2016年12月，重慶，中國(guó)建筑防水行業(yè)年會(huì)上，中國(guó)建筑防水協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)朱冬青在解讀《建筑防水行業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃綱要》時(shí)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)行業(yè)要引導(dǎo)中小企業(yè)提質(zhì)增效，走精、專(zhuān)、新、特的差異化發(fā)展道路，提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)綜合能力。遼寧東禹防水材料有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“東禹防水”）緊緊抓住行業(yè)契機(jī)，也在同一時(shí)間部署了新的戰(zhàn)略目標(biāo)，誓要立足東北，走向全國(guó)，3-5年內(nèi)成為國(guó)內(nèi)防水行業(yè)的“第二梯隊(duì)”，最好走出國(guó)門(mén)。也許在整個(gè)房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈上，東禹防水的名字還沒(méi)有被熟知，但“13歲”的它如同“熱血青年”一樣，正充滿正能量地向前奔跑。

　　2017年初至今，東禹防水調(diào)整新的產(chǎn)業(yè)布局，在山東、上海、山西、河南、陜西等省市設(shè)置營(yíng)銷(xiāo)中心，此舉直接提升了東禹防水的市場(chǎng)訂單量，以往4條卷材生產(chǎn)線“早7晚6”的生產(chǎn)時(shí)間模式已無(wú)法供應(yīng)日益增多的市場(chǎng)訂單。24小時(shí)不間斷生產(chǎn)，年生產(chǎn)能力可達(dá)6000萬(wàn)平方米，預(yù)計(jì)年銷(xiāo)售收入近3億元……今年以來(lái)，東禹防水發(fā)展勢(shì)頭迅猛，初步計(jì)劃在中原和南方區(qū)域建立生產(chǎn)基地。

　　在企業(yè)實(shí)力逐漸增強(qiáng)的同時(shí)，東禹防水堅(jiān)定地貫徹“以人為主、質(zhì)量第一、用戶(hù)至上、持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針，這是東禹防水的“根”。此外，東禹防水于2017年初提出了“人人都是質(zhì)檢員”的質(zhì)量提升方案，在原材料采購(gòu)驗(yàn)收、成品質(zhì)檢、檢驗(yàn)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)環(huán)節(jié)皆取得顯著成效。

　　9月下旬，在質(zhì)檢總局指導(dǎo)下，由中國(guó)建筑防水協(xié)會(huì)組織的建筑防水行業(yè)“質(zhì)量提升萬(wàn)里行”媒體采訪團(tuán)走進(jìn)東禹防水，探尋他們?nèi)绾巍皩?zhuān)注”與“可持續(xù)”地進(jìn)行質(zhì)量提升。

　　全員“質(zhì)檢” 保證防水材料出廠合格率100%

　　自東禹防水2004年成立以來(lái)，就嚴(yán)把質(zhì)檢關(guān)——原材料進(jìn)廠、上線生產(chǎn)、過(guò)程把控、成品下線（到推卷車(chē)的第一時(shí)間）、成品入庫(kù)、成品出庫(kù)……隨著天氣和存儲(chǔ)環(huán)境的變化，東禹防水的質(zhì)檢人員需要隨時(shí)對(duì)外觀、物理性能等指標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格檢測(cè)，甚至在防水材料裝車(chē)之前還會(huì)檢測(cè)一遍，以達(dá)到100%的出廠合格率。

　　2016年底，東禹防水全面細(xì)化了內(nèi)部質(zhì)量管理體系，將各部門(mén)的工作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化梳理并落地執(zhí)行。也是在那時(shí)候，東禹防水面向全體員工鄭重地提出了“人人都是質(zhì)檢員”的口號(hào)。東禹防水行政副總王秀子強(qiáng)調(diào)，質(zhì)量管理的細(xì)化要達(dá)到“哪怕是新員工，只要仔細(xì)看完工作手冊(cè)、操作流程，就可以上手操作的效果”。

　　也許很多人普遍認(rèn)為，負(fù)責(zé)外觀與物理性能的檢測(cè)、記錄，有問(wèn)題上報(bào)，這些都是企業(yè)質(zhì)檢員的分內(nèi)工作。可東禹防水卻將“質(zhì)檢員”的身份授予企業(yè)的每一個(gè)人。比如，具體到推卷工人，不僅要完成卷材的運(yùn)輸、碼放，還要檢查防水卷材的外觀、重量、厚度，并進(jìn)行有效管控，出現(xiàn)問(wèn)題要第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并及時(shí)反饋給生產(chǎn)班長(zhǎng)，以便于及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)線，減少次品數(shù)量；具體到原材料檢驗(yàn)員，東禹防水要求對(duì)他們每一批原材料進(jìn)行小范圍試驗(yàn)，試驗(yàn)成功后再投入到生產(chǎn)；具體到質(zhì)檢人員，東禹防水不僅將質(zhì)檢內(nèi)容種類(lèi)進(jìn)行橫向、縱向分類(lèi)，還明確質(zhì)量反饋要對(duì)接到人，即使真的出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，每個(gè)崗位也需知道如何處理、對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)“人人都是質(zhì)檢員”讓企業(yè)提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，也減少了工作失誤。

　　推行“人人都是質(zhì)檢員”制度，就是對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的每一環(huán)節(jié)都進(jìn)行質(zhì)量追責(zé)。由于產(chǎn)品質(zhì)量與每位員工的績(jī)效獎(jiǎng)金直接掛鉤，導(dǎo)致推行之初受到些許阻礙，推行一段時(shí)間后，每個(gè)員工將質(zhì)量意識(shí)融入到自己的崗位，大家也逐漸意識(shí)到，產(chǎn)品好才是真的好，各個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量管控得嚴(yán)一些，大家對(duì)出廠的產(chǎn)品就多一分安全感與自豪感。扎實(shí)推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量管理，令東禹防水榮獲2016年度“遼寧省名牌產(chǎn)品”稱(chēng)號(hào)。

　　優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn) 提升工程服務(wù)質(zhì)量“不含糊”

　　在參觀東禹防水期間，媒體團(tuán)從宣傳欄、企業(yè)文化標(biāo)語(yǔ)等小細(xì)節(jié)感受到了東禹防水洋溢出的濃厚質(zhì)量文化氣氛。記者們被企業(yè)走廊兩旁展示著的沈陽(yáng)奧體中心、四平管廊、長(zhǎng)春保利羅蘭香谷、萬(wàn)達(dá)江畔人家等大型防水工程項(xiàng)目概況所吸引。雖然東禹防水以生產(chǎn)、銷(xiāo)售防水材料為主，可近年來(lái)，東禹防水逐漸加大對(duì)防水工程施工和技術(shù)指導(dǎo)隊(duì)伍的建設(shè)工作。

　　2017年起，東禹防水在質(zhì)檢中心的基礎(chǔ)上，成立了大項(xiàng)目部與技術(shù)部、組建自己的技術(shù)隊(duì)伍、高薪聘請(qǐng)行業(yè)內(nèi)有經(jīng)驗(yàn)、有威望的技術(shù)人員，組建國(guó)內(nèi)頂尖的技術(shù)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。從前，東禹防水以生產(chǎn)與銷(xiāo)售防水材料為主，但近幾年卻發(fā)生了轉(zhuǎn)變：在防水工程方案設(shè)計(jì)與施工過(guò)程中，一旦出現(xiàn)施工技術(shù)問(wèn)題，工程施工、技術(shù)人員、車(chē)間負(fù)責(zé)人、施工負(fù)責(zé)人均會(huì)進(jìn)行項(xiàng)目支持，提供施工方案，針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化施工流程、施工的重要節(jié)點(diǎn)等現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)?！叭绻谑┕がF(xiàn)場(chǎng)真的出現(xiàn)棘手問(wèn)題，只需一個(gè)電話，不會(huì)讓問(wèn)題過(guò)夜”。據(jù)王秀子介紹，今年有一次，山東有個(gè)工地不會(huì)使用濕鋪防水卷材，晚上10點(diǎn)多打電話給東禹防水的技術(shù)負(fù)責(zé)人，技術(shù)負(fù)責(zé)人立馬帶領(lǐng)施工團(tuán)隊(duì)連夜開(kāi)車(chē)趕到山東進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。

　　經(jīng)過(guò)5年半的市場(chǎng)檢驗(yàn)，目前，東禹防水自主研發(fā)的濕鋪防水卷材得到零事故、零滲漏的反饋。十幾年來(lái)，東禹防水和遼河油田、中鐵、中建、中冶等集團(tuán)均達(dá)成了戰(zhàn)略合作。

　　在標(biāo)準(zhǔn)方面，東禹防水的改性瀝青防水卷材在某些性能方面已超過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。今年9月初供給內(nèi)蒙古海拉爾的SBS改性瀝青防水卷材能滿足-40℃的環(huán)境要求，遠(yuǎn)超-25℃的國(guó)標(biāo)。

　　一個(gè)企業(yè)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和工程服務(wù)的高度重視印證著實(shí)力和水平，在全面提升東禹防水產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，東禹防水還堅(jiān)定不移地履行著社會(huì)責(zé)任——積極配合國(guó)家環(huán)保督查。雖然面臨著不小的壓力，但依然主動(dòng)投資400萬(wàn)元將生產(chǎn)線進(jìn)行環(huán)保整改和原有設(shè)備提升，將鍋爐由燃煤改成生物質(zhì)能，對(duì)除塵、瀝青煙處理設(shè)備等進(jìn)行升級(jí)換代，保證防水材料的綠色生產(chǎn)。（新浪地產(chǎn) 王雪）