中國消費(fèi)者報(bào)福州訊(記者 張文章)近期,通信運(yùn)營商“流量不限量”廣告引起社會的普遍關(guān)注,湖南省工商局認(rèn)定“流量不限量”屬虛假廣告,并責(zé)令三大運(yùn)營商停止發(fā)布。但在福建,記者發(fā)現(xiàn)暗藏玄機(jī)的“流量不限量”廣告仍在肆行。
8月5日,記者來到中國移動通信集團(tuán)有限公司福建有限公司(以下簡稱福建移動)福州湖東路營業(yè)廳,發(fā)現(xiàn)營業(yè)廳門左側(cè)立有“好網(wǎng)先移動流量不限量”廣告,提示用戶:原價98元/月的套餐只要38元/月,就可享受“全國流量不限量”。在大門上方,記者也看到了流動的電子廣告,稱“套餐選移動流量不限量38元=流量不限量+300分鐘”,沒有備注任何約束條件。在營業(yè)廳內(nèi)部的大廳上方,掛著“用中國移動不限量”的旗幟廣告,廳內(nèi)左側(cè)則是“用中國移動不限量”的大幅廣告,里面內(nèi)容涉及“全家共享流量不限量”“低至38元/人/月”等內(nèi)容,沒有“達(dá)量降速”等內(nèi)容提示。
記者登錄中國移動官網(wǎng)福建福州網(wǎng)頁,選擇“全球通無限尊享套餐288元”。記者看到,在該套餐中有不限流量的表述,并有“40G國內(nèi)閥值”的字樣。在下方的“注意事項(xiàng)”中才對閥值作出解釋,稱“為保證公平,當(dāng)流量使用到40G后進(jìn)行限速,網(wǎng)速限制不高于1M”。在中國聯(lián)通官網(wǎng)的福建網(wǎng)頁,記者看到一個“冰神卡”廣告,稱“熱賣全國流量不限量得199元話費(fèi)”等,沒有標(biāo)注任何限制條款。下方的冰激凌套餐系列小冰神卡廣告也稱“全國流量不限量,充值49元得99元”,沒有標(biāo)注任何限制條款。
早在今年6月初,針對基礎(chǔ)電信企業(yè)“不限量”套餐隱藏限制條款等宣傳問題,工信部就發(fā)文要求全行業(yè)立即開展自查工作,規(guī)范此類套餐的宣傳推廣行為,不得片面夸大或混淆優(yōu)惠幅度。
福州一些用戶表示,自己被“流量不限量”廣告誤導(dǎo),以為可以無條件地使用上網(wǎng)流量,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)都有“達(dá)量降速”“達(dá)量停止流量使用功能”等限制性規(guī)定,希望相關(guān)部門能及時查處通信運(yùn)營商的不良促銷行為。