中國消費(fèi)者報(bào)大連訊(記者張恒)游泳館被法院強(qiáng)制騰退，消費(fèi)者預(yù)付費(fèi)的會(huì)員卡該怎么辦?8月27日，針對(duì)眾多消費(fèi)者的疑慮，遼寧省大連市西崗區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局做出預(yù)案，第一時(shí)間公布消費(fèi)者投訴方式和渠道，明確下一步將對(duì)游泳館和消費(fèi)者進(jìn)行行政調(diào)解。

8月26日清晨5時(shí)，備受關(guān)注的大連彥年海水游泳館(以下簡(jiǎn)稱彥年游泳館)房屋騰退一案，在大連市中級(jí)人民法院、大連市公安局特警支隊(duì)等單位的全力配合下，被強(qiáng)制執(zhí)行完畢。由于彥年游泳館有大量會(huì)員，不少消費(fèi)者心中生疑：游泳館被強(qiáng)制騰退，手里沒用完的會(huì)員卡該怎么辦?

消費(fèi)者王女士告訴記者，得知彥年游泳館被強(qiáng)制騰退后，游泳館的會(huì)員就組建了微信群，大家在群里統(tǒng)計(jì)剩余消費(fèi)次數(shù)，方便進(jìn)一步集體維權(quán)。令王女士等會(huì)員氣憤的是，大連市中院貼出限令騰退房屋的公告后，彥年游泳館還在銷售會(huì)員卡，并在公告旁張貼巨大的《執(zhí)行異議申請(qǐng)》，給消費(fèi)者還會(huì)繼續(xù)經(jīng)營的感覺。目前，消費(fèi)者無法聯(lián)系到彥年游泳館的經(jīng)營者。

針對(duì)消費(fèi)者的投訴和咨詢，大連市西崗區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局八一路街道市場(chǎng)監(jiān)管所立即做出預(yù)案，對(duì)消費(fèi)者的姓名、辦卡時(shí)間、金額、剩余金額進(jìn)行一一登記，同時(shí)開啟消費(fèi)者投訴渠道，除了12345、12315熱線、民意網(wǎng)、民心網(wǎng)外，還對(duì)外公布八一路街道市場(chǎng)監(jiān)督管理所的辦公電話號(hào)碼。待鎖定權(quán)益損害群體數(shù)量和涉及金額后，該所將進(jìn)行行政調(diào)解。若調(diào)解失敗，該所將出具行政調(diào)解書，協(xié)助司法部門開展法律援助、公安部門立案調(diào)查，力爭(zhēng)為消費(fèi)者拿出一個(gè)妥善的解決方案。

“不管此事調(diào)解到什么程度，我們都由衷感謝西崗區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局八一路街道市場(chǎng)監(jiān)管所執(zhí)法人員負(fù)責(zé)任敢擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)?！蓖跖繉?duì)記者如是說。