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          蘋果公司因“降頻門”吃官司 長(zhǎng)沙一消費(fèi)者索賠兩萬(wàn)元

          2018-02-02 16:02:09 中國(guó)消費(fèi)網(wǎng)

          中國(guó)消費(fèi)者報(bào)長(zhǎng)沙訊(記者 余知都)鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的美國(guó)蘋果公司“降頻門”事件,國(guó)內(nèi)已有消費(fèi)者勇敢地拿起法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。記者獲悉,2月1日,長(zhǎng)沙市中級(jí)人民法院正式受理湖南長(zhǎng)沙消費(fèi)者廖衛(wèi)與蘋果公司有關(guān)侵權(quán)責(zé)任糾紛一案。據(jù)悉,就美國(guó)蘋果公司“降頻門”事件提起訴訟,這在國(guó)內(nèi)尚屬首例。

          廖衛(wèi)向《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》獨(dú)家披露,2012年11月12日,他在中郵通信設(shè)備湖南有限公司“天翼賣場(chǎng)”購(gòu)買了一部蘋果公司的iPhone4s手機(jī),此后又于2014年購(gòu)買了一部蘋果公司的iPad Air平板電腦,總價(jià)款近萬(wàn)元。然而,自蘋果公司不斷發(fā)布新的iOS系統(tǒng)以來(lái)至今,他的iPhone4s手機(jī)和iPad Air平板電腦在使用中就逐步受到各種限制,被強(qiáng)迫進(jìn)行iOS系統(tǒng)升級(jí),甚至在他不知情、未同意的情況下,iPhone4s手機(jī)和iPad Air平板電腦會(huì)自行下載并儲(chǔ)存1G多的iOS系統(tǒng)更新軟件,其中還捆綁有暗改自己iPhone4s手機(jī)主頻(給處理器降頻)的軟件,而且還不能正常刪除或卸載該iOS系統(tǒng)更新軟件及捆綁的軟件。另外,他的iPhone4s手機(jī)和iPad Air平板電腦還出現(xiàn)了不升級(jí)iOS系統(tǒng),里面的微信、微博、銀行APP等不能正常使用的情況。然而,他將產(chǎn)品iOS系統(tǒng)升級(jí)后,不但沒(méi)有獲得更好的使用體驗(yàn),反倒變得運(yùn)行緩慢、卡頓,觸屏遲鈍,而且也不能再恢復(fù)到升級(jí)之前的狀態(tài)。廖衛(wèi)說(shuō),在使用蘋果公司的產(chǎn)品一段時(shí)間及蘋果公司發(fā)布新的iOS系統(tǒng)后,不論對(duì)產(chǎn)品iOS系統(tǒng)升級(jí)或者不升級(jí),都難以再正常使用。

          今年1月底,廖衛(wèi)向長(zhǎng)沙市人民法院提起訴訟,請(qǐng)求法院判決確認(rèn)蘋果公司強(qiáng)制或變相強(qiáng)制他的iPhone4s手機(jī)和iPad Air平板電腦進(jìn)行iOS系統(tǒng)升級(jí),及升級(jí)過(guò)程中暗改其iPhone4s手機(jī)和iPadAir平板電腦主頻(讓處理器降頻)并造成運(yùn)行速度緩慢、觸屏遲鈍等后果,侵犯了他的消費(fèi)知情權(quán)、選擇權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán),同時(shí)判令蘋果公司、中郵通信設(shè)備湖南有限公司連帶賠償其各項(xiàng)損失兩萬(wàn)元。

          日前,法院已依法受理廖衛(wèi)的起訴。《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》將密切關(guān)注案件進(jìn)展。

          (責(zé)任編輯:六六)
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