòng)住宅專項(xiàng)維修資金的收繳工作。

“南昌萬(wàn)科四季花城北區(qū)業(yè)主房子的外墻滲水，根據(jù)規(guī)定，顯然是可以使用住宅專項(xiàng)維修資金的?！蹦喜凶》抠Y金管理中心有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，南昌萬(wàn)科四季花城北區(qū)物業(yè)公司一直在正常提取使用住宅專項(xiàng)維修資金，如今年的1月與5月，就正常提取了住宅專項(xiàng)維修資金。

物業(yè)公司承諾盡快修好

“2015年之前，業(yè)主房子外墻滲水，只要來(lái)報(bào)修，我們確實(shí)能做到較快維修，主要是在2015年之前萬(wàn)科地產(chǎn)與萬(wàn)科物業(yè)沒(méi)有拆分?！蹦喜f(wàn)科四季花城北區(qū)物業(yè)公司的郭姓經(jīng)理解釋。

郭經(jīng)理告訴記者，由于南昌萬(wàn)科四季花城北區(qū)總體有40多棟房子有報(bào)修的申請(qǐng)，因此需要一批一批地進(jìn)行維修，同時(shí)還要招投標(biāo)，以選定維修公司，特別是住宅專項(xiàng)維修資金提取環(huán)節(jié)，必須由業(yè)委會(huì)牽頭，征得2/3以上業(yè)主同意并簽字后才能提取，這需要一家一家入戶簽字，還要進(jìn)行公示，所以就耽誤了不少時(shí)間。

“南昌萬(wàn)科四季花城北區(qū)業(yè)主報(bào)修的房子，確實(shí)還有部分在走程序，但是我們一定會(huì)確保維修好外墻滲水的房子，最遲的一批到2019年1月份應(yīng)該能走完程序?！惫?jīng)理表示，墊付了維修費(fèi)用的業(yè)主不用擔(dān)心，只要提取到了住宅專項(xiàng)維修資金，就一定會(huì)支付給業(yè)主。

本報(bào)記者 洪懷峰