【內(nèi)容提要】

消費者通過長租公寓品牌愛公寓租房時，在不知情的情況下被綁定“平安小額貸”APP繳付月租。之后，愛公寓被歆禺公寓收購，消費者再次被迫與“元寶e家”APP簽訂新的貸款協(xié)議，不同意貸款就得立刻搬走。租房合同到期后，歆禺公寓遲遲不退回消費者的租房押金，同時，“元寶e家”APP也沒有完全與消費者解綁，仍在每月按時發(fā)送還款信息，消費者擔心影響自己的個人征信記錄?！短焯?15》本期聚焦：“金融＋長租公寓”模式造成的風險何時休？

央廣網(wǎng)北京9月18日消息 據(jù)經(jīng)濟之聲《天天315》報道，近日，上海歆禺房屋租賃有限公司（簡稱愛公寓）被曝在租客毫不知情的情況下，用租客個人信息辦理小額貸款，收為己用，導致租客退租后仍要繼續(xù)還貸，無法解綁貸款。

據(jù)小劉介紹，愛公寓的工作人員以幫她處理信息提交為由，把她的手機拿過去，偷偷幫她申請了平安小額貸。半年后，愛公寓的工作人員再次上門找到小劉，告訴她不要再繼續(xù)付月租到“平安小額貸”APP上。因為公司已經(jīng)被出售給一家叫歆禺公寓的公司，需換一個貸款平臺付月租。小劉提出，不想再貸款，希望直接把房租付給中介，對方稱需付一整年的租金且不提供收據(jù)，不想貸款就立刻搬走。

無奈的小劉再次被迫貸款，這次是在“元寶e家”APP上付月租。到了今年7月，一年的租房合同到期。小劉結(jié)清房租，付清了水電費，愛公寓承諾40天內(nèi)將小劉的2000多元押金退還，但距離小劉退租已經(jīng)2個月，押金的事情杳無音訊。

小劉看到愛公寓一名工作人員發(fā)布了一條朋友圈，是上海歆禺房屋租賃有限公司公布的關(guān)于業(yè)務(wù)說明的公告。公告中說，2018年7月開始，公司管理團隊失職，業(yè)務(wù)端惡性競爭，導致公司經(jīng)營出現(xiàn)混亂狀況。從9月開始，每天分批、定額向業(yè)主、租客打款。公司目前正在搬遷，400電話無法接通。關(guān)于辦理退租，提供了一個陳經(jīng)理的手機號，但記者撥打過去，已經(jīng)停機。除了押金，更讓小劉擔心的是，“元寶e家”APP仍在每個月按時給她發(fā)送還款信息，小劉不知道如何查證是否會影響自己的征信記錄。

事實上，和小劉有相同遭遇的租客不少。早在2017年10月就有媒體爆料，愛公寓在與房客簽約時，平臺的工作人員會單方面操作租客的手機，在租客不知情的情況下，為其簽下一筆貸款合同。根據(jù)貸款合同，愛公寓可以提前從銀行拿到一年或兩年的房租貸款，而租客則負責每個月以繳納房租的名義償還貸款和利息。

此前，愛公寓法人王征凱在接受媒體采訪時表示，愛公寓確實負債，但沒有透露具體數(shù)字。愛公寓借由租客“被貸款”來大肆擴充房源，不到一年時間，該公司完成了600間到4000間的房源增長。

關(guān)于何時退回租房押金的問題，記者以租客身份致電“上海歆禺房屋租賃有限公司”，一位員工告訴記者，自己的工資還沒要回來，對于押金，要抱著一種失望的心態(tài)等待。

北京潮陽律師事務(wù)所律師裘葉指出，消費者與中介公司簽訂了租賃合同，在租賃合同已經(jīng)終止的情況下，中介應(yīng)當按照合同相應(yīng)的條款退還相應(yīng)的押金，如果無法與中介協(xié)商退還，消費者可依據(jù)當時約定的爭議解決方式，比如向法院或仲裁機構(gòu)提起訴訟或者仲裁，要求其返還相應(yīng)的押金。

北京匯佳律師事務(wù)所律師邱寶昌表示，要建立消費者的舉報制度，如果消費者在租房中遇到了變相抬高損害其合法權(quán)益的情況，要勇于舉報，有關(guān)部門要積極查處，協(xié)同共治。除此之外，還應(yīng)對押金建立一個?？顚Ｓ玫馁~戶，避免企業(yè)把押金挪作他用。