信網(wǎng)9月14日訊 2018年2月底，孫先生在距離家附近的IPE健身房花了1750元辦了一張健身卡，辦卡時(shí)，IPE健身房宣稱(chēng)在3月份開(kāi)業(yè)，孫先生辦完卡之后一直等到5月份，健身房才開(kāi)業(yè)?！伴_(kāi)業(yè)也不通知我，服務(wù)非常差?！遍_(kāi)業(yè)之后，孫先生本想好好鍛煉，可到了健身房之后，他發(fā)現(xiàn)只有幾臺(tái)設(shè)備，“怎么說(shuō)呢，20個(gè)人同時(shí)健身的話(huà)，就得排隊(duì)，就是這么種情況，非常糟糕。”

于是，孫先生實(shí)在折騰不起，便要求退卡，“我花錢(qián)是享受服務(wù)的，期間卻讓我很無(wú)語(yǔ)?！睂O先生說(shuō)，他辦卡時(shí)，IPE健身房宣稱(chēng)1750元的價(jià)格是優(yōu)惠價(jià)，開(kāi)業(yè)之后要漲價(jià)，可開(kāi)業(yè)之后的價(jià)格反而更低，“我曾經(jīng)接到他們的推銷(xiāo)電話(huà)，問(wèn)了下價(jià)格，當(dāng)時(shí)是999元一年，這不是坑人嗎?”

孫先生堅(jiān)決要求退卡，他曾與IPE健身房的負(fù)責(zé)人聯(lián)系過(guò)，對(duì)方雖然答應(yīng)退卡，但卻一直在拖延，至今仍然未能完成退卡。

9月11日晚上，信網(wǎng)與孫先生一起來(lái)到了這家IPE健身房石老人店，店方趙經(jīng)理表示先退還750元，剩余的1000元將在9月12日下午4點(diǎn)半之前通過(guò)微信退還給孫先生，孫先生同意了趙經(jīng)理的提議，并將健身卡和辦卡時(shí)的收據(jù)等資料暫時(shí)拿走，待退款后再歸還給IPE健身房。

然而，剛出健身房不久，孫先生便接到了IPE健身房負(fù)責(zé)人的電話(huà)，對(duì)方表示退了750元之后，此事已經(jīng)結(jié)束，剩余的1000元是辦卡費(fèi)用，不予退款，并稱(chēng)已經(jīng)咨詢(xún)過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)。

而就在這時(shí)，孫先生又收到了趙經(jīng)理的微信消息，趙經(jīng)理突然詢(xún)問(wèn)孫先生“是否有興趣一起把這個(gè)店做好”，要拉孫先生成為“合作伙伴”。突如其來(lái)的變動(dòng)，讓孫先生又好氣又好笑。

嶗山區(qū)麥島市場(chǎng)監(jiān)管所工作人員告訴信網(wǎng)，曾多次接到過(guò)IPE健身房的投訴，其負(fù)責(zé)人也一直答應(yīng)處理，但答應(yīng)完之后便沒(méi)了下文。面對(duì)這樣的企業(yè)，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)沒(méi)有強(qiáng)制手段，處理起來(lái)確實(shí)會(huì)增加不少難度，但從消費(fèi)者角度可以有效地避免此類(lèi)事情的發(fā)生，一般預(yù)付式消費(fèi)卡在辦理時(shí)都會(huì)推出一些列吸引消費(fèi)者眼球的優(yōu)惠活動(dòng)，工作人員提醒：“預(yù)付式消費(fèi)存在一定風(fēng)險(xiǎn)，消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中不要因貪圖一時(shí)便宜，盲目地辦理預(yù)付式消費(fèi)卡，避免以后出現(xiàn)商家跑路等情況，自身合法權(quán)益得不到保障?！?/p>

信網(wǎng)全媒體記者 杜杲燃