據(jù)青島電視臺蛤蜊幫節(jié)目報道,去年三月份田先生在長城寬帶浮山后小區(qū)辦事處繳納1495元辦理了四年半的寬帶,可最近得知寬帶賬號不在田先生名下。
“當時派了兩個營業(yè)員到我家,我把錢轉(zhuǎn)給營業(yè)員?!碧锵壬f。據(jù)田先生回憶,當初辦理寬帶后就出過問題,工作人員曾經(jīng)承諾三個月之內(nèi)把大麥盒子送回到家。然而,直到去年年底也沒有動靜。于是,田先生撥打了長城寬帶的電話,查詢得知自己名下竟然沒有寬帶。
“今年1月28號,當時的營業(yè)員把大麥盒子送給了我,告訴我這件事情解決了,寬帶已經(jīng)轉(zhuǎn)到我名下了,但到今年五月份的時候我想去遷寬帶發(fā)現(xiàn)我名下還是沒有寬帶?!碧锵壬f??嗟任鍌€月問題沒有解決,田先生只好辦理了新的寬帶,但是去長城寬帶退費時,又遇到了麻煩。
記者跟隨田先生來到長城寬帶浮山后小區(qū)辦事處,工作人員在系統(tǒng)里查詢發(fā)現(xiàn)田先生使用的賬戶是屬于一位姓劉的先生,而田先生并不認識此人?!耙婚_始給我解釋說,我和這個寬帶的主人是前后腳辦理的,所以把事情搞錯了。但就算是搞錯了,我的名下也應(yīng)該有一個賬戶?!碧锵壬f。
事到如今,田先生不禁倒吸一口涼氣。如果自己一直沒有遷寬帶的需求,這事兒豈不是永遠被蒙在鼓里。記者電話采訪長城寬帶該網(wǎng)點的負責(zé)人,負責(zé)人表示,“我們不可能把別人名下的財產(chǎn),隨便過戶就給退掉,我們要經(jīng)過審核,所以這個事兒擱置了。”看來想要揭開謎底,這位劉先生成了關(guān)鍵人物。當記者向該負責(zé)人詢問能否聯(lián)系到劉先生時,負責(zé)人表示,因為登記的電話打不通,他們這邊也聯(lián)系不上劉先生。而當初的業(yè)務(wù)員也早已離職,這起烏龍事件的謎底,恐怕很難解開了。
田先生表示賬戶的問題他已不想再追究,只想把剩余的錢退回來。長城寬帶的工作人員表示,公司每個月25號26號打款,田先生的錢公司會在下個月打到田先生的銀行卡上。